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登錄北京時間14日早間消息,據香港媒體報道,國泰航空機票預訂系統再次出錯,誤將一些國際航班的頭等艙機票以低價出售,距離上次發生類似錯誤還不到兩個星期。
這一次,一些在國泰網站上預訂從歐洲到香港機票的乘客揀到了大便宜。香港《南華早報》周日報道稱,該公司以十分之一的價格出售了從葡萄牙到香港的頭等艙機票,原價為1.6萬美元。該報道稱,由于國泰航空沒有從里斯本直飛香港的航班,這些機票包括了通過合作航空公司飛往倫敦、蘇黎世或法蘭克福的航班。
國泰一位發言人周日在一份聲明中表示:“我們意識到,由于信息輸入問題,我們網站上出現了一些票價錯誤,”并補充稱,在發現錯誤后已立即停止出售并對這一事件展開調查。
她表示,對于已經售出的機票,國泰將像上次一樣全數認賬。“對于買到這些機票極少數顧客,我們期待著歡迎您登機享受我們的優質服務。”
國泰近來頻頻失誤,其電腦系統去年才遭遇攻擊,導致940萬名乘客的個人資料被不當讀取,成為全球最大的航空公司數據外泄事件。
在元旦前后,國泰航空曾因機票預訂系統的問題錯誤地將一些從越南到北美的頭等艙機票以低價出售,后來表示將全數認賬。
*本文來源:新浪財經,原標題:《國泰航空又出錯 再次低價出售頭等艙機票》。