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2014年是O2O元年，普哥在多個場合演講時闡述過這個觀點：O2O是伴隨移動互聯網（智能終端、3G/4G網絡）的快速發展而爆發的，因此“移動O2O”是更貼切的概念。關于O2O的火爆程度，從百度指數可以窺見一斑：2013年11月O2O的指數第一次超過了大熱的電子商務，2014年8月后O2O的百度指數已經經常性超過電子商務，這一點在移動端表現更加明顯。

近日百度發布了2014年各細分領域的熱搜榜單，其中的“十大移動熱搜O2O服務”值得關注。應該說，在O2O行業普遍缺少數據支撐的現階段，百度移動熱搜O2O服務榜單提供了一個比較客觀的參考，反映了O2O行業各細分領域的熱門程度。普哥對此份榜單進行一下簡單盤點和解讀，供各方參考。

移動O2O熱門服務之一：招聘

招聘成為移動O2O最熱門的服務，這可能會超出不少人的預料，因為相對于吃喝玩樂，招聘顯然不算是最高頻次的需求。但從另一方面看，招聘也屬于人們的日常生活；尤其是對于一些勞力型的工作，需求的頻次本身非常高；另外是2014年受經濟大環境整體不景氣影響，普通用戶的工作穩定性不比往年，人們對工作的關心度有明顯加強。

招聘行業天然具有O2O屬性，無論是老牌的中華英才、智聯招聘、前程無憂，或是新興的獵聘網、大街網、拉勾網、加上58同城和趕集網的招聘服務，都是提供線上對接服務后，促使用人單位和應聘者在線下進行溝通。從各家招聘網站的情況來看，2014年移動端求職已經成為趨勢，前不久拉勾網舉行的互聯網招聘周、創業家聯合周伯通主辦的雙12創業企業招聘節都通過移動端大力宣傳，用戶通過移動端求職的比例在大幅提高。

移動O2O熱門服務之二：電影票

2014年中國電影總票房有望突破300億，相比2013年的218億將增長超過35%；市場大熱的背景下，電影票成為移動O2O第二熱門服務也不足為奇。隨著人們的生活追求由溫飽向精神層面提升，對類似電影之類的需求隨之大幅提升。國外電影的中國元素越來越多、國內電影制作水平的快速提升也助推著電影市場的快速發展。

相比餐飲、美業等行業，電影票是標準化產品，電影院線很早就實現了信息化，這也助推了電影票在線上的銷售。目前電影票的銷售渠道越來越多，有諸如美團網、百度糯米等團購網站的團購售券和售票，也有類似格瓦拉、網票網、時光網這樣以電影票為主的服務平臺，各大影院也紛紛上線了新版在線購票平臺。以上的這些玩家大多把重心放在移動端，再加上微信這樣的純移動平臺成為售票渠道，推動了電影票在移動端的快速發展。

移動O2O熱門服務之三：交通票務

交通票務主要包括汽車、火車、飛機、輪船等，毫無疑問也是普通用戶最關注的領域之一。由春節黃金周帶來的中國返鄉潮就號稱是人類最大的遷徙活動，而交通票務則是能否進行遷徙的關鍵。另外，隨著人們生活水準的提高，外出旅游的需求大增，這也帶動了交通票務O2O市場的發展繁榮。

不同類型的交通票務里，機票是信息化程度最高的品類，航空公司的官方渠道以及各代理渠道都紛紛借力移動互聯網，以攜程、同程、去哪兒、淘寶旅行為代表的在線售票平臺，它們的發展大體都是“All in”移動端；而12306這樣的火車票購買平臺，移動端也逐漸成為重心。而汽車、輪船等交通票務，將是未來移動票務O2O可以大力拓展的領域。

移動O2O熱門服務之四：旅游門票

和交通票務十分相關聯的是旅游門票，因為大多數交通票務的目的地是旅游景點，而關于旅游景點的介紹一直是各大旅游網站最重要的內容。在很長一段時間里，旅游景點的門票一直是純線下購買的方式，PC互聯網時代線上旅游門票的占比非常低。

近年來旅游門票預訂成為了各大OTA爭奪的熱門，類似“一元門票”的大戰在各平臺間經常性上演，景點門票成為旅游O2O的新切入點。攜程、淘寶旅行、途牛網、同程、驢媽媽、欣欣旅游等玩家紛紛發力旅游門票業務，大大加速了旅游門票的在線化尤其是移動化水平。

移動O2O熱門服務之五：打車代駕租車

2014年是汽車O2O的爆發年，一大批汽車類O2O公司紛紛融資，以滴滴打車融資7億美元為代表顯示了這個領域的異常火爆程度。在億歐網剛發布的《2014年中國30家熱門汽車O2O企業大盤點》一文中，億歐網介紹了汽車O2O領域最具代表性的30家企業，打車和租車是最重要的組成部分。

