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登錄記者16日晚從云南省文化市場綜合執法總隊獲悉,自2017年4月出臺“22條”措施嚴厲整治旅游市場至今,全省各級各部門共查處涉旅案件3755件,罰沒款1.3億元,云南旅游市場整治壓倒性態勢已經形成。
2017年4月,云南省出臺22條旅游市場整治措施,力圖通過全面取消定點購物、嚴打欺詐銷售、禁止不合理低價游等措施,整治市場“頑疾”。
自2017年開展旅游市場秩序整治工作以來,云南著力在措施落實、“訴轉案”、“行轉刑”等多個方面發力,持續以高壓態勢抓好市場整治工作。兩年來,全省各級各部門共查處涉旅案件3755件,罰沒款1.3億元,其中,旅游部門查處涉旅案件756件,行政處罰金額1420.63萬元。
根據部署,全省及時開展取消購物場所等級評定及定點購物有關工作,于2017年4月14日收回了全省166家旅游定點購物等級評定牌匾和證書,原評定的旅游購物企業納入社會商品零售企業進行統一監管;在全省推行實施了新的《云南省旅游標準合同》并啟用了電子合同管理系統;2018年9月1日起,要求接待旅游團隊必須填報《電子行程計劃書》,載明團隊運行路線、停留時間和時間信息,要求所有旅游車輛安裝衛星定位裝置和視頻系統,對旅游團隊進行動態監管。
在整治工作中,“訴轉案”力度不斷加大,2018年訴轉案325件,訴轉案率41.5%,全省查處旅游案件332件,共處罰金674.4萬元,其中,吊銷旅行社58家,吊銷導游證13人。
與此同時,旅游市場違法犯罪行為“行轉刑”上取得突破。截至目前,全省“行轉刑”涉旅案件共計14件,涉案人員91人,批捕47人,在押人員23人。2018年,景洪市人民法院于6月10日對被告人李云強迫交易案一審公開宣判,以強迫交易罪判處李云有期徒刑6個月,并處罰金人民幣2000元,該案是全省乃至全國從業導游強迫交易被刑事判決的第一案,有力地震懾涉旅違法犯罪行為。
兩年來,云南省旅游市場秩序整治工作取得明顯成效,旅游投訴大幅下降。2018年,全省通過12301全國旅游投訴平臺共受理旅游投訴780件,同比下降53%,旅游投訴從2017年的第6位下降到2018年的第21位。接待海內外游客人次、旅游總收入同比分別上漲20%以上。
*本文來源:中國新聞網,作者:陳靜,原標題:《云南查處涉旅案3755件 接待游客人次同比上漲超20%》。