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12月15日上午，2019中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展論壇在北京舉行。攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔發(fā)表講話。孫潔表示旅游在19世紀(jì)以歐洲作為中心，20世紀(jì)以美國(guó)作為中心，21世紀(jì)整個(gè)旅游向亞洲做了很重要的遷移。贏得亞洲就贏得半壁江山，而亞洲的重中之重又在于中國(guó)。

以下為演講實(shí)錄精編：

今天跟大家分享一下攜程集團(tuán)對(duì)入境旅游，對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、外匯儲(chǔ)備、改進(jìn)提高中國(guó)的形象的一些想法。旅游在19世紀(jì)以歐洲作為中心，20世紀(jì)以美國(guó)作為中心，21世紀(jì)整個(gè)旅游向亞洲做了很重要的遷移。這其中的原因有經(jīng)濟(jì)指數(shù)亞洲急遽上升，消費(fèi)者、貿(mào)易數(shù)字急遽上升，社會(huì)的平均壽命、識(shí)字率，亞洲也遙遙領(lǐng)先，其中最重要的原因就是因?yàn)橹袊?guó)經(jīng)濟(jì)的崛起。贏得亞洲就贏得半壁江山，而亞洲的重中之重又在于中國(guó)。

入境游低迷，與中國(guó)的大國(guó)地位不相符，應(yīng)該有一千億到兩千億的增長(zhǎng)，相當(dāng)于GDP的1%—2%，與我們的軟實(shí)力相符合。泰國(guó)之所以做得那么好，不僅是旅游，醫(yī)療、教育等各方面的配套建設(shè)。令我們非常驚奇的是泰國(guó)的首都曼谷超過(guò)紐約、巴黎、倫敦，成為全球過(guò)去兩年入境游最多的城市，上海、北京、深圳有可能超過(guò)它把游客吸引到中國(guó)來(lái)。

首先是簽證不是很方便，印度的簽證政策開放后，吸引了大量游客。沙特也開放了電子簽證。新西蘭電子簽證五分鐘就能辦理完畢。我們也應(yīng)該齊心協(xié)力把電子簽證運(yùn)作起來(lái)。過(guò)境簽的時(shí)間和地域可以更大放開。 其次是上網(wǎng)難，涉外酒店數(shù)量和占比還比較低。國(guó)家形象的提升宣傳活動(dòng)分散，語(yǔ)言溝通的障礙，這方面我們可以向新加坡學(xué)習(xí)，所有主要的旅游景點(diǎn)、機(jī)場(chǎng)都應(yīng)該有中英兩國(guó)語(yǔ)言。支付難最近有突破，但是外國(guó)銀行卡在中國(guó)很難綁定到支付寶和微信。高鐵現(xiàn)在是中國(guó)非常好的一個(gè)旗幟性的宣傳，但是外國(guó)人必須要在很擁擠的高鐵站排隊(duì)。旅游環(huán)境提升方面已經(jīng)做了很大的努力，廁所革命對(duì)入境也會(huì)有很大的幫助。在租車自駕方面還不是很方面，例如美國(guó)的駕駛執(zhí)照在中國(guó)沒(méi)有辦法使用。 但是入境游具有巨大的潛力，各級(jí)政府也希望能夠提高中國(guó)的形象。我們也會(huì)用全球的布局、全球的力量，幫助政府能夠吸引更多的高質(zhì)量客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

*本文來(lái)源：風(fēng)直播，原標(biāo)題：《風(fēng)直播：2019中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展論壇》。