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2018年11月29日，華住研發(fā)中心在上海江橋正式揭幕。根據(jù)華住集團首席發(fā)展官兼執(zhí)行副總裁孫武在揭幕儀式上的介紹，華住研發(fā)中心將著重于未來住宿趨勢研究、創(chuàng)意設(shè)計及IT技術(shù)應(yīng)用，包括酒店產(chǎn)品設(shè)計、營建材料測試、智能產(chǎn)品應(yīng)用等，構(gòu)建一個開放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，無縫連接設(shè)計與營建環(huán)節(jié)，加速酒店產(chǎn)品迭代周期。

加大創(chuàng)新研發(fā)投入，加速酒店產(chǎn)品迭代周期

華住研發(fā)中心總占地面積約3300平米，分為試驗區(qū)和展示區(qū)兩個部分。試驗區(qū)，為酒店設(shè)計與營建人員搭建一個測試并落地創(chuàng)意想法的研究基地。傳統(tǒng)酒店產(chǎn)品的設(shè)計與迭代，需要找到合適的酒店物業(yè)后方能逐步落地。而尋找一處可以供設(shè)計圖紙落地成樣板間的酒店物業(yè)往往并不容易，既需要花費時間，也需要消耗較大經(jīng)營成本。

但有了研發(fā)中心后，設(shè)計人員的想法可以第一時間進(jìn)行實地試驗，營建材料也可以實時測試，并能夠迅速、不斷調(diào)整，從而幫助創(chuàng)意更好地落地，加速酒店產(chǎn)品的迭代周期，為消費者創(chuàng)造更優(yōu)體驗。

同時，根據(jù)品牌的調(diào)性和需求，智能化IT應(yīng)用產(chǎn)品也將在這里得到測試，以探索最佳的嫁接方式。當(dāng)前，智能化產(chǎn)品的應(yīng)用都是直接在現(xiàn)有酒店客房進(jìn)行測試，既耽誤酒店經(jīng)營，也難免出現(xiàn)應(yīng)用需要不斷調(diào)試的過程，影響入住體驗。而經(jīng)過研發(fā)中心的充分測試后，成熟技術(shù)可以直接“搬”到酒店，節(jié)約測試時間和成本的同時，最大化提升入住體驗。

展示區(qū)是試驗成功后的各品牌新產(chǎn)品樣板房展示，并將根據(jù)試驗結(jié)果不斷迭代更新。未來，展示區(qū)將面向酒店投資者開放，供其一站式集中參觀、體驗華住旗下所有品牌，了解華住酒店產(chǎn)品的最新進(jìn)展，節(jié)約其考察的時間和精力。這也將有利于新產(chǎn)品的快速推廣和迭代。

激發(fā)產(chǎn)業(yè)原創(chuàng)動力，打造理想生活實驗室

隨著中國中產(chǎn)階級的逐步形成和大眾審美情趣的不斷提高，酒店產(chǎn)品設(shè)計也要不斷進(jìn)步，與時俱進(jìn)引領(lǐng)審美潮流。正如華住集團創(chuàng)始人兼董事長季琦所言：“我們的審美不是從眾，而是要引領(lǐng)消費者，要靠我們的先進(jìn)理念，提出至少高于客戶平均水平的審美觀念。” 華住認(rèn)為，審美應(yīng)該是普適的、經(jīng)得起時間考驗的、給人帶來美好的。

華住成立研發(fā)中心，實質(zhì)上就是要聚焦在客戶最重要的體驗上，對各種產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行深入研究和探索，并將研究所得用到酒店中去，為消費者創(chuàng)造更多美好住宿體驗。

近年來，圍繞消費者需求，華住不斷發(fā)揮創(chuàng)新源動力，自我革新提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)，獲得市場認(rèn)可。漢庭酒店升級版漢庭優(yōu)佳，通過內(nèi)外兼修的細(xì)節(jié)升級，倡導(dǎo)國民生活新主張，在一線城市平均GOP率高達(dá)77.6%。經(jīng)過華住設(shè)計打磨的美居酒店，傳播了一種清新、愜意、優(yōu)雅的生活方式，RevPAR在一線城市達(dá)到500元以上、二線城市達(dá)到400元以上。

作為華住集團布局中檔酒店市場的主力軍，全季酒店日前也剛剛推出其全新升級產(chǎn)品——全季4.0客房及大堂空間“客聽”，客房墻角、家具均采用圓弧設(shè)計，提升視覺審美的同時營造出圓潤、被包覆的安全感；“客聽”則一改傳統(tǒng)酒店接待、等候、洽談的大堂功能，將其轉(zhuǎn)變成為一個“有好書，有好飲，有生活好物”復(fù)合式功能的“城市第三空間”。

秉承“成就美好生活”的使命，華住正在向著為消費者打造理想生活實驗室的目標(biāo)大步前行。未來，隨著華住旗下酒店品牌和周邊產(chǎn)品的逐步豐富，作為華住創(chuàng)新“大腦”同時又肩負(fù)產(chǎn)品“孕育”重要階段的華住研發(fā)中心也必將承擔(dān)更多使命。創(chuàng)新激發(fā)產(chǎn)業(yè)原創(chuàng)動力，這是華住全面系統(tǒng)地踐行“強大之路”的重要一環(huán)，也是華住應(yīng)對中國乃至全球酒店市場發(fā)展的重要舉措。