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探討新文旅發展之道,2019第四屆CTCAS峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典在滬成功舉辦

活動 本文作者:執惠 2020-01-03
2020,新起點,新期待。

1月2日,由上海市旅游行業協會、江蘇省旅游協會、浙江省旅游協會和安徽省旅游協會指導,執惠主辦的2019第四屆中國文旅大消費年度峰會暨“龍雀獎”頒獎盛典在上海成功舉辦。

該峰會以“新文旅、新產業、新生活”為主題,匯聚200+行業大咖,500+頭部機構,近千名來自文旅主管部門、旅投集團、文旅上市公司、文旅資本、文旅運營方、文旅內容方、媒體等業界嘉賓,共同探討新形勢下文旅發展之道。

文旅融合的深度與廣度,在一地一隅、企業和項目中,都已有更多的體現,“龍雀獎”亦一直秉持強烈的使命感和敬畏感,以打造最專業、最權威、最具影響力的文旅行業盛典為己任,梳理文旅各個脈絡細分的代表區域和頂級機構,經過一個多月的專業而激烈評選,峰會當晚,“龍雀獎”各獎項“花落各家”。

此外,文旅產業正日益成為促進區域經濟發展的新引擎,以長三角為代表之一的文旅高地,正有更多的協同互促之勢。

峰會上,電臺節目《長三角文旅縱橫》舉行了開播儀式,該節目將通過整套頻率24小時作為長三角一體化真正落地踐行的一個動作,推動長三角各區域的文旅融合。

《長三角文旅縱橫》開播儀式

上海市旅游行業協會常務副會長邵曉明在大會致辭中表示,旅游強大的跨界、跨領域的融合互促能力,使得文旅產業在推動區域經濟更深度融合互促、縱深一體化發展方面,發揮出更大效能。這在長三角地區表現突出。依托于經濟發展實力、優質豐富的文旅資源、良好的交通區位,以及勃發的消費需求,長三角已發展成為國內文旅產業高地之一。上海及長三角省市將在區域文旅合作協調機制優化、資源整合共融、消費聯動互促等方面,有更多積極行動,以構建一個更高質量、更高層級的文旅產業發展圈層。

上海市旅游行業協會常務副會長 邵曉明

2020年已開啟,中國文旅新變量正在重構產業。對此,執惠創始人兼CEO 劉照慧在主題演講中提出三個“三”:三重關系、三個矛盾、三個邊界。他表示,文旅的復雜性要大膽打破邊界,僅僅是文旅融合是不夠的,跨界創新的難度更大,需要更高的認知和更強的跨界能力。同時,文旅傳統的六要素,新型的六要素在構成基本供需鏈條時,無論是產品還是產業鏈傳遞都需要先鏈接起來,彼此割裂的要素無法滿足新文旅新生活的需求。此外,文旅的產品是強體驗產品,線下的場景不可或缺,我們必須要考慮線上線下如何聯動起來,虛擬文化產品、影視、游戲、如何借助新科技手段實現線上線下聯動,體驗一體化是新文旅面臨的新課題。

執惠創始人兼CEO 劉照慧

新消費時代下的新文旅

新的消費時代已來,促生新的文旅圖景。

復星全球合伙人、復星旅游文化集團董事長兼CEO錢建農在大會上發表了“新洞見,創未來”的主題演講,他表示,新的消費時代有非常多的機遇,因為整個新的消費時代,可以看到新的客戶群體、新的理念、新的體驗、新的技術都會改變整個文旅產業。

他還表示,消費者的需求主要有四方面的變化,一是追求幸福、追求快樂。不像老一代人講究價廉物美,講究性價比。年輕一代的消費者更多追求要享受、要快樂;二是要追求體驗,要有更多更好的體驗,而不是排著隊單純的觀光;三是喜歡分享;四是國際化。

復星全球合伙人、復星旅游文化集團董事長兼CEO 錢建農

新的消費需要優質內容承接轉化,好的IP是其中關鍵之一。驢媽媽集團副總裁、驢媽媽旅游網董事長王小松在演講中提到,文旅IP就是“品質旅游+文化故事+知識產權”。IP是獨特的、唯一的知識產權,它代表了個性、情感內涵、品質。同時,IP是自帶流量的,好的產品自己會說話。在他看來,IP的成功一半靠策劃設計,一半靠專業運營。未來旅游還是“得IP者得天下”。

驢媽媽集團副總裁、驢媽媽旅游網董事長 王小松

同樣聚焦IP,TEA全球主題娛樂協會亞太區主席趙陽在演講中表示,最有輻射力或者最適合實景娛樂的IP往往集中在兩塊,第一塊是具有內容生產能力,無論是電影、電視還是節目制作;還有一個是有廣大的銷售渠道,所謂的銷售渠道就是有推廣平臺,有自有發布渠道。

趙陽認為,我們在選擇一個好IP時,首先要選擇兩三年之后是否有持續的電影、版權等各方面的一些活動,只有這些了解清楚才能決定這樣的IP是不是該拿。

TEA全球主題娛樂協會亞太區主席 趙陽

偉光匯通集團總裁王軍在演講中表示,文旅小鎮發展模式第一個核心邏輯是“增量邏輯”,也就是必須做出流量。他認為,做出流量要關注客戶群體,想清楚能夠吸引什么樣的消費人群來。在這基礎上做分析做研究,結合本地的市場和客群的分析,做深度的調研,要分析差異的空間,盤活存量市場的基礎上并進行區隔,尋求新的增量空間,進行市場開發。

