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近日，海口市旅游發展委員會接連發出行政處罰事先告知書，擬對違規違法的五家旅行社進行處罰，其中最高的罰款金額為10萬元。海口市旅游發展委員會相關負責人表示，春節假日即將到來，海口旅游市場以掃黑除惡、打擊非法經營旅游業務、打擊以不合理低價游為重點持續開展綜合治理，為游客創造滿意的旅游環境。

據介紹，這五家旅行社分別涉嫌未與游客簽訂旅游合同組織旅游活動、以不合理的低價組織旅游活動、租賃無旅游客運資質的車輛、未妥善制作保存業務檔案、在旅游合同約定之外擅自加點。其中一家旅行社租賃使用了無旅游客運資質的車輛，并且未與游客簽訂旅游合同，海口市旅游發展委員會擬對其處十萬元罰款、對旅行社法人代表處二千元罰款。

近年來，經過旅游市場綜合治理，海口旅游市場秩序明顯好轉。2018年1-12月份，海口共接旅游投訴465宗，同比下降了4.12%。已辦結460宗，結案率為98.92%，為游客挽回經濟損失548833元。全年實現了無重大安全生產責任事故，無重大旅游投訴，旅游市場出現了市場競爭環境和產業發展態勢持續向好的良好局面。

海口市旅游質量監督管理所負責人表示，針對海南建設自由貿易試驗區的新形勢，2019年將堅持嚴管重罰、保持市場監管高壓態，規范旅游企業依法經營。根據市場區域特點，有針對性地集中區域經營的旅行社進行集中約談。對出現投訴和問題比較多的旅游企業開展集中幫撫。同時，堅持日常檢查、巡查、暗訪和專項治理相結合，與旅游警察、旅游工商開展廣泛的聯合執法。與周邊地區開展市場執法監管互動，從源頭上治理旅游市場低價游亂象。對失信黑名單企業實行公示和曝光，促使旅游企業誠信經營，提高服務質量。

*本文來源：陽光海南網，原標題：《打擊低價游備戰春節假日 海口市集中處罰一批旅行社 》。