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研學旅行產品層出不窮,如何推進高質量發展?

本文作者:博雅方略研究院 2019-08-23
研學旅行產品是一個集課程、基地、線路、導師以及配套服務要素等于一體的綜合服務體系。

中國自古就有“讀萬卷書,行萬里路”的說法。自《國民旅游休閑綱要》首次提到“研學旅行”,至2016年教育部等11部門聯合出臺的《關于推進中小學生研學旅行的意見》(以下簡稱《意見》)明確提出將研學旅行納入中小學教育教學計劃,我國研學旅行迎來了快速發展的機遇期。在相關政策的出臺和指導下,各地紛紛實踐,推出各種層出不窮的研學旅行產品。但是,從總體看,我國研學旅行產品開發尚處于初級階段,存在著研學旅游產品定位模糊、產品類型單一、產品內容有名無實、產品質量無保障等問題,嚴重制約著我國研學旅行教育的有效開展。因而,深入探討研學旅行產品開發及高質量發展具有重要的現實意義。

一、研學旅行產品定位要“了然于心” 

當下研學旅行市場浮躁,對研學旅行的本質及內涵存在誤解。如暑期火爆的組織中小學生集體參觀名校,集體參觀博物館、歷史人文古跡等,嚴格來說并不能稱之為真正的研學旅行。研學旅行是從校內延伸至社會的大課堂,其核心是研學(即研究性學習、探究性學習),旅行只是形式和載體。 

(一)什么是研學旅行產品 

研學旅行產品是適應我國研學旅行教育需求,針對學生的不同學段特點和教育目標而設計的,以校外探究式學習、綜合實踐體驗為主要內容的產品與服務。 

參照文化和旅游部發布的《研學旅行服務規范》(LB/T054-2016),按資源類型將研學旅行產品劃分為五類,即自然觀賞型產品、知識科普型產品、勵志拓展型產品、體驗考察型產品和文化康樂型產品。 

(二)研學旅行產品本質上是一種“教育+”產品 

區別于傳統游學、修學旅游、觀光考察等旅行形式,研學旅行是由旅游部門、教育部門和學校有目的、有計劃地組織安排,通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結合的校外教育活動,是學校教育由校內向校外延伸的一種創新教育形式,是綜合實踐育人的有效途徑。因而,本質上研學旅行是以教育為主要目的,以研學內容為主題,以校外旅行為載體的“教育+”產品,而非“旅游+”產品。 

(三)研學旅行產品打造是一項系統工程 

研學旅行產品是一個集課程、基地、線路、導師以及配套服務要素等于一體的綜合服務體系。這些構成因素相輔相成,缺一不可,共同服務于研學旅行活動的順利開展。其中,研學旅行課程是前提和基礎,旅行線路是載體和形式,而研學導師、輔導員等人力因素是產品價值實現的推進者,研學基地、景區、餐飲、住宿、交通等配套服務要素是研學旅行產品的保障體系。研學旅行產品打造要綜合考慮這些因素及其相互之間的關系。 

二、研學旅行產品設計要“量體裁衣” 

研學旅行承辦方應根據主辦方要求,緊密結合不同學段特點、教育目標和地域特色,多層次、分梯度、多維度地設計研學旅行產品。 

(一)注重教育性和知識性 

研學旅行產品本身是一種教育向旅游行業延伸的產品。研學旅行產品設計除了要求具有傳統旅游產品設計思維外,更要立足教育層面,以實踐育人為導向,把課本知識活動化,把活動教育化;要遵循教育內在規律,既要注重旅行形式的趣味性、旅行過程的知識性、旅行內容的科學性,還要注重培育學生良好的人文素養、品格習慣。尤其是需要教師/研學導師全程參與,引導青少年學生通過活動真正獲得知識、提升認知。 

(二)注重層次性和梯度性 

以《意見》為指導,應針對不同學段特點和教育目標設計研學旅行產品。小學一至三年級的研學旅行活動應以鄉土鄉情研學為主,宜設計知識科普型和文化康樂類型的產品;小學四至六年級的研學旅行活動應以縣情市情研學為主,宜設計知識科普型、自然觀賞型和勵志拓展型的產品;初中年級的研學旅行活動應以市情省情研學為主,宜設計知識科普型、體驗考察型和勵志拓展型的產品;高中年級的研學旅行應以省情國情研學為主,宜設計體驗考察型和勵志拓展型的產品。 

