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2015是實現旅游O2O生態圈的關鍵年

本文作者:環球旅訊 2015-02-09
O2O是雙邊市場思維,可以把競爭者轉變成伙伴關系;在線旅游不是顛覆旅行社,更不是顛覆景區景點酒店,而是共同形成生態圈。

洪清華在景域國際旅游運營集團2015年年會上表示,景域2015年財務收入要確保翻番以上,在去年業績的基礎上,集團各板塊協同作戰能力要更強。2015年,集團各板塊協同作戰能力要更強。

2014年驢媽媽和景域營銷、景域旅發三家之間的合作有很多經典案例,如國際慢城、上海植物園、廣西五彩田園農業嘉年華等;景域旅發、景域營銷、奇創三家公司之間的合作僅僅咨詢板塊就有將近3千萬的項目。2015年,協同作戰案例要翻番。

帳篷客除了要在中國最美景區復制擴張之外,能給驢媽媽和旅游咨詢、景區投資運營帶來更大協同效應。帳篷客要以安吉為基地,總結出運營、營銷、服務、管理各大體系,確保落地一家火爆一家。

旅發同樣要以國際慢城和圖影濕地為基地,總結出景區運營管理、新媒體營銷的體系,上升為方法論,確保2015年新運營管理的景區能在極短時間內快速提升品牌、人氣和綜合收益。

2015年景域集團O2O戰略要落地生根,借助驢媽媽在全國省會城市及主要客源地、目的地設立50家子公司的契機,像毛細血管一樣,將具有貫穿資源-渠道-服務能力全鏈條的模式扎入全國各地。

目前驢媽媽已經完成了南京、杭州、寧波、蘇州、無錫、溫州的布局,上半年要完成30家,每家子公司都是當地深耕旅游6年以上的優秀團隊。50家子公司同時是奇創、營銷、旅發、帳篷客在當地的首席代表和先遣部隊,落地服務于全國的各大目的地、景區、旅游局和旅游開發商。

2015年是景域集團實現旅游O2O生態圈的關鍵年,洪清華語重心長地說,我們要形成旅游產業一站式服務生態鏈閉環和線上線下結合的O2O開放平臺,端對端的對接,進而形成旅游產業鏈O2O一站式生態系統。


旅游產業一站式服務生態鏈閉環、線上線下結合的O2O開放平臺

接下來十年,旅游行業最大的機會將來自三個方面:

1、O2O(按需服務ODMS)+共享經濟;

2、旅游移動信息共享和預訂平臺marketplace模式全球化;

3、旅游智能硬件+智能軟件+服務。

其中,O2O是雙邊市場思維,可以把競爭者轉變成伙伴關系。在線旅游不是顛覆旅行社,更不是顛覆景區景點酒店,而是共同形成生態圈。這符合景域集團一直倡導的天空法則,共榮共贏。

未來旅游巨無霸企業一定是集線上線下資源于一體的O2O生態圈企業。

互聯網跟旅游傳統資源的結合將產生最大價值。中國旅游產業上游資源價值將重新崛起。

截殺渠道者也許僅僅是一個“刺客”,占據源頭者才是“革命者”。

在線旅游如果僅僅作為渠道,前端打價格戰,后端游客比價,傭金空間越來越小,同時供給有限性的資源會進一步壓縮傭金空間,如機票、航空等。

我一直認為中國的電子商務企業的未來發展一定會經歷一次完整的產業回歸。具體對于旅游電子商務企業來說,那就是從單純以渠道(或者說平臺)能力為核心競爭力的時代必將過渡到集資源控制力、渠道能力和目的地綜合服務能力于一身的綜合競爭力時代。

我們一直覺得在線旅游戰火從B2C開始,但終結點一定在O2O,只有當渠道能力和線下的產品、服務能力協同,才會有真正的領袖企業。

前幾天,《去日本買只馬桶蓋》的文章很火,引起國人情感共鳴。日本人信奉產品是王道。前幾周我去美國硅谷跟幾十名創業者溝通,每個人都在談自己的產品創新、技術創新和給用戶帶來的與眾不同的價值,幾乎沒人談如何營銷和價格戰。

而在中國,有不少公司卻以能快速山寨別人、價格戰取勝和無底線營銷博取眼球為榮。在當下一個崇尚“聰明”的時代里,我們全體景域人就是那一批堅持做“傻事”的人。

景域從創建之初就是一家產業特征鮮明的旅游企業,即便是在創建驢媽媽這個電子商務品牌的時候,我們在戰略上的認識也并非讓它成為一個單純意義上的垂直網站,而是希望它能夠承擔起景域打造中國最好的旅游O2O一站式服務機構的“渠道”和“杠桿”作用,首先要成為中國最好的自助游服務商。景域集團要盡一切資源確保驢媽媽在OTA中不可或缺的市場地位。

生活本身就是點點滴滴的串聯,創業也是如此。

我們十年來的創業、創新和堅守,在不久的將來一定會有一個能量大爆發。

讓我們始終如一信奉:簡單相信,傻傻堅持。

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