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立足多元化時代,智選假日酒店開拓行業(yè)新格局

本文作者:執(zhí)惠 2019-04-26
2019年4月26日, 洲際酒店集團旗下中端精選服務類品牌智選假日酒店在“中國第一水鄉(xiāng)”周莊舉辦今年首場投資品鑒會。這樣的投資品鑒會智選假日酒店已連續(xù)舉辦超過兩年,深受市場關(guān)注和追捧,現(xiàn)場簽約項目數(shù)屢創(chuàng)新高。

2019年4月26日, 洲際酒店集團旗下中端精選服務類品牌智選假日酒店在“中國第一水鄉(xiāng)”周莊舉辦今年首場投資品鑒會。這樣的投資品鑒會智選假日酒店已連續(xù)舉辦超過兩年,深受市場關(guān)注和追捧,現(xiàn)場簽約項目數(shù)屢創(chuàng)新高。

智選假日酒店深耕中國市場,深入挖掘賓客和業(yè)主的多樣化需求,近年來尤以“新一代”設(shè)計為代表的各項創(chuàng)新為內(nèi)力,為中國市場量身打造的特許經(jīng)營模式為外力,內(nèi)外聯(lián)動形成合力,以精準睿智的發(fā)展戰(zhàn)略和銳不可當?shù)臍鈩荩谥袊袌鋈〉昧藘?yōu)異表現(xiàn)。值得一提的是,本次投資品鑒會舉辦地——蘇州周莊古鎮(zhèn)智選假日酒店正是品牌的新銳“雙料代表”,作為國內(nèi)率先落地“新一代”設(shè)計和特許經(jīng)營模式的智選假日酒店之一,2018年9月開業(yè)以來獲得了積極的市場反饋。

多元化時代,智選假日酒店創(chuàng)新布局

“多元化”是當今時代的特征之一。消費觀念的升級衍生出了更為多元的選擇需求。為應對新需求,酒店行業(yè)出現(xiàn)百花齊放的格局,各種主題酒店、智能酒店等新玩法涌現(xiàn),為消費者出行提供更豐富的選擇。另一方面,酒店投資者同樣變得更為多元。除傳統(tǒng)大型綜合企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)外,酒店投資主體在行業(yè)背景和規(guī)模上呈現(xiàn)出多樣化態(tài)勢,而不同的投資主體對合作模式也會提出不同的要求。

智選假日酒店早先就以前瞻眼光精準布局。其一推出“新一代”設(shè)計,從當代消費者角度出發(fā),提供人性化的軟硬件服務;從投資者角度出發(fā),通過靈活多變的組合方式大幅提升空間利用率,提高酒店坪效。其二打造貼合中國業(yè)主需求的特許經(jīng)營模式,在管理上給予業(yè)主更多自由度的同時,有效幫助業(yè)主把控品質(zhì),提供始終如一的賓客體驗。

智選假日酒店

巧修內(nèi)力:“新一代”設(shè)計實現(xiàn)真正的人性化

長久以來,傳統(tǒng)中端酒店大堂及客房的設(shè)計含量較低,即使是新建或升級的酒店,也難以擺脫已固化的基礎(chǔ)功能局限。這種實用意義上的“標準”潛移默化中也在住店客人心中形成了大堂、客房的固有模式,由客人去習慣和適應。這種傳統(tǒng)模式已不能滿足當代消費者日益上升的人性化、個性化、差異化訴求。

為改變這種情況,從客人習慣酒店,到酒店為客人重新設(shè)計人性化功能,智選假日酒店深入調(diào)研賓客及業(yè)主,研發(fā)更為合理、也更符合當代審美的客房和公區(qū)設(shè)計,于2017年在大中華區(qū)發(fā)布“新一代”設(shè)計理念。時隔兩年,已有21家采用“新一代”設(shè)計的智選假日酒店開業(yè)。

采用“新一代”設(shè)計的蘇州周莊古鎮(zhèn)智選假日酒店大堂

“新一代”設(shè)計切實解決商務及休閑出行中的痛點,打造現(xiàn)代明快的風格、簡單睿智的體驗。舉例來說,除了常規(guī)的辦公桌設(shè)置,“新一代”客房加入了可工作又可休息的兩用沙發(fā)座、移動腳凳和符合工作高度的移動咖啡桌。靈活且多功能的家具設(shè)計,充分考慮到了獨立工作或雙人入住情況下的協(xié)同工作需求。在一人多臺移動設(shè)備的當下,“新一代”客房在辦公桌、窗邊沙發(fā)、床頭柜等處都配備了數(shù)量充足的充電插座,便捷實用,再無“插座不夠用”“遍尋不找充電插口”的煩惱。在浴室布局上,開放盥洗區(qū),當有人在淋浴或使用洗手間時,另一人仍可使用臺盆梳洗。