(三)注重地域性和體系性 

針對當前研學旅行市場產品同質化現象,各地應充分發揮本地研學資源優勢,設計主題化、體系化的地域研學旅行產品。如山東曲阜儒源集團將傳統國學培訓與曲阜三孔景點結合起來,開展國學主題研學;河南少林寺將武術培訓與弘揚少林文化結合起來,開發少林武術主題研學;常熟根據本地特色,把青少年研學旅行產品分成“常塾—江南國學之塾”“常塾—科普教育之塾”“常塾—江南耕讀之塾”“常塾—江南手作之塾”以及“常塾—戶外體驗之塾”五大主題。 

(四)注重開放性和靈活性 

培根在《論旅行》中提到“旅行是年輕人教育的一部分”。研學旅行的國際化理念倡導人們通過教育旅行活動,理解、接納、關心、尊重不同國家和地域的文化差異,提高國際認知能力和理解能力。注重開放性、靈活性的研學旅行產品設計,改變了學習的一般形態、方式,擴大了學生視野,更能激發他們的創作熱情和創新意識,提升他們的創新能力,適應國家培養創新型人才的內在需求。 

三、研學旅行產品內容要“精心打磨”

教育機構和學校要與專業研學機構分工協作,將研學旅行和學校課程有機融合,要精心設計研學旅行活動課程和研學線路,做到立意高遠、目的明確、活潑生動、學習有效,避免“只旅不學”或“只學不旅”現象。 

(一)緊抓“四環節”,打造研學旅行優質課程 

研學旅行課程是研學旅行教育產品的核心。參照美國教育學家泰勒的現代課程理論,研學旅行課程的設計可分為確定課程目標、精選課程資源、組織課程實施、開展課程評價等4個環節。

研學旅行課程設計的4個環節

1.明確“1+1+n”研學旅行課程目標體系 

課程目標是研學課程設計的首要環節,在整個研學旅行活動中具有導向作用。研學旅行課程目標體系中的第一個“1”是指研學教育目標,即研學旅行課程的設計要以激發學生愛國主義精神、提升學生綜合素質、培養學生文明旅游意識為根本目標,以培養學生動手動腦能力、生存生活能力、社會交往能力,促進學生身心健康、體魄強健、意志堅強,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀為具體目標。第二個“1”是指綜合考慮學生需要、年齡特征、學校的育人目標和課程規劃、當地社會資源、學科專家建議等多方面信息而確定的研學旅行課程目標。“n”是指在國家研學教育目標的引導下,圍繞課程目標和主題設計的若干教學子目標及細分方向。 

課程目標設計有兩條思路:一是結合學生當前學科知識進行延伸拓展來設計研學旅行課程目標及方向,這樣設計的研學旅行課程目標與學科目標一致,二者相互補充,在強化學科教學目標的同時,也有助于幫助學生進一步鞏固學科知識;另一種思路是圍繞學生綜合素養發展,結合當地研學課程資源的類型、特點設計研學旅行課程目標與方向,這種方式可形成具有地域特征的個性化研學旅行產品。如杭州西湖研學旅行課程,充分結合西湖特征,將研學旅行課程主題分為自然、歷史、人文、科學、藝術等不同方向,同時根據學生身心特點、接受能力和興趣需求等,設計出多層次、多時段、多主題的西湖研學旅行課程體系。 

2.多主體參與選擇設計研學旅行課程資源 

研學旅行課程資源是研學旅行課程設計的支撐要素和實施載體。一切具有教育價值、研究價值、科學價值、社會價值,并且可開發運用于研學旅行課程設計的資源都可以成為研學課程資源。在研學旅行課程目標確定后,一方面研學旅行課程設計者可通過研學旅行資源實地調研、專家評價、模擬游線設計等方式,精心選擇研學旅行課程匹配資源,確定研學旅行目的地和研學旅行線路,并在此基礎上,根據研學旅行課程子目標選擇和設計供學生以小組為單位進行探究的課程資源,從而完成以課程設計者為主導的課程資源選擇。另一方面,課程設計者還可以鼓勵學科教師、研學導師和學生參與,引導他們適當參與研學旅行整體方案設計,把課程資源的設計權交給對方,讓學生在研學旅行過程中自主生成課程資源,從而形成一種更高層次的以學生為主體的課程資源開發設計方式。 

3.明確研學導師在課程實施中的主導作用 

研學旅行課程實施的關鍵是研學導師。區別于傳統學校的教師與一些培訓輔導機構的教師,研學導師要參與制訂學校研學旅行方案,負責制訂研學旅行教育工作計劃,并在領隊老師、輔導員等人的配合下為學生提供優質的研學旅行教育服務。因此,研學導師對教師的教學技能水平和綜合素質水平都提出了更高的要求。在研學旅行課程實施中,研學導師要帶領學生嚴格按照課程目標要求及工作計劃內容,深入到研學旅行目的地進行實地參觀、親身體驗、探究學習,避免“走馬觀花”“旅行暴走”等研學行為。 

