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登錄3月15日晚間,據相關媒體報道,蛋殼公寓將剛剛裝修完一日的房間上架出租,且其銷售員對外聲稱,該房間已通風兩三個月。而據小區物業卻表示,該樓盤今年1月剛剛竣工,目前大多(房間)還是毛坯狀態,從開放裝修至今不過半個月時間。針對這種做法,該銷售則表示,這種現象很普遍, “公司這么大,賠一個死人的錢還是賠得起的”。
這已不是蛋殼公寓第一次被曝出此類負面消息。近3個月以來,蛋殼公寓已相繼被出存在虛假房源、租金貸、房屋質量隱患等多個嚴重問題。
2月27日據南方網報道,一名蛋殼公寓的業務員小李向記者報料表示,蛋殼公寓業務員中普遍存在發布虛假房源問題,“整租假的,圖片假的,價格假的,所有都是假的,騙人的。”蛋殼公寓的業務員在58同城、安居客、趕集網、豆瓣、閑魚等網站與平臺均有發布虛假房源,存在低價引流問題。集中體現為,房源虛假、價格虛假、圖片虛假。甚至經過安全認證的安選房源也有假的。
而除了房源虛假,低價引流問題、也就是常說的假報價在蛋殼公寓平臺也存在。南方網報道顯示,蛋殼公寓中部分房源的實際出租價格比報價貴了一倍還多,低價只是為了先把租戶“約出來”。據中國質量萬里行報道,其消費投訴平臺截至3月12日已陸續收到40多例蛋殼公寓的消費投訴問題集中在不退押金、被惡意欺詐以及租金貸等方面。
此前,因深圳蛋殼公寓違反《合同違法行為監督處理辦法》的數條規定,存在經營者采用格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的6種違法行為,深圳市市場稽查局對深圳蛋殼公寓格式合同不符合法律規定開出了《行政處罰決定書》。
據央視網新聞報道,深圳蛋殼公寓雖然提出在APP中有彈出頁面提示“租金貸”內容,但合同文本及附件中沒有明示租客消費分期產品實質為租金貸月供的事實,誘導租客貸款。此外,當地執法人員在調查中還發現,不選擇消費分期產品的租客若簽下一年以上租期則必須年付或半年付租金等費用,一年以下租期簽約時需一次性支付,深圳蛋殼公寓存在誘導租客選擇實為“租金貸”的消費分期產品。
而虛假房源、租金貸之后,蛋殼公寓質量問題頻發且維修難再被關注。據新浪科技報道,有用戶對其投訴表示,其租住的蛋殼公寓房間出現了電路著火,而公寓維修人員卻推卸表示,“這不歸我管”。此外,還有墻體發霉、天花板脫落等多處問題。
據悉,2018年年初,蛋殼公寓完成融資1億美元。此后一年間,蛋殼公寓戰略收購愛上租,管理房間數量增至近40萬間。據2018年9月邁點數據顯示,蛋殼公寓在分散式長租公寓行業的品牌影響力排名第一,超過第二名的自如。近期,蛋殼公寓剛剛完成5億美元新一輪融資。
*本文來源:財經網,原標題:《蛋殼公寓裝修完第二天就出租 銷售員:公司大,死個人錢賠得起》。