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登錄近日,日本旅游平臺(tái)“WAmazing”已獲得9.3億日元(約合人民幣5951萬元)B輪融資,由東急電鐵領(lǐng)投,JR西日本、JR東日本等跟投,投資方主要來自鐵路運(yùn)輸、機(jī)場運(yùn)營、百貨商場背景的戰(zhàn)略投資機(jī)構(gòu),本輪融資資金將重點(diǎn)用于平臺(tái)開發(fā)和市場推廣。此前在2017年9月,WAmazing曾獲得8億日元(約合人民幣5134萬元)A輪融資。
WAmazing成立于2016年7月,是一家在線旅游預(yù)定平臺(tái),用戶只需打開手機(jī),便可享受到交通出行、溫泉酒店預(yù)定、線上免稅購物和滑雪票券預(yù)約服務(wù),為訪日境外游客提供移動(dòng)端的便捷旅游服務(wù)。
2017年2月,WAmazing開始面向臺(tái)灣和香港地區(qū)用戶提供服務(wù),現(xiàn)已累計(jì)25萬用戶。自2018年9月,WAmazing正式打開并重點(diǎn)關(guān)注中國大陸市場,創(chuàng)始人加藤史子告訴創(chuàng)業(yè)邦,之所以如此看好中國消費(fèi)群體,是因?yàn)樵L日外國游客消費(fèi)額在連年攀升,2018年訪日游消費(fèi)額達(dá)到410億美元,中國大陸的游客貢獻(xiàn)了其中的34%,市場潛力巨大。在中國市場,他們會(huì)為中國游客開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)套餐,與中國大型OTA進(jìn)行合作,利用大平臺(tái)銷售產(chǎn)品,增加曝光度和品牌影響力。
在兩年半的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中,WAmazing發(fā)現(xiàn),市場正在由跟團(tuán)游逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂尚校@是由于用戶對于旅游質(zhì)量的要求在提高,在這樣的市場大趨勢下,WAmazing是通過發(fā)展當(dāng)?shù)匦”娭苓呌魏吞厣鏄坊顒?dòng)項(xiàng)目,例如滑雪、溫泉酒店等,將深度信息游滲透到旅游行業(yè),這是WAmazing在定位上與競品的不同之處。
在地推能力方面,WAmazing去年的滑雪項(xiàng)目用戶已有1萬人次,是前年的十倍,預(yù)計(jì)今年還會(huì)突破去年的十倍增長,這得益于他們已簽約的300家滑雪場(全日本共400家),他們的覆蓋率是同類行業(yè)中最多的,通過與滑雪場的合作,可以有效降低門票售價(jià),最低可達(dá)到6折優(yōu)惠(比普通日本用戶購買還要低),這是競品很難拿到的折扣;在服務(wù)體驗(yàn)方面,WAmazing的特色是為溫泉酒店用戶提供各種餐飲搭配套餐,通過圖片+視頻的展示方式供用戶選擇,這樣的形式可以給用戶提供更精細(xì)化的服務(wù),用戶可以根據(jù)經(jīng)費(fèi)來選擇高性價(jià)比或高質(zhì)量的用餐服務(wù),而其他OTA只會(huì)提供是否用餐,餐食固定,也沒有展示頁面;另外,如果是親子游的話,一般平臺(tái)不會(huì)對兒童票價(jià)進(jìn)行區(qū)分,與成人價(jià)格相同,但在WAmazing上會(huì)有5折兒童低價(jià)票,最多可以節(jié)省一半開銷。
創(chuàng)始人加藤史子曾在日本最大的OTA有近20年的任職經(jīng)歷,負(fù)責(zé)酒店平臺(tái)預(yù)定、旅游和營銷,曾打造備受年輕人歡迎的項(xiàng)目Snow Magic,對把握“年輕群體消費(fèi)力”有豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),她的商業(yè)邏輯是通過社交媒體平臺(tái)“種草”,帶給用戶新的自由行價(jià)值和體驗(yàn),以年輕消費(fèi)運(yùn)營為抓手,提升新客拉新量,比如,在日本市場上,他們針對19歲限定用戶推出免費(fèi)滑雪、免費(fèi)高爾夫、免費(fèi)溫泉等項(xiàng)目,通過讓年輕人免費(fèi)體驗(yàn)的形式,逐漸將玩樂項(xiàng)目裂變推廣,至于為什么是19歲,她表示,這個(gè)年紀(jì)的用戶正處于由父母主導(dǎo)的家庭旅行,到自己與朋友結(jié)伴出行的轉(zhuǎn)變時(shí)期,逐漸具備付費(fèi)能力,這是一個(gè)營銷獲客的最佳途徑。
現(xiàn)階段,WAmazing總部已有80人規(guī)模,中國的子公司也已經(jīng)在今年正式投入運(yùn)營。主要營收依靠平臺(tái)服務(wù)的消費(fèi)抽成,抽成比例在10~15%區(qū)間,中國用戶的付費(fèi)率為10%,已具備自身造血能力。
目前,WAmazing正在布局自由行垂直場景,與多家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)合作,共同降低訪日游客從大城市出發(fā)去周邊的交通出行門檻,激活周邊中小城市的溫泉和滑雪旅游資源。接下來,該項(xiàng)目會(huì)啟動(dòng)新一輪外資戰(zhàn)略融資,資金將主要用于平臺(tái)開發(fā)和境外市場的推廣。
*本文來源:創(chuàng)業(yè)邦,作者:王涵,原標(biāo)題:《首發(fā)|日本在線旅游平臺(tái)WAmazing獲得9.3億日元B輪融資,用于平臺(tái)開發(fā)和市場推廣》。
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