4.全方位、多角度開展研學旅行課程評價 

課程評價目的是要全面檢驗研學旅行課程設計及其實施情況與效果,它貫穿研學旅行課程的課前、課中、課后的全過程。研學旅行課程評價的過程實質上是一個確定課程與教學實際達到課程目標程度的過程,主要由教育部門或學校主導進行。研學旅行課程評價可分階段針對課程內容、課程準備、課程推進情況、研學導師表現、學生研習效果等進行多角度評價。目前常用的課程評價方式有研學心得的分享、研學成果的展示、研學成績的認定等。 

(二)強化“三要素”,打造研學旅行精品線路 

如果說研學旅行課程是研學旅行活動的理論和內核的話,那么研學旅行線路就是研學旅行活動的實踐和形式。研學旅行線路的設計要以研學旅行課程為指導,強調線路的主題性、內容的創新性和行程的安全性等3個要素。 

1.課程為綱,強化研學線路主題 

研學旅行課程是指導研學旅行活動開展的重要行動指南,直接決定著研學旅行線路的設計和研學旅行資源的選擇。研學旅行線路的主題、內容及環節設置、目的地選擇,甚至人員配備、服務支撐等,均要以研學旅行課程為基礎并在其指導下進行。任何脫離研學旅行課程指導的研學旅行線路只能是傳統的旅行線路產品,而非研學旅行產品。按研學旅行資源特征,研學旅行線路主題可

以分為科普探秘類、歷史文化類、自然生態類、愛國主義教育類和勵志拓展類。實際操作中,根據地域研學資源情況還可形成各種專業主題線路,如區域層面的“重走長征路”紅色研學線路、探秘“三江源”之旅、絲綢之路研學線路,地區層面的西安大唐文化研學游、廣東嶺南文化游,各種場館或某個研學基地中的自然教育線、科技參觀線、文化游覽線等。 

2.創新內容,深化研學獨特體驗 

區別于一般旅游線路,研學旅行線路是建立在知識啟發性、深度體驗性、團體配合性等活動內容基礎之上的,以探究性學習為目的的旅行過程。這就要求研學旅行內容設計要有創新性和開拓性。 

科普探秘類線路注重思維啟發。通過科教融合、全感體驗的產品形式激發學生的科學興趣和熱情,培養他們的動手、動腦能力,提升想象力和創造力,使他們熱衷于科學探究,善于提出問題、解決問題。如由湄江國家地質公園青少年科技工作室主辦的2019年“圓夢蒲公英博物館里過暑假”研學活動,學生分組進行采集化石、溶洞探秘、峰林科考等戶外科考活動,親自制作化石、環保酵素、水火箭、微縮景觀和石頭彩繪等,在做中學,學中做,培養了學生的科學探索精神。 

歷史文化類線路強調浸入式體驗。針對具有獨特地域文化特征的地區,可綜合運用現代科技、文創手段,通過文化氛圍營造、互動式活動體驗,提升歷史文化研學的代入感、體驗感。在線路設計時可采用“系統—要素”法,如北京明清文化就是一個系統,在這個系統下有明清皇宮游、王府游、胡同游、京劇、皮影、景泰藍等要素,這些要素共同構成了北京明清文化研學旅行線路體系。 

自然生態類線路注重課堂知識的植入。在線路設計時要充分發掘地質地貌、動植物、氣象水文等生態旅游資源的自然、歷史、文化、科學信息,與學生的學科知識有機融合嫁接,充分釋放自然生態類線路的知識性和美學觀賞性。如位于河南省焦作市的云臺山世界地質公園,是一處融合了裂谷構造、水動力作用和地質地貌知識,同時其群峽間列、峰谷交錯、懸崖長墻、崖臺梯疊的“云臺地貌”景觀及人文景觀又極具美學觀賞價值。其研學線路應充分結合地理學科中地質構造、地層、地貌、巖石與礦物等相關知識,景觀美學中的自然景觀、人工景觀和人文景觀的形成、種類、開發及保護等知識。 

愛國主義教育類線路強調古今對比融合,讓學生在了解革命先烈們的英勇事跡、觸摸可歌可泣歷史的同時,看到現代國家的富強、繁榮,油然而生民族自豪感、歷史使命感和愛國主義精神。在線路設計時,按學生層級可以以“一位老紅軍眼中的中國”“**村/鎮的百年變遷”“你眼中的大國重器”等為課程主題分小組進行,通過文獻資料查詢、實地走訪調查、座談訪談等方式進行古今對比研究,深化愛國主義研學實踐,最終上升為學生對國家、對民族的認同感、責任感和價值感,激發其愛國主義熱情。

