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登錄還記得新西蘭航空霍比特人版乘機《安全須知》么?它可以算是絕對成功的病毒視頻,讓無趣但重要的安全須知,更容易被旅客接納。現在,國內的航空公司也有類似的作品出現,海航集團在今年春節前期,推出了葫蘆娃版的《安全須知之葫蘆娃羊年歷險》,比起新西蘭航空的大片兒范兒,這個形象選用聽上去有點雷人?
但是看完這支小片子,至少覺得這樣的改變還是令人愉悅的,尤其在口碑并不佳的國內航空業來說,這算是一個十分積極而人性化的轉變了,仔細想想,葫蘆娃的形象也堪稱是老少皆宜,對小孩兒和從小看著他長大的中青年來說,都是熟悉的面孔,據悉,這支片子從2月19日起,在飛機上投放,會一直持續到5月31日。
http://v.youku.com/v_show/id_XODk5MzE5NDUy.html
在去年,海南航空也曾經推出京劇版的《安全須知》,配合不同的航線,這兩版《安全須知》將選擇性播出,如果能持續將這樣更加接地氣的服務思維,用在宣傳和乘機體驗上,那么下一次航班晚點時,旅客的情緒是否也會緩和一些?
http://www.iqiyi.com/w_19rshz5axl.html 海航京劇版《安全須知》
http://v.youku.com/v_show/id_XNDcwMDMwMzA0.html
新西蘭航空霍比特人《安全須知》