偉光匯通集團總裁 王軍

夏巖集團總裁杜文彬認為,好的文旅項目是能夠解決問題、化解矛盾的。一個企業、一個項目解決不了文旅所有的問題,但是只要解決了核心矛盾,主動發覺矛盾,把矛盾解決了,這個項目、這個企業就解決了社會問題。解決矛盾的問題,企業就找到了核心生命力。

夏巖集團總裁 杜文彬

研學旅行是文旅融合的重要領域,發展態勢明顯,但也存在不少問題。身臨其境創始人劉宣付認為研學旅行有六個痛點:第一,只旅不研、只研不旅。第二,同質化非常嚴重。第三,師資力量匱乏,課程開發難度較大。第四,安全問題嚴重阻礙學校組織研學旅行的積極性。第五,接待力不足,難以滿足研學大流量需求。第六,同一個場地,無法同時接待小學、初中、高中學生。

如何解決這些痛點?劉宣付認為,智慧型的研學解決方案可以充分解決這類問題,用數字化、網絡化、智能化和多媒體化的方式,用最新的高科技手段,虛擬現實、增強現實、人工智能、多媒體,裸眼3D、全新影像、動作捕捉等,用這些技術做內容,用一些專用的裝備讓學生和用戶得到最好的體驗。

身臨其境創始人 劉宣付

四季教育創始人兼董事長田培慶則從“文旅在教育賦能下的新業態”角度,對研學旅行進行了分析研判。他表示,研學旅行有三大要素:營地、基地、產品。營地是研學旅行的基礎,基地能更加凸顯研學的重要性,基地和旅游景點搭配,能夠使學習和旅游玩樂達成一個平衡。

他還認為,教育能夠賦能文旅,創造出新業態。所有的旅游如果加上教育賦能之后,它都可以是廣義的研學。教育本身無處不在,讓教育通過研學產品賦能文旅,不管傳統旅游、營地教育、特色樂園,一旦加上教育賦能,它的業態一定產生變化,因此,“主題教育+文旅”是無窮大的。

四季教育創始人兼董事長 田培慶

文旅產業鏈條如何煥新

2019年,文旅產業一個更直觀明顯的態勢是,新技術、新內容、新場景等正不斷滿足新的消費需求,也由此對產業鏈條進行賦能煥新。

在上午的圓桌研討環節,由執惠合伙人、華東區域總經理周起屹主持,圍繞主題“文旅跨界融合與產業鏈重塑“,執惠創始人兼CEO劉照慧,阿里云智能副總裁、阿里云智能地產文旅行業總經理程璟,騰訊文旅總經理舒展, 建業地產副總裁、建業文旅總經理閔閔、杭州新天地集團董事長劉文東,從新技術、新內容等不同維度進行了深度研討。

在演講中,藍光文商旅集團聯席總裁趙玥表示,文旅消費助推新的引擎,供給側改革為行業發展不斷提升新的內動力,5G等新技術激活新動能,全域旅游發展勢頭強勁,消費升級帶來了文旅行業新的春天。

藍光文商旅集團聯席總裁 趙玥

在新的文旅版圖中,火熱的夜游經濟是被寄予重要期許的板塊,各地頻出的相關政策、各目的地或景區等不斷落地的夜游項目,都顯現出這個領域的未來想象空間,但前路也還相對漫漫。

燈彩文旅集團董事長陳小華表示,目前中國夜游的發展還處于起步階段,對新內容、新手段有巨大的饑渴,文旅資源在夜游消費轉化上還不夠,好的場景缺乏好的內容,缺乏好的手段。

如何打造好的夜游產品?陳小華表示,必須有好看的皮囊,需要有趣的靈魂,需要超級的創意,需要多維度的體驗,沉浸的場景,要滿足童夢的世界,需要多姿多彩。我們要依托項目現有自然人文條件,與藝術和科技的手段加上IP賦能,推動項目的夜游發展。

燈彩文旅集團董事長 陳小華

技術的融合出新,使得文旅與水這一介質或場景的結合方面也有表現。旗華建設董事長孔飛在演講中以旗下產品為例,展現了一種全新的文旅場景和體驗。

孔飛表示,旗華的愿景是豐富人民美好生活,主打水面旅游經濟開發,在行業內有99項專利,兩項吉尼斯世界紀錄,目前是解決水上飄浮系統,水上飄浮文旅的實際應用。

旗華建設董事長 孔飛

峰會下午,還有兩個重磅圓桌研討。

在上海星碩首席咨詢官袁學婭主持下,圍繞主題“消費升級下的主題娛樂迭代”,品源文華創始人&董事長何一贊、雪松文旅集團董事長兼總裁段冬東 、季高集團創始人兼總裁李慧華,從各自角度,進行了多層面研討,探求新消費時代下的主題娛樂迭代路徑。

流量之爭不息,但關鍵是不止要有流量,還得留住轉化“流量”,在新渠道、新策略等背景下,這種考驗更巨。在時代文旅首席戰略顧問熊曉杰主持下,目的地營銷專家、山東旅游職業學院院長閆向軍,尚美生活集團CEO馬博,中國廣告主協會品牌建設與營銷專委會秘書長、上海天傘科技副董事長許文超,黑蝶控股董事長孟凡,就“流量到留量,文旅營銷的價值重構”進行了深度研討,為文旅營銷帶來新思考。

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