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同程集團“全域通”亮相中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會,科技創(chuàng)新助力全域旅游

本文作者:執(zhí)惠 2019-12-27
12月27日,經(jīng)文化和旅游部批準(zhǔn),中國社科院輿情調(diào)查實驗室學(xué)術(shù)支持,同程集團參與協(xié)辦的“第七屆中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會”在海南省三亞市舉辦。

據(jù)悉,第七屆中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會主題為“融合驅(qū)動創(chuàng)新 傳播賦能升級”。同程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、黨委書記王專博士應(yīng)邀出席年會,并參與了“區(qū)塊鏈和5G如何賦能產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”為主題的圓桌對話。

一直以來,同程在與各地旅游局的緊密合作中,深植公益扶貧情懷,創(chuàng)新全域旅游推廣,取得了豐碩的成果,得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛好評,為公益扶貧、全域營銷、智慧旅游提供了新視角和新范本

在本次旅游產(chǎn)業(yè)年會期間,同程特別帶來“全域通產(chǎn)品的現(xiàn)場呈現(xiàn),以科技+旅游”的全新理念,推動目的地城市的智慧化建設(shè),描摹出未來城市旅游的前景和藍(lán)圖。同程全域通是以“全域旅游+智慧出行”為主的行中工具平臺,致力于解決游客行中各環(huán)節(jié)痛點。通過深入挖掘區(qū)域人文歷史文化,整合當(dāng)?shù)亟?jīng)典的景區(qū)、酒店、車站、鄉(xiāng)村、美食、公共交通、人文等要素,為游客提供一站式優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。

據(jù)介紹全域通摒棄傳統(tǒng)APP下載的繁瑣,游客只需通過掃描二維碼即可實現(xiàn)一碼游中國,輕便簡易。同時,它擁有導(dǎo)航導(dǎo)覽、在線預(yù)訂、人流量分析、3DVR預(yù)覽、AI智能客服線路規(guī)劃等豐富功能,充分展現(xiàn)同程藝龍從傳統(tǒng)OTA(在線旅行平臺)向ITA(智能出行管家)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的愿景。

當(dāng)前,以5G、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的信息前沿技術(shù)正在加速改造實體經(jīng)濟,也將重塑世界的經(jīng)濟格局,人們的生產(chǎn)生活方式也將發(fā)生深刻改變。王專表示5G及區(qū)塊鏈技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù)將為旅游行業(yè)帶來“四大革命”,即“購買革命”、“體驗革命”、“業(yè)態(tài)革命”和未知的革命。“技術(shù)紅利將造就在線旅游下一個黃金十年。未來已來,以開放的心態(tài)擁抱未來才是最重要的。”王專博士

據(jù)悉,目前,同程集團旗下同程藝龍已經(jīng)在智能酒店、智能機場、智慧交通、智能服務(wù)等方面取得了不錯的進展,服務(wù)及運營效率得到了極大地提升。而同程旅游度假板塊也在加快相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用步伐,2020年將以新零售為切入點,以線上+線下的創(chuàng)新發(fā)展模式用戶創(chuàng)造高品質(zhì)的休閑度假服務(wù)。未來我們將繼續(xù)加快智能科技應(yīng)用,持續(xù)改進用戶體驗。

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