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近期，上海迪士尼食品入園的有關規定以及安檢翻包的做法，在互聯網上受到質疑，并持續發酵。對此，上海迪士尼團隊昨晚發布公開信回應稱，不希望就未決訴訟進行公開評論和回應，但上海迪士尼度假區充分尊重并積極配合包括調解在內的各項法律程序。關于“上海迪士尼不接受調解”的說法不符合事實。
在公開信中，上海迪士尼表示，關于近期媒體和公眾對于樂園相關規定，包括入園安檢流程的持續關注，一直在聆聽各方建議，并希望不斷學習和完善。樂園每年接待數百萬游客，將盡最大努力減少安檢流程對游客們的影響，而對于其給游客帶來的不便，深表歉意。
上海迪士尼方面同時表示，“對游客而言，安檢不是件有樂趣的事，事實上對我們也同樣如此。”但是應相關法律法規的要求，需要在所有游客進入上海迪士尼樂園之前，對游客及其攜帶的行李物品進行安檢。迪士尼方面稱，將與各部門通力合作，制定游客入園的安檢流程，并持續進行審視及優化，以確保其合法合規。
*本文來源：上觀新聞，作者：王志彥，原標題：《迪士尼最新回應：不接受調解說法不符合事實，對安檢帶來的不便深表歉意》
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