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想在印度找到便宜干凈的酒店，簡直就是旅行者的噩夢。情況往往是，在網上看起來還不錯的酒店實際上位于一棟搖搖欲墜的樓里，蟑螂肆虐，浴室用水還得用桶從外面提進去。 
睿泰什·阿伽沃的解決方案是提供一個訂房終端，承諾如實宣傳、提供品牌酒店供顧客選擇，絕不會給你“驚喜”。他于2013年成立的Oyo酒店已經成為印度最大的酒店連鎖，根據新德里調研公司Hotelivate的數據，印度混亂的酒店業市場價值45億美元。 

目前，阿伽沃正在進軍海外市場，向想要加盟的小酒店業主開放他們的特許經營模式，提供預定網站和一整套服務。Oyo公司于9月底宣布，正在向軟銀、紅杉和其它投資者融資，希望籌得10億美元用于向包括中國在內的其它國家擴張，Oyo已于去年11月進入中國。Oyo在英國的生意在近期剛剛開張，這是公司業務首次進入發達國家市場。 

“2023年，我們將成為世界上最大的連鎖酒店。”Oyo這位24歲的創始人最近在公司總部新德里郊區的一家酒店接受采訪時說。“我們想把世界各地零零散散的、沒有品牌的產業變成優質旅居空間。” 
Oyo有數百名線下員工的職責是按照包括床墊床單質量和水溫在內的200個指標對酒店進行評估。如果成功簽約，酒店能在路邊掛一個鮮紅的“Oyo”招牌，就像是高品質的蓋章認證；除此之外，大部分酒店老板需要同意由Oyo進行為期一個月左右的翻新。此后，Oyo從每筆酒店訂單中抽取25%。房間定價一般為25美元和85美元之間。 
“Oyo正傾盡全力，打造友善親切的品牌形象，致力為酒店業主提供超大型基地和平臺。”RedSeer管理咨詢公司的分析員穆里甘克·古特古迪亞說。“Oyo軟件的訂房模式很成功，因為價格敏感型游客會根據地址搜索酒店，而且希望自己有很多選擇。” 
阿伽沃不愿透露銷售額，但他表示成交量去年增長了三倍，其中90%來自回頭客——公司沒花一分錢做廣告。他說，現在Oyo覆蓋160個印度城市，有1萬家酒店，逾12.5萬間客房。據RedSeer估算，這差不多占印度全部酒店客房數的5%。 
“每晚都有超過15萬旅客睡在我們酒店的床上。”阿伽沃說，他體型精干，一邊說話一邊扯一只生疼的耳朵。長期航行導致的耳朵疼可以說是公司飛速增長產生的一點不愉快的副作用。 

不是所有人都對自己在Oyo酒店的住宿經歷感到滿意。最近有位客人帕耶爾·古普塔就對新德里機場旁的一家酒店很不滿意，她覺得那房子在匆忙間被草草改成了酒店。床單是臟的，浴室十分促狹。“僅僅有Oyo品牌的洗發水和潤膚露可不行。”她說。 
RedSeer分析師古特古迪亞稱Oyo需要穩定的資金流，還需要一支線下團隊維持酒店質量。“如何保障高質量的用戶體驗是個大難題。”他說。 
根據調研公司CB Insights的數據，印度的創業企業最近勢頭迅猛，其中十幾家價值都超過10億美元。今年8月，沃爾瑪以160億美元的價格購入2007年成立的在線零售商弗利普卡特（Flipkart）的大部分股份。 
據匿名知情人士透露，Oyo近期宣布的融資使公司估值達到50億美元。也就是說，是印度估值第二高的創業公司，屈居于One97 Communications之后，后者擁有電子支付公司Paytm，獲得了沃倫·巴菲特的伯克希爾-哈撒韋公司提供的資金支持。 
在一個名校情結極為嚴重的國家，大學肄業生阿伽沃卻出人意料地成為商界之星，頻繁出席電視頒獎典禮，還登上了去年《福布斯》雜志印度版的封面。 
阿伽沃說，他第一次住酒店是12歲，當時他被選中代表學校去離家幾個小時的一個鎮上參加知識競賽。幾年后，他周游印度，因為預算緊張不得不寄宿在一些環境極度惡劣的小旅館里，因而產生了成立Oyo的想法。他意識到僅僅通過網站把不同酒店集中起來是不夠的，還要對酒店進行修繕翻新。為了從零開始學習酒店業務，他花了一年時間在其中一家酒店打掃房間。 
2013年，他從彼得·泰爾那里得到了一筆10萬美元的資助，彼得·泰爾是Paypal的聯合創始人，出錢資助輟學創業的學生。重大轉機出現在2015年，包括硅谷紅杉資本和日本軟銀集團在內的投資者向他提供了一億美元的風投。 
去年11月，阿伽沃將生意拓展至中國，一開始只在工業城市深圳簽了一家酒店。不到一年的時間里，這個世界第一人口大國的旅行者已經可以在中國超過170個城市1000家Oyo酒店的87000間客房中進行選擇。 
對于阿伽沃而言，還有個小問題。他說母親一直念叨讓他暫時離開手頭的生意，回去上學。“為什么要讓大學干涉我的教育呢？”他笑著說。

*本文來源：財富中文網，原標題：《19歲創業辦酒店，5年后公司估值50億美元，這位90后是如何做到的？》。