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開篇先說一個細節，5月21日，馬化騰在2019云南國際智慧旅游大會上發表演講，并幾乎“坐滿”全場時間，而同日同城舉辦的騰訊全球數字生態大會，他卻未有公開言論。

這當然也不能說明什么，但足以說明馬化騰對2019云南國際智慧旅游大會的重視。這個大會上，騰訊與云南省合作打造的“一部手機游云南”產品得以重點展示。在大會演講中，馬化騰將這一產品稱為云南文旅產業轉型升級的里程碑，以及“騰訊轉戰互聯網下半場的關鍵戰役”。

他還擔任了這一產品的項目組組長。騰訊集結了深圳、廣州、北京、昆明四地的28個部門46個團隊，組織大批技術專家參與建設這個產品。

由此，一切不言而喻。

馬化騰認為，互聯網下半場，主戰場是產業互聯網。這是騰訊作出戰略調整的重要緣由，成立云與智慧產業集群，做各行各業的數字化助手。而文旅業是數字化轉型最早、程度最深的垂直領域之一。

騰訊正在通過新文創戰略的落子等動作，繼續加碼云南文旅業。大略上說，云南或不再僅限于騰訊“靶場練兵”之地，而更可理解為騰訊文旅板塊乃至加注產業互聯網的重要戰場之一。

騰訊探入數字文旅、智慧旅游的區域、企業還正在不斷延展。騰訊的持續布局背后是什么？這一巨頭的“闖入”，又意味著互聯網下半場，文旅業將有怎樣的新變化？

馬化騰表示，“一機游”（一部手機游云南）是云南文旅產業轉型升級的里程碑，也是騰訊轉戰互聯網下半場的關鍵戰役。中國數字經濟快速發展，以云計算、大數據、人工智能等為代表的數字技術逐漸成熟，在商業活動中的應用場景越來越豐富，給傳統行業數字化轉型帶來新機遇和挑戰。互聯網下半場，主戰場是產業互聯網。

基于這樣的判斷，騰訊作出戰略調整，提出扎根消費互聯網、擁抱產業互聯網，成立云與智慧產業集群，做各行各業的數字化助手。

5月21日，騰訊發布的《數字中國指數報告（2019）》（以下簡稱《報告》）顯示，2018年全國數字經濟體量為29.91萬億元，較去年同期上升12.02%，占國內生產總值的比重由32.28%上升至33.22%。中國數字化進程從消費互聯網為主導，轉向產業互聯網主導，產業互聯網是這一輪數字化進程中最具活力和潛力的區域，已經進入發展黃金期。

馬化騰認為，文化旅游產業是數字化轉型最早、程度最深的垂直領域之一。

《報告》也提到，數字經濟與實體經濟的融合部分已成為數字產業指數增長的主要引擎。以旅游為例，《報告》顯示，2018年，旅游產業的產業指數規模較去年增長120.59%，位居各細分行業第6位。

馬化騰認為，在產業互聯網時代，數字技術可以從提升體驗、留存記憶、傳播文化、保障安全等方面，幫助文化旅游產業提質增效、轉型升級。這里面有三個關鍵詞：新工具、新手段、新保障。

具體而言，即數字技術為提升旅游體驗提供新工具。數字時代，景區不再局限于山山水水，旅游也不再是打卡式的到此一游，而是社交化的持續互動；數字技術為保護與傳播優秀傳統文化提供新手段。比如為實物遺產的保存和復建提供了新手段。

此外，數字技術為線上線下的全面安全提供新保障。馬化騰說，安全是旅游體驗的底線、公共服務的底線，也是數字經濟發展的基礎。騰訊推出針對包括文旅行業在內的多個行業安全解決方案。比如“一部手機游云南“的一鍵投訴，為游客提供貼身安全指導，為數據提供全天候保護，為管理者提供數字化智能工具等。

中國旅游研究院副院長唐曉云在大會演講中也提到，數字化是旅游業進化的關鍵。她認為，2018年底，我國擁有1.82億網民，實現旅游中萬物互聯的基礎設施有了一定的基礎。同時，90后旅游過程中，從旅游前的百度查詢、QQ、微信聊天到實時打卡、分享、直播，再到分享、吐槽等活動，為萬物互聯提供了豐富的人口數據、游客行為數據和旅游相關數據，也為互聯網旅游到物聯網旅游提供了重要的數字支撐。

她表示，企業數字化或市場主體數字化是物聯網旅游實現的核心。而旅游技術創新的方向應該是為游客提供更加安全、便利、舒適的品質，這是旅游領域技術發展的邏輯起點，也是歸宿。

云南省省長阮成發在上述大會（指“2019云南國際智慧旅游大會”，下同）上也表示，要實現智慧旅游，推進旅游要素全面數字化是根本途徑，當前數字化正在顛覆傳統旅游業態，旅游數字化轉型要順應5大趨勢，即移動互聯化、人工智能化、物聯數據化、虛擬現實化、游客強勢化，將數字化貫穿旅游事前、事中、事后各環節、全過程，為游客提供更安全、有效、實惠和環保的個性化服務。