和其他服務不同，打車和代駕O2O從一開始就是立足移動端，從某種程度上來說是滴滴和快的的爭奪戰讓更廣泛的人群第一次使用了移動支付和知道了O2O的概念；而國家對酒后駕車加大打壓力度，代駕的需求因此增大；代駕領域的代表性O2O公司e代駕在保持獨立的基礎上獲得了58同城投資，這證明市場存在機會。此外，租車領域的神州租車和一嗨租車在2014年下半年相繼上市，新型的P2P租車O2O公司也進一步推動著市場的發展。

移動O2O熱門服務之六：餐飲

餐飲行業擁有超過2.5萬億的市場規模，是典型的高頻次消費行業，因此餐飲理所當然地會成為移動O2O熱門服務。相比其它行業，餐飲的互聯網化起步較早，從最初的餐飲信息點評到餐廳預訂，再到后來的餐飲團購和餐飲外賣，餐飲一直是最熱門的行業。需要提及的是，用戶搜索餐飲信息有比較專業的平臺，這導致他們用搜索引擎的幾率減小，這是餐飲排名較為靠后的原因之一。

2014年餐飲O2O依然火爆，尤其是在餐飲外賣O2O領域：美團外賣和餓了么的價格戰和公關口水戰，到家美食會、生活半徑、點我吧、零號線等重模式外賣O2O紛紛融資并拓展市場，百度外賣、淘點點等巨頭介入，所有這些都是餐飲O2O火熱的表現。

移動O2O熱門服務之七：美容美體

2014年移動O2O有兩大發展趨勢：一是O2O由一線城市向二三線城市擴張；二是O2O由餐飲旅游等高頻行業向美業汽車等中低頻次行業擴張。美業包含美發、美甲、美容、美體等領域，在美發和美甲上都已經出現了不少不錯的O2O公司，如波波網、時尚貓、河貍家、嘟嘟美甲等。

美容和美體是更需要重決策的領域，目前行業缺少專業的信息聚合平臺，搜索引擎是主要渠道。但其實，美容美體是一個被忽略的大市場，廣大女性都是目標用戶；2014年來不少美容整形的公司（如新氧、真優美）浮上水面，投資機構也開始在這個領域加大了投資力度。

移動O2O熱門服務之八：汽車保養

近年來汽車逐漸成為中國家庭的日常消費品，在北京、上海和杭州等一線城市，每千人汽車的保有量已經和發達國家相差無幾，汽車增多后汽車保養需求也隨之增強。而且，汽車保養相對比較專業，車主大多需要通過互聯網學習才能掌握。

汽車保養可以選擇去門店，也可以選擇上門服務。2014年11月，億歐網曾盤點了國內五家上門養車O2O企業，它們分別是：e保養、卡拉丁、易捷卡、車極客、府上養車，幾乎每家都獲得了投資機構的支持，上門養車市場相當火爆。

移動O2O熱門服務之九：家政服務

2014年，家政O2O服務也走到了聚光燈下。e家潔、云家政、阿姨幫、阿姨來了、懶人家政等獨立家政O2O公司先后融資，做傳統家政出身的95081發力線上，分類信息網站58同城推出家政類服務58到家，家政O2O市場在各家的推動下逐漸走熱。

億歐網此前在《家政O2O進入2.0時代，地域擴張成重點》一文中表示，家政O2O的快速發展源于三方面：1）用戶習慣的不斷養成，需求慢慢集中在90后；2）大批家政O2O公司不同模式、城市，切入教育市場；3）資本助力下，各方的競爭加快了家政O2O行業的發展。

移動O2O熱門服務之十：家居家裝

2014年排在移動O2O熱門服務第十的是家居家裝，在這個領域也有大量的O2O公司在教育和培育市場，包括：尚品宅配、美樂樂、麗維家、齊家網、X團裝修網、土巴兔、酷家樂、極客美家、土拔鼠、六裝網、好工長網、一起裝修網等。目前，家居家裝O2O依然還處在早期，也以PC端為重心，未來移動端可以拓展的空間十分廣闊。

以上根據百度搜索得出的十大移動O2O熱門服務，反映了各O2O服務在2014年期間受網民關注的程度，這可以在一定程度上作為從業者進行O2O創業的參考。在移動互聯網向各行各業全面滲透的今天，O2O已經是現在時；2015年，O2O有望繼續保持火爆狀態，O2O相關公司IPO，以及O2O的投融資大事件值得期待。

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