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近日，國家旅游局將在2015年春節(jié)期間集中開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪巍@“文明、有序、安全”主題，依法整治旅游市場秩序，形成標(biāo)本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局，通過一系列“組合拳”，明顯遏制旅游市場亂象。

據(jù)了解，春節(jié)期間，春節(jié)期間將開展文明旅游專項行動。根據(jù)《關(guān)于開展出境市場文明旅游專項檢查的緊急通知》，國家旅游局要求各地在春節(jié)前集中組織開展以出境文明旅游為重點(diǎn)的專項檢查，重點(diǎn)檢查赴東南亞、日本、韓國等周邊國家及港澳臺地區(qū)出境旅游是否做到“三個到位”，即對領(lǐng)隊的教育培訓(xùn)是否到位、行前說明會文明宣傳是否到位、領(lǐng)隊履行文明引導(dǎo)職責(zé)是否到位。督促旅行社把好文明旅游的“組團(tuán)關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)”以及對導(dǎo)游領(lǐng)隊的“培訓(xùn)關(guān)”。積極協(xié)調(diào)相關(guān)方面，對不文明旅游者進(jìn)行依法處置，依法制定對不文明旅游者的追責(zé)制度，共同創(chuàng)建文明有序的出境旅游市場秩序。

同時，國家旅游局將與公安、工商、物價、交通等相關(guān)部門聯(lián)動，加大旅游市場秩序整治力度，并進(jìn)一步強(qiáng)化對重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的監(jiān)管。讓游客愿消費(fèi)、敢消費(fèi)、放心消費(fèi)，高興而來、滿意而歸。

針對春節(jié)的文明出游，一些旅游機(jī)構(gòu)和地方旅游部門也發(fā)出了一些文明旅游貼士。天津市旅游質(zhì)監(jiān)部門日前就發(fā)出春節(jié)旅游提示：出國旅游請帶文明“護(hù)照”，提醒市民外出旅游，放松身心的同時，也別丟了文明，多和導(dǎo)游溝通，入鄉(xiāng)隨俗注意細(xì)節(jié)，勿惹人反感；山西省旅游局也發(fā)布文明旅游倡議書，倡議書說，廣大游客從自身做起，恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習(xí)慣，注意言談舉止；自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》，遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施，爭做文明和友誼的傳播者。

攜程此前也發(fā)布了國內(nèi)首個《文明旅游行動報告》。據(jù)攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，攜程將計劃獎勵文明出行者，激勵表現(xiàn)突出的游客，并作為典范弘揚(yáng)文明出行新風(fēng)尚，樹立中國游客新形象。對于個別多次發(fā)生惡性不文明行為并造成惡劣影響的游客，包括非理性的霸機(jī)霸船行為、惡意危害其他游客與公共安全、境外違法犯罪行為等，攜程不排除將其列入無法服務(wù)的游客“黑名單”。

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