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盡管像Kayak、TripAdvisor和Expedia這樣的在線預訂網(wǎng)站已經(jīng)非常普及，但風投機構(gòu)仍舊在對致力于提供更佳旅游體驗的公司進行投資。
在過去的一些年里，投資者們對全球的旅游和酒店企業(yè)投入了巨額資金，例如Airbnb、Room77、Wimdu（柏林公司）、途牛網(wǎng)、同程網(wǎng)、Ostrovok（莫斯科公司）、HouseTrip（倫敦公司），最近還有Hotel Urbano（里約熱內(nèi)盧公司）。旅游科技行業(yè)正在朝著便利化與普及化的方向發(fā)展，旅客希望通過自己的移動設(shè)備就能夠簡單快捷地預訂住宿、交通和旅游服務。
“移動應用極大地改變了旅游領(lǐng)域。越來越多的消費者希望能將手機作為生活的遙控器，而旅游正是其中的一部分?！蓖顿Y公司Index Ventures的Ben Holmes說道。
針對這一領(lǐng)域旅游創(chuàng)業(yè)公司的投資已經(jīng)在增長，像HotelTonight和GetYourGuide這類公司為人們的旅游需求提供了更多選擇。
以前使用“桌面電腦”模式時，旅客要在出行前好幾個月就開始搜索和預訂機票、酒店和目的地活動產(chǎn)品，而現(xiàn)在他們可以利用忠誠度積分預訂隔天的機票、在機場落地后在HotelTonight上預訂房間、通過當?shù)豒ber式的公司預訂一輛去酒店的車。當旅客在陌生之地毫無計劃漫游時，Trippifi會告訴旅客他們在附近地區(qū)有哪些朋友，GetYourGuide會幫旅客找到能夠預訂的線路和活動產(chǎn)品，WorldMate則給旅客提供一個管理所有上述旅游活動的平臺。
消費者已經(jīng)沒有耐心等待，即便在旅游業(yè)中，提前計劃對于找到最佳交易一直都是非常重要的一件事。“主要的驅(qū)動因素是設(shè)備因素已經(jīng)將旅游本身變得十分簡單?！盇tlas Venture的Jeff Fagnan這樣說道。
除了旅游搜索和預訂平臺以外，為旅行者提供服務的公司的出現(xiàn)速度也比以往快了許多。健康管理應用TraveDoc日前宣布了一項針對中東地區(qū)和南亞地區(qū)的擴張計劃，他們將為到該地區(qū)旅游的顧客提供與附近醫(yī)生（且能說英語）聯(lián)系的服務。私人飛機P2P服務商FlyteNow、全球租船出海垂釣預訂平臺Fishfishme、游艇出租服務Sailogy都在2014年初募集了新一輪的資金。
旅游業(yè)投資的迅猛增長是全球現(xiàn)象。據(jù)TechCrunch的數(shù)據(jù)庫CruchBase顯示，自2009年起，投資者對40多個不同國家的旅游相關(guān)創(chuàng)業(yè)公司進行了投資。其中，美國、英國、中國是旅游總投資額排名前三的國家。不過新興市場也獲得了不錯的成績：Hotel Urbano在D輪融資中獲得了5000萬美元，還有肯尼亞公司SafariDesk及哥倫比亞創(chuàng)業(yè)公司Escapar也都獲得了種子投資。
據(jù)Accel公司的Brian O’Malley表示，旅游業(yè)是在新興市場首個可以實現(xiàn)流量變現(xiàn)的在線領(lǐng)域之一。網(wǎng)絡克服了地域性障礙并帶來了全國的消費群體，這意味著企業(yè)有大把將流量變現(xiàn)的機會。Accel的投資項目包括俄羅斯酒店預訂網(wǎng)站Ostrovok和巴西點評與推薦平臺Kekanto，這兩家公司自2010年成立后已經(jīng)募集了多輪資金。
隨著創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在非洲這些新興市場逐漸成熟，旅游創(chuàng)業(yè)公司獲得了許多的關(guān)注。不同文化中的旅行也不一樣，企業(yè)為了滿足特定市場的需求推出了定制化旅游，投資者在這些企業(yè)的成功模式中嗅到了商機。打包旅游業(yè)務占了中國公司途牛網(wǎng)和巴西公司Hotel Urbano的很大一部分生意，但這個領(lǐng)域的市場空間在上述地區(qū)并不如美國市場那么大。
所以，接下來會發(fā)生什么呢？最活躍的旅游業(yè)投資者Accel Partners正在關(guān)注尚未成熟的旅游模式，例如度假租賃，同時也關(guān)注針對旅游供應商的SaaS協(xié)議技術(shù)。
Atlas公司的Jeff Fagnan同意這個看法?！斑€有一個有趣的事是幫助從航空領(lǐng)域到酒店領(lǐng)域的各旅游供應商真正找到消費者，找到向消費者營銷的方法?！甭糜螛I(yè)很明顯需要增強消費者關(guān)系和提高管理效率。“企業(yè)不應該等到人們上網(wǎng)寫差評的時候（再處理）?！彼f道。
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