勵志拓展類線路強化情感自我認同。以強身健體、健康心志為根本,通過名校參觀、典型學習、志愿者活動、集體戶外拓展等活動形式,強化學生自我價值認同,幫助學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,培養其積極的人生態度,提升其集體生活能力、自我學習能力和社會交往能力。如“我是環保小衛士”“我是小小消防員”,以角色體驗的方式強化自我認知,提升社會責任意識。 

3.強化安全,保障線路實施 

安全第一是旅行活動開展的首要原則。旅行活動中難免會遇到自然或人為因素所引起的,造成旅行者人身或財產損失的情況。在研學旅行線路設計的過程中要謹記“安全第一,預防為主”的旅游安全管理工作方針,做好前期實地考察,將安全防范貫穿整條旅游線路。 

研學旅行線路的實施要做到行前有預案、行中有保障、行后有總結。行前要有線路備選方案、突發事件應急預案;行中要有安全保障、交通保障、住宿保障、餐飲保障、游覽服務保障及教育服務保障;行后應及時匯總分析各方面反饋信息,明確產品中的主要缺陷及發生質量問題的原因,持續優化研學旅行產品設計和服務質量。 

四、研學旅行產品質量要“嚴格把關” 

通常情況下,教育機構開發一項新的教育課程,會依據一定的課程評估標準對課程進行前測和后測,然后運用統計學方法來檢驗學生課程前后的差異是否顯著,從而評判該課程是否有效。而目前的研學旅行產品沒有一定的評估標準,也沒有任何的監督機制和評估體系。學生參加完研學旅行活動后,在自我認知能力、生活能力、思想道德、組織紀律等各方面有無成效,單純地通過研學心得分享、研學成果展示、研學作業完成等方式不能客觀地論證,也不足以說明研學旅行產品的好壞。因而,為保證研學旅行產品質量,規范研學旅行市場,建立完善的研學旅行產品質量監督體系和研學效果評估機制顯得尤為迫切。 

(一)建立健全過程監督指導機制 

圍繞研學旅行的全過程,落實責任領導和階段實施任務,對標課程目標及相關標準,從政府、行業、學校、企業等層面建立健全以“教育部門主導,行業組織、學校和企業積極參與”的研學旅行服務監督機制,實行“一事一報、即事即報”“及時糾錯、杜絕影響擴大”的監督指導工作機制。 

要實現對研學旅行全過程的有效監督與指導,必須要建立健全相應的指標考核評價體系。從主體上,考核指標要包括政府、學校、研學機構、旅行社、學生、教師等參與方。從內容上,考核指標要求覆蓋細分課程目標制訂、課程資源選擇、實施步驟、操作方法、實施效果等方面,以全面掌握研學旅行的開展過程及實施效果。 

(二)完善研學效果反饋評估機制 

研學效果評估關系到研學旅行產品是否有效,研學旅行課程是否有效。一味強調過程而忽略后期的反饋檢查與總結,很難評判研學旅行是否取得了實質性效果,也不利于研學旅行產品的優化升級。但目前,針對研學旅行產品服務效果的后期評估尚沒有權威的指導和測評機制,多是行業機構從整體運營角度對研學產品進行評估和調整,而教育機構和學校無從真正去評估一次研學效果的好壞。尤其是面對這種既涉及教育又涉及旅游的跨行業產品,如何保證研學達到效果?達到一個什么效果?如何衡量是否達到這種效果?要解決這一系列的問題就需要考慮教學目標的細化、行業標準的制訂、反饋機制的建立等問題。 

研學效果反饋評估機制是建立在全過程監督指導機制基礎上的,每個階段只要發現問題和缺陷,就要及時反饋,及時糾偏,使研學旅行盡快回到課程目標這個正確的軌道上來。除了階段性反饋評估外,作為研學教育主導方,活動結束后學校應結合學校教育教學目標、研學服務規范要求、學生和學科老師實際反饋情況對研學效果進行綜合評價,并將相關信息反饋給承辦方;承辦方除出于運營角度對研學旅行產品進行評估外,還應綜合考慮學校的反饋信息、研學活動的社會反響及評價,認真分析研學旅行產品及服務存在的問題與缺陷,從而有針對性地優化提升研學旅行產品質量。

*本文來源:中國旅游報,作者:博雅方略研究院,原標題:《如何推進研學旅行產品高質量發展

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