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登錄12月18日,由執(zhí)惠主辦,夢東方首席贊助,左馭與源和資本協(xié)辦,主題為“新動能·新生態(tài)·新娛樂”的《2018第三屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典》在上海盛大舉行。此次峰會匯聚了文旅資本方、文旅集團、文旅運營商和內(nèi)容商等百位資深從業(yè)者,圍繞目的地產(chǎn)品營銷、IP文化創(chuàng)意傳播、內(nèi)容業(yè)態(tài)沉浸體驗、文旅產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、營銷新技術(shù)新手段等主題,全方位多維度問診2018,把脈2019。執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧出席本次論壇并發(fā)表開幕演講。
劉照慧表示,中國文旅業(yè)經(jīng)過四十年的發(fā)展可以說已經(jīng)形成新的動能,文旅在承擔起中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、通過鄉(xiāng)村振興實現(xiàn)社會結(jié)構(gòu)優(yōu)化、文旅融合承載中華文化偉大復興的三大使命。
劉照慧認為,在去地產(chǎn)化背景下的文旅產(chǎn)業(yè)必將迎來一系列變革,新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在形成,其中與文娛和教育跨界創(chuàng)新的空間最值得重視。尤其是娛樂,當經(jīng)濟進入低谷或蕭條期,往往是文化娛樂產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展和繁榮的機遇期。在當前中國處于消費結(jié)構(gòu)整體從生存型轉(zhuǎn)向享受型,文旅從觀光到體驗游的大背景下,可以預見一個全民休閑娛樂時代的到來。
以下為劉照慧演講全文:
各位領導、各位業(yè)界同仁、新老朋友們大家上午好!歡迎來到執(zhí)惠主辦的第三屆中國文旅大消費年度峰會暨龍雀獎頒獎盛典。很榮幸執(zhí)惠峰會再次來到上海這個開放、包容、創(chuàng)新、活力無限的魔都。2018行至尾聲,又到了總結(jié)過去,展望未來,準備歡喜過大年的時候。今年似乎氛圍不太對,伴隨著新經(jīng)濟周期的下行壓力,中美貿(mào)易戰(zhàn)一波三折,產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景不甚明朗。中國文旅該何去何從?產(chǎn)業(yè)難題該如何破解,如何創(chuàng)新?危機中是否有機會?這是本次峰會召開要跟大家共同探討的課題,也是本次峰會召開的使命。
一、文旅產(chǎn)業(yè)新動能已經(jīng)形成
今年是中國改革開放40周年,這組數(shù)字清晰直觀地勾勒出中國經(jīng)濟發(fā)展動能帶給旅游業(yè)的發(fā)展紅利。入境游人數(shù)從1978年的180.92 萬人次到2017年的1.3948億人次,增長77倍多。國內(nèi)旅游人數(shù)從1993年的4.1億人次到2017年的50.01億人次,增長12倍多。入境游收入從1978 年的2.53億美元到2017年的1234億美元,增長487倍多,國內(nèi)游旅收入從1993年的864億元到2017年的4.57萬億元,增長52倍多。截至2017年底,全國共有星級酒店1.16萬家,旅行社2.79萬個,景區(qū)景點3萬多個。同時文旅也在承擔起中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、通過鄉(xiāng)村振興實現(xiàn)社會結(jié)構(gòu)優(yōu)化、文旅融合承載中華文化偉大復興的三大使命。中國文旅業(yè)經(jīng)過四十年的發(fā)展可以說已經(jīng)形成新的動能,但眼下中國經(jīng)濟卻迎來了始料未及的下行。
二、經(jīng)濟下行期,口紅經(jīng)濟帶來的娛樂新態(tài)
近期《經(jīng)濟學人》雜志一篇封面報道題為《下一場經(jīng)濟衰退會有多糟糕》。文章悲觀的認為下一場經(jīng)濟衰退難以避免。國際貨幣基金組織預測,除了美國,今年其他大型發(fā)達經(jīng)濟體的增長都將放緩。2018年一季度開始,中國實際GDP和名義GDP開始同步下行,單季度名義GDP下行1個百分點,經(jīng)濟下行壓力明顯加大。站在目前這個時點看,經(jīng)濟下行的下半場才剛剛開始。最近故宮口紅刷爆朋友圈,一是故宮強大的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)化能力再次展現(xiàn),另一個深層的原因則是經(jīng)濟下行時的“口紅經(jīng)濟”效應。
在去地產(chǎn)化背景下的文旅產(chǎn)業(yè)必將迎來一系列變革,新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在形成,其中與文娛和教育跨界創(chuàng)新的空間最值得重視。尤其是娛樂,當經(jīng)濟進入低谷或蕭條期,往往是文化娛樂產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展和繁榮的機遇期。1929年的美國,股市暴跌引發(fā)的經(jīng)濟危機讓幾乎所有行業(yè)進入寒冬,并引發(fā)了整個30年代的經(jīng)濟大蕭條,失業(yè)率高達25%。但并不是所有行業(yè)都會因此陷入衰退。拉斯維加斯賭城崛起,好萊塢電影業(yè)逆勢而上,拉開了黃金時代的序幕。好萊塢誕生了一批經(jīng)典影片和巨星,整個30年代及40年代是美國電影史上觀影人次最多的時代。
危機過后,美國大概從1950年開始消費的轉(zhuǎn)型升級直至今日,韓國1980年左右開始,持續(xù)20年至2000年左右。從兩國經(jīng)驗來看,消費轉(zhuǎn)型升級過程中,娛樂休閑消費將會迎來20年的黃金大時代:韓國娛樂相關(guān)的消費占從轉(zhuǎn)型期初的3%提升至目前的8%,1980年開始,其娛樂消費保持了15年的高速增長;美國娛樂相關(guān)的消費占比從轉(zhuǎn)型期初的4.6%提升至目前的9%,50年代至今娛樂行業(yè)維持了半個世紀平均8%左右的年增速。在當前中國處于消費結(jié)構(gòu)整體從生存型轉(zhuǎn)向享受型,文旅從觀光到體驗游的大背景下,可以預見一個全民休閑娛樂時代的到來。但在文旅新動能下,新娛樂如何賦能新生態(tài)?產(chǎn)業(yè)需要什么樣的路徑和思維呢?
