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11月20日，由尚美生活集團主辦的新連鎖滬上品鑒會在上海圓滿舉辦。尚美生活集團CEO馬博先生、中國酒店集團創新論壇秘書長張經邦先生、全國房地產商會聯盟上海聯合會執行會長朱詠敏先生、萬科集團上海區域產城發展有限公司副總經理張樂群先生，以及酒店業主、媒體嘉賓等200余人出席了品鑒會，就商業與酒店空間未來創新發展等從各方面進行深入探討。

在品鑒會上，由尚客優酒店事業部CEO李靈玲主持，尚美生活集團CEO馬博、酒店管理大咖張經邦、地產行業資深專家朱詠敏、張樂群共同參與了圓桌論壇環節，深度研討了商業地產跨界及酒店空間運維。

論壇現場

從用戶角度思考未來酒店空間運維

論壇伊始，李靈玲與各位分享了尚美生活集團旗下的尚客優酒店在全國擁有2000多家門店，其住客年齡占比的數據：80后占比33.14%，90后占比36.64%，00后占比2.38%，針對消費群體年輕化趨勢，與十幾年前的用戶畫像發生了很大的變化，未來什么樣的酒店會受歡迎，品牌如何從空間助力酒店發展。

張樂群先生給予他個人多年對城市，產業和人的經驗和洞見，認為這其實是一個站在未來看現在的話題，對于酒店未來的需求，我們不能簡單的從60后70后的喜好習慣去想顧客在未來的需求，但未來的需求可以通過“STAY、MBOLE、DNA、AI人工智能”四點來考慮，以人的角度重新構建空間。同時，我們還要思考所做酒店是否具有強目的性，以及在整體配套方面是否能滿足未來顧客多元化的需求。

朱詠敏認為，酒店的發展要研究兩部分，一部分從宏觀的角度，考慮未來的經濟發展是否會發生巨大的變化，另一部分從消費主體去考慮，以時下熱議的新零售為例，新零售的本質其實是新生代，未來的酒店也要以新生代為目標群體，了解他們的生活愛好，從而去塑造酒店空間。

擁有30年酒店管理經驗的張經邦分享道，酒店經歷了一代、二代到第三代的產品變革，當下的共享空間、共享經濟、新零售等，都可以看出酒店正以多樣化的表現形式努力與消費者緊密連接。未來，我們的酒店投資人需要更多的關注00后的需求，關注第四代乃至于第五代的酒店產品，不論是做中檔酒店可以是非中檔酒店，但未來酒店的核心一定是關乎消費者的體驗。

馬博總結道，未來的酒店一定滿足3個特點，第一：年輕化，第二：個性化，第三：多元化。雖然大部分的酒店投資人是60后70后，但我們需要牢牢記住的就是未來酒店的目標群體90后00后，所以我們在規劃打造酒店空間的時候，要以他們的角度來思考。

酒店投資，仍是一門好生意

品鑒會后期，馬博與到場嘉賓分享了酒店，“近段時間來，由于地產市場的政策變化，使得酒店業中也開始彌漫著對于行業“寒冬”的說法。但實際情況是，根據智研咨詢數據顯示，國內恩格爾系數仍然呈現明顯的下降態勢，意味著我國的消費方式和消費結構正在發生很大的變化，食品消費外其他消費力不斷增強。同時，陸續出臺的多個擴大消費政策，都將有力促進文化旅游等產業消費，為酒店的未來發展增添了新的動力。”

論壇現場

“同時，區別于p2p、股票等虛擬經濟市場，酒店投資作為一種實體經濟，受周期性危機影響較小，安全邊際較大，從長遠來看更具穩定性?！瘪R博強調，“注重長期回報，是一切投資的前提?！?/p>

關于尚美生活集團如何保障酒店加盟商的投資物超所值，馬博分享道，“新消費時代，消費者不僅要實用，也期待更多個性化、多元化的消費生活。因此，近年很多酒店品牌都提出‘酒店+X’概念，當然，尚美生活也早已提出。但尚美生活的‘H+’并不像其他酒店品牌一樣流于表面，而是注重能否通過跨界合作提升酒店的空間價值與坪效。在與品牌合作的時候，如蘭歐酒店與大英博物館跨界合作，會通過深度融合，讓酒店擁有更多可變現的場景和空間, 不僅更能保證消費者的體驗感，也更能保障加盟商的財富增值?！?/p>

值得關注的是，11月21日至23日，尚美生活集團還將亮相中國國際酒店投資與特許經營展覽會（展位號：上海國家會展中心3號館-C030展位），帶來“大英博物館×蘭歐酒店——尚美生活新連鎖”主題展，并奉上一系列精彩紛呈的活動。屆時，蘭歐品牌將與不同領域的多個大英博物館家族品牌組成聯合跨界CP，與會者還將有機會獲得豐厚獎品，敬請期待。