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登錄新旅行產業互聯網平臺「行裝」近日完成數千萬元A輪融資,投資方為名川資本,穆棉資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。據悉,融資將用于平臺的裝備供應鏈升級、行業的技術升級,以及旅行線路供應鏈的建設。
「行裝」成立于2015年,專注服務戶外領域的俱樂部、領隊和用戶。業務包括三類:戶外旅行裝備分銷平臺(行裝商城),類似戶外版本的“有贊商城”;俱樂部活動SaaS系統“行裝Club”;以及2019年初上線的優質線路供應鏈服務。
經過9個月的設計和驗證,2015年11月,「行裝」推出裝備分銷平臺——行裝商城,直接與國內外品牌商合作,俱樂部領隊、導游成為商城的店主,通過自己的社交圈,在手機上一鍵分銷商城產品,即可輕松完成采購,又可分銷給客戶獲取利潤。
據透露,目前行裝商城提供500多個品牌、7000多款裝備、合作逾3萬多名付費KOL,月成交額數千萬,年銷售額連續 3 年 300% 的增長。
解決了購買裝備的問題,俱樂部的發展還面臨其他發展瓶頸:營銷乏力、拓客無門、產品單一等等。
基于此,楊益華為俱樂部研發了一套俱樂部活動 SaaS 系統「行裝Club」,以去中心化的方式輸出整套俱樂部運營解決方案,包含店鋪搭建、活動發布、裝備上架、保險下單、會員管理,以及后端提供的供應鏈、物流、客服售后等一系列服務。
對旅行社、俱樂部和領隊而言,「行裝Club」可以低成本、高效快捷地實現活動、裝備、內容的一站式運營,還和行裝商城打通,大大提高了傳統戶外俱樂部的效率。
免費的SaaS 工具幫助行裝很好地抓住了這部分小B的俱樂部導游和領隊,也基于他們的需求不斷拓展和延伸業務。
戶外旅行線路供應市場良莠不齊,存在線路同質化、優質供應商分散等問題。而旅行線路產品是非標產品,消費者無法簡單對比判斷旅行產品和服務的品質,此時基于社交關系的推薦可以很好地轉化。
因此在優質線路供應鏈方面,行裝推出“共享運營+”的理念,即由平臺來解決“產品設計、營銷內容、品質督導、iT系統和客戶服務”等運營方面的問題,地接方負責按標準帶隊執行,平臺將運營能力共享給所有俱樂部、旅行社、導游、領隊、運動達人,他們基于自己的業務場景和社交信任,推薦優質線路給客戶,從而實現流量的最優轉換和客戶的滿意。
該模式于2019年1月初正式邀請俱樂部、旅行社內測,上線了6條精品路線,1個月時間已成交數百個線路訂單。這也從側面反映,社交信任背書對于旅行類產品有著很強的促單能力。
接下來,行裝計劃將供應鏈平臺和SaaS服務打磨成熟后,團隊會啟動俱樂部和旅行社終端門店的拓展計劃,讓每家門店都有自己獨立的SaaS系統。行裝計劃未來三年達成合作30萬家組團旅行社和俱樂部,共享優質的旅行線路和專業裝備。
*本文來源:36Kr,作者:徐子,原標題:《36氪首發|「行裝」完成數千萬A輪融資,從戶外領域切入旅行市場》。