三、打造文旅產(chǎn)業(yè)娛樂新態(tài),更需要長線思維
提到距會場31公里的迪士尼樂園,很多人都會想到這樣幾個關(guān)鍵詞:城堡、夢幻、甚至神奇的魔法。迪士尼這樣的項目從最初構(gòu)想到正式開園,歷時8年多,投入250億,施工建設近6年,涉及上百家公司、數(shù)萬名員工。迪士尼2016年10月開園,第一年接待游客1300萬次,每天光米飯就能賣出6噸,預計帶動的交通、餐飲、住宿、影視等收入約900億,但它每年的運營維護費高達60億,這意味著每四年的維護費用,可以重建一座迪士尼。大家覺得這樣的超級項目最難在哪?答案是:“決定建造”和“完成建設”。
如此龐大復雜的項目論證做決策的難度自不用多講,更難的是如何完成。完成如此龐大復雜的工程需要什么樣的師傅呢?如果你作為負責人,你來考察三種師傅。你問第一個,你在干什么?他說,我在砌磚。問第二個,他說,我在砌一堵墻。第三位說,我在砌一座魔幻的城堡。你認為哪位師傅合格?一位全程參與迪士尼建設及工程檢測的資深工程師馬琛認為,一開始他跟大多數(shù)人一樣尋找第三種師傅,讓所有團隊成員心懷愿景、和偉大夢想一起成長。但是,當他進入迪士尼樂園項目后,他反而意識到,具備高度執(zhí)行力、專注沉浸在手中每一塊磚的第一種師傅,在真正地創(chuàng)造價值。他們身上有一種值得尊敬的匠人心態(tài)。迪士尼這樣的超級項目,需要每個人都能心無旁騖地壘好手里的磚,焊好手里的鐵,專注地做好執(zhí)行,甚至忘掉那座偉大城堡?!叭绻忝刻煜胫亲潜そê煤蠖嗝雌?,你根本進入不了心流狀態(tài)?!?/p>
從這個故事我們可以悟出 “第一種師傅”是一種境界,即便你具備第三種師傅的能力和抱負,在做事情時,也要把自己還原成第一種師傅的心態(tài)。專注當下是焦慮中的良藥,更是一種樂觀務實的精神,也可以說是一種“娛樂”心態(tài),在復雜龐大的任務面前,在變化不安的環(huán)境中,這種輕松的心態(tài)反而是一種智慧和解藥。迪士尼還有一個“為未來背書60年”的標準,就是指迪士尼所有項目所有環(huán)節(jié)的執(zhí)行,都需要當事人親筆簽字。每份簽好的報告,會印成4份,分別存檔給不同部門備份,有效期為60年。這意味著,在這60年間,你所簽字的任何一個產(chǎn)品,出了任何安全問題,你作為經(jīng)手人,都會被追究相應的法律責任。
當今的文旅產(chǎn)業(yè)當太多項目大干快上、粗制濫造、急功近利、甚至難以落地時,反觀迪士尼,我們差在哪?我想就是每一個壘磚的人能否用第一位師傅的專注當下、樂觀務實的心態(tài)來完成未來60年不出問題的作品,敢不敢拿自己的專業(yè)、信譽甚至身家性命來為自己的作品負責?迪士尼關(guān)于堅守原則的事很少被提及,這份“為未來背書60年”的時間檢驗標準,實際上也是一種處理問題和看待人生的長線思維。當我們把自己和未來的時間放在天平上時,再嚴苛的原則堅守起來也沒那么難,再大的眼前困難都不足為慮,未來還長,每一個文旅項目都值得我們用匠心去守護,讓我們一起借助文旅新動能,共筑文旅產(chǎn)業(yè)娛樂新生態(tài)。祝福各位,謝謝大家!