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登錄10月23日,途?!霸品?新共享——笛風品牌升級發布會”在北京舉行。發布會上,除了途牛旗下分銷渠道“笛風假期”升級為“笛風云”外,笛風云旗下團隊機票交易平臺“包機通”和酒店打包價共享平臺“包房通”也同步亮相,為笛風云合作伙伴帶來豐富多樣的團隊機票、酒店資源和強有力的服務支持。
途牛旅游網CEO于敦德表示,笛風云將通過“云服務、新共享”的升級模式,與合作伙伴攜手共贏。
“笛風云”發展四大關鍵詞:共享、信用、打包價、社群
升級后的“笛風云”發布了全新品牌標識系統,其LOGO為符號化的云,主體物為短笛,短笛產生的笛風發散、聯系,最終形成云狀,多層次的環繞和相互聯系,體現技術互聯共享概念。
于敦德表示,在笛風云未來發展中,通過對“共享”、“信用”、“打包價”、“社群”等理念的應用,可以為供應鏈上下游的合作伙伴帶來優質的服務。
笛風云一方面“共享”途牛12年供應鏈積累,幫助分銷商建立覆蓋全球的長尾采購網絡,另一方面“共享”途牛全渠道銷售網絡和包含33000家分銷商在內的分銷網絡,幫助批發商構建覆蓋到縣級市場的長尾銷售網絡。
笛風云建立了信用體系。伴隨交易過程不斷積累信用數據和外部公開數據進行分析,解決長期以來存在的應收賬款壞賬風險,對所有通過笛風云發生的銷售和采購進行信用保障?;谛庞脭祿?,笛風云已推出了供應鏈金融服務,為上下游提供資金服務。
笛風云推出“打包價”解決方案。打包價體系承諾將機票、酒店房間僅用于打包,不單獨銷售,因此不影響正常的單機票、酒店銷售體系。同時,只打包不單賣的方式,可以讓分銷商獲得更加優惠的采購價,通過與其它資源打包成套餐進行銷售,為客戶提供更優惠的套餐選擇,從而提升了航班客座率與酒店客房入住率。
與此同時,笛風云還進一步給批發商和分銷商賦能社群能力,通過社群的工具、運營,積累自己的客戶、提升老客的服務和新客的獲取、促進客戶的復購,并獲得收益。
升級“笛風云”為“旅游云服務商” 預計2018年全年交易額將達37億元
2015年9月,途牛旗下在線旅游分銷渠道“笛風假期”上線運營。經過3年的發展,笛風假期已累計接入23000家優質供應商、開發33000家分銷商,今年截至9月交易額已達28億元。
在品牌升級之后,途牛笛風云事業部總經理高建表示,“笛風云”將通過連接方式,與分銷商、供應商共享笛風云的全品類供應鏈和全國分銷渠道,更好地服務兩端,降低批發商的長尾渠道銷售成本和分銷商的長尾采購成本。同時,笛風云將進一步拓展渠道優勢,2018年年底拓展分銷商至35000家,同時2019年將銷售團隊擴充至200人以上,向下滲透至三四線市場,更好地服務供應、分銷兩端。
笛風云還將努力成為一個數據和技術驅動的“旅游云服務商”。數據驅動方面,笛風云將利用海量的交易數據、行為數據等,幫助旅游資源采購和銷售更貼切市場需求。與此同時,笛風云將為供應商、分銷商提供供應鏈金融服務,助力上下游旅游服務商解決資金難題。笛風云還將共享旅行社授信數據,為中小旅行社降低應收款壞賬等信用風險。此外,笛風云將構建“供應鏈創享平臺”,引入“合伙人制度”,更好地助力合作伙伴成長。
笛風云通過動態打包和云服務實現技術驅動。動態打包支持分銷商打造特色自由行產品帶。同時,針對不同體量合作伙伴,笛風云提供差異化的云服務解決方案,包括云收客小程序、云收客微信解決方案、開放公有云、開放云平臺。針對中小流量平臺,“笛風云”也可以為其提供機票、酒店、門票單資源API接口或H5輸出。
累計交易額突破10億元 包機通2.0欲攜手更多伙伴合作共贏
本次發布會,笛風云旗下團隊機票交易平臺“包機通”也重點亮相,為笛風云合作伙伴帶來包機團票售賣新方式,并宣布“包機通2.0”即將到來。
運力和航線資源存在進一步充分利用的空間,為包機市場提供了發展機會。在此前的包機團票售賣中,團隊機票主要通過線下尋找資源、人工報價的方式進行銷售,在成本、效率、庫存風險等方面存在壓力。2017年,途牛上線“包機通”業務。通過“包機通”,供應端合作伙伴航班銷售可快速觸達采購端、系統管理庫存運價、實時結算交易資金;采購端合作伙伴可垂直采購一手資源、系統競價一次報價、采購成本一步到位。
自2017年上線以來,“包機通”累計交易額已突破10億元,機票供應商超過500家,機票分銷商超過3萬家,并在網絡共享、數據共享、技術輸出、金融賦能等方面為合作伙伴賦能。同時,團隊機票與酒店、地接等資源打包成“機票+”套餐進行銷售,為客戶提供了更加優惠的套餐選擇,更充分地利用了運力和航線資源?!皺C票+”套餐不僅可以通過途牛零售體系進行銷售,還能在笛風云共享發布,從而與其他團隊機票交易平臺實現差異化競爭。
“目前,面對三四線城市包機直飛增多、航空樞紐多元化、洲際航線垂直化、渠道碎片化和采銷長尾化等行業趨勢,我們將通過‘包機通2.0’全面發力包機市場。與全球GDS交互,智能拼接正班與包機航段最優組合;連接地面交通,打通出行最后一公里;把陌生的通用航空帶到客戶身邊;創新玩轉社群新營銷,打造C2B機票新銷售?!蓖九B糜尉W包機通BU總經理彭鵬表示。
拓展“包房通”業務 打造酒店打包價共享平臺
本次發布會上,途牛還為笛風云合作伙伴帶來了酒店打包價共享平臺“包房通”。
途牛旅游網酒店事業部總經理李沁文表示,出境游及定制游發展帶動海外酒店需求增長,但是,酒店入住率仍然存在進一步提升的空間?!鞍客ā蓖ㄟ^將酒店資源與機票、火車票等資源打包成套餐進行銷售,為客戶提供更優惠的套餐選擇,從而提升酒店客房入住率。打包價的資源通過途牛進行直銷,同時在包房通渠道共享發布,充分利用途牛的打包優勢,從而與其他酒店分銷平臺實現了差異化競爭。
針對打包的酒店資源不夠豐富、確認不及時、詢房效率低、拒單、到店無房等問題,目前,“包房通”已連通超過155萬家酒店,覆蓋全球大約170個國家和地區,擁有全面的靜態數據資產,方便分銷商更加完整地了解酒店資源并推薦給客人。此外,“包房通”還網羅了國內外各大網紅酒店,并提供獨家優惠價,因其滿足了消費者對時尚的需求,吸引了大量分銷商的關注。
更優的服務保障也是“包房通”的一大亮點,包括“確認時長不超過24小時”、確認后拒單提供“酒店整單賠付50%”等保障,能夠顯著降低分銷商在酒店預訂上的售后損失。今年,“包房通”持續發力。僅就日本方向而言,“包房通”取得了季度環比增長超過100%的成績。
笛風云升級亮相,拓展“包機通”、“包房通”業務,將進一步賦能產業鏈上下游,為游客帶來更多優質服務。