在公區(qū)上,突破空間的單一功能,以“共享”為核心理念,將品牌特色“智空間”打造成為工作、休閑、餐飲三重復合空間。另外,智選假日酒店首創(chuàng)“24小時自助式便利站”,通過移動支付,就可以享用自助式的咖啡、茶、軟飲、食品點心,還可以加熱食物,也可以買到酒店紀念品和簡單的生活用品。

智選假日酒店的“新一代”設(shè)計不僅為客人帶來了貼心且實用的體驗,更為業(yè)主帶來了高效的運營效率和超高的空間利用率。簡潔開放式的客房設(shè)計、高品質(zhì)裝修材料的選用幫助業(yè)主提升客房的清潔和維護運營效率,適合全天不同時段模式的多功能“智空間”則幫助業(yè)主大幅提升公區(qū)利用率。同時,具體實施方式可視不同酒店的實際情況和條件而定。比如新客房提供模塊化設(shè)計,業(yè)主可根據(jù)房間的大小和運營需求,構(gòu)建出最合適的布局。

24小時自助便利站

巧借外力:因地制宜的特許經(jīng)營模式促進品牌高質(zhì)量發(fā)展

近年來,隨著中國酒店市場日趨成熟,酒店業(yè)主和投資者在合作模式上對品牌方有了新的期許。智選假日酒店順勢而為,在周密的市場考察和業(yè)主調(diào)研基礎(chǔ)上,于2016年率先推出為中國市場量身定制的特許經(jīng)營模式。相比國際通行的特許經(jīng)營模式,智選假日品牌指派酒店總經(jīng)理,全面管理品牌標準,確保品質(zhì)與委托管理的酒店一致,并推動酒店業(yè)績,為業(yè)主提供更多支持。

洲際酒店集團大中華區(qū)智選假日酒店董事總經(jīng)理邱尤表示:“經(jīng)過近3年時間的發(fā)酵,特許經(jīng)營模式勢頭愈加強勁,助力智選假日酒店在大中華區(qū)的簽約速度不斷提升,這也反映出酒店業(yè)主在中端板塊對特許經(jīng)營模式的接受程度越來越高。隨著采用特許經(jīng)營模式的智選假日酒店在全國各地陸續(xù)開業(yè),優(yōu)異的市場表現(xiàn)也進一步增強了我們的信心。”

從比例來看,特許經(jīng)營模式已成為智選假日酒店在華擴張的主流合作模式。2018年智選假日酒店全年共簽約超過80個項目,其中85%采用特許經(jīng)營。

從分布來看,特許經(jīng)營模式為智選假日酒店提供助力,加速擴張中國版圖。一方面,在三四線城市的項目數(shù)量呈不斷上升趨勢,幫助將國際水準的產(chǎn)品和服務帶到當?shù)亍=衲暝缧r候,隨著智選假日在新疆吐魯番成功簽約酒店項目,洲際酒店集團籍此完成了對中國所有省、直轄市和自治區(qū)的覆蓋。另一方面,智選假日酒店滿足大眾消費升級后對國內(nèi)旅游住宿升級的需求,不斷進駐更多旅游景區(qū)(例如此次活動的舉辦地周莊),為旅宿升級樹立新范本。

從實際運營數(shù)據(jù)來看,得益于品牌效應、設(shè)計施工、開業(yè)支持、運營效率等因素,開業(yè)爬坡期業(yè)績突出成為智選假日酒店的特點之一。此外,隨著消費者對品質(zhì)的日益追求,以智選假日酒店為代表的中端酒店受到追捧,節(jié)假日驅(qū)動多地的智選假日酒店實現(xiàn)連續(xù)滿房。

在本次投資品鑒會上,智選假日酒店宣布新簽約10個項目,均采用特許經(jīng)營模式:

· 雁蕩山智選假日酒店

· 無錫東站智選假日酒店

· 上海匯金智選假日酒店

· 重慶臨空智選假日酒店

· 成都東區(qū)智選假日酒店

· 泉州中心智選假日酒店

· 西安浐灞智選假日酒店

· 西安高新南智選假日酒店

· 辛集中心智選假日酒店

· 珠海北站智選假日酒店(同時深圳市遠基股權(quán)投資基金管理有限公司代表廣東旭飛集團與洲際酒店集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議)

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