騰訊的觸角已在“一部手機游云南”的基礎上，尋求更多更深的探索延伸。

在上述大會上，云南省和騰訊就云南IP打造達成戰略合作，共同發布云南新文旅IP戰略合作計劃。

在馬化騰看來，文化和旅游天然是最佳拍檔。他希望通過騰訊新文創與云南特色風情碰撞出的火花，給“游云南”帶來新鮮的數字文化體驗。

據騰訊副總裁程武透露，騰訊現已搭建起一個以IP 為核心，涵蓋游戲、文學、動漫、影視、音樂、電競等業務在內的數字文化生態。去年，騰訊正式提出了新文創戰略，希望以IP 構建為核心，打造更多擁有全球影響力的中國文化符號。

近期，在青藤大學戰略升級發布會上，青騰大學宣布啟動第三次戰略升級，將原來的科技、文創、商業學堂分別升級為三大學院，馬化騰擔任青騰大學榮譽校長。

在這一發布會上，馬化騰透露，文創是騰訊的一個核心板塊。而新文創是把知識產權從過去文字、漫畫這兩種知識產權和創意的承載點，把它進一步豐富，變成影視劇、游戲、動漫，再結合音樂、體育、電競這三個領域，構造出一個綜合性的IP。

比如騰訊幫助敦煌莫高窟對壁畫進行數字化采集，并精確定位圖像位置，實現虛擬現實的漫游；并推出敦煌詩巾小程序，提煉出敦煌壁畫元素，讓網友自主設計、定制生產絲巾。此外，去年故宮與騰訊合作推出“古畫會唱歌”，線上發表數字音樂專輯、線下舉辦故宮音樂會，讓網友與有近千年歷史的《千里江山圖》互動。

程武透露，騰訊也在與成都、杭州等不同城市探討，嘗試將流行的文化IP與城市的文化建設結合起來，讓IP融入街區，打造出全新的城市文化地標，成為市民娛樂、休閑和日常生活的一部分。

具體到云南方面，程武透露，未來，基于“一部手機游云南”，騰訊會用IP化思維，匯集騰訊旗下游戲、動漫、影視、音樂等眾多內容業務，并調用QQ、小程序等數字化工具，從IP形象打造、網紅目的地孵化、麗江數字小鎮建設、大滇西旅游環線推廣，以及文旅品牌共建五大計劃入手，推動云南旅游發展。

他還表示，實現全域旅游的關鍵是文旅IP化，通過從景點到IP的轉換，連接起更廣泛的用戶情感，讓游客愿意一來再來，最終推動整個產業的跨越式發展。

技術的快速變革迭代，典型如5G，將給數字文旅等產業互聯網領域提供更多機會。

馬化騰表示，今后兩三年，5G大規模商用逐漸鋪開，每平方公里內能支持100萬個設備同時聯網。這一大帶寬、低時延、高可靠的網絡，會把人工智能驅動的各類應用送到千家萬戶。各行各業轉型升級的門檻會不斷降低，產業互聯網的發展將進入“快車道”。傳統產業與互聯網正在融合成為一個命運共同體。

而圍繞5G時代下數字產業的分羹，地方政府和文旅企業，已躍躍欲試，意圖更多分羹。

在上述大會上，云南省省長阮成發透露，下一步，云南將全面嘗試5G環境下的創新應用，將身份識別與人臉識別相結合，實現“刷臉”應用在云南暢通無阻，同時積極推進車聯網、自動駕駛等探索；借助數字化手段，將大滇西旅游環線打造成為5G條件下智慧旅游試驗場等；通過建設中國智慧旅游實驗室，開發數字文旅產業園，發展政產學研協同創新主體等打造國際一流智慧旅游實驗基地，著力把云南建設成為世界一流的智慧旅游目的地。

旅游是云南支柱產業之一，上述動作不難顯現云南基于數字化等尋求旅游業進階的希冀。

上述《報告》認為，數字文化消費活力與地方文化產業、公共文化服務、數字產業發展均表現出顯著正相關性，并呈現出線上線下文化消費聯動發展，以IP為核心拓展“文化+”邊界等融合發展態勢。

此外，產業互聯網發展下沉趨勢明顯。2018年后線城市數字產業指數繼續發力，從增速看逐級遞增。其中，數字五線城市增幅達216.57%，大幅領先數字一二線城市。

這也給了騰訊擴展數字文旅業務區域及領域的更多可能。

公開信息顯示，去年底至今年4月，騰訊已在張家口、三亞、四川、湖南常德武陵區等地，與當地政府或企業簽約合作，涵蓋智慧旅游、縣域文旅產業運營等領域。

此外，今年4月，騰訊與華僑城合作，包括智慧旅游，以及打造一個以電競賽事為龍頭，涵蓋游戲動漫、周邊售賣、網紅直播、線下社交等內容的數字泛娛樂綜合體等。

地方政府、大小巨頭企業的諸番不停動作之外，文化和旅游部的動作也值得關注。

文化和旅游部黨組成員王曉峰在上述大會上透露，文化和旅游部高度重視智慧旅游發展，按照 “數字中國”、“網絡強國”戰略，正在整合部門、行業、企業的數據、技術和平臺，打造一個綜合性的產業運行監測與應急指揮平臺。

這個平臺集中了文化和旅游產業運行、資源開發、市場管理、文化市場綜合執法等功能，不僅為G端政務提供智能的應急管理機制，為B端企業提供及時的市場供求變化，同時為C端游客提供便利的公共服務信息，構建集“智慧服務、智慧管理、智慧政務”為一體的智慧旅游體系。