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從驢跡科技看“店中店”為什么不是一個(gè)好模式?

本文作者:林曉晨 2020-01-14
短期增長(zhǎng)快,長(zhǎng)期乏力。

在線電子導(dǎo)覽提供商驢跡科技將于1月17日赴港上市,擬發(fā)行3.53億股,招股價(jià)區(qū)間為1.5-1.12港元,預(yù)計(jì)上市后的估值介于21.16億-29.9億港元之間。

1月10日截止認(rèn)購(gòu)后,驢跡科技新股認(rèn)購(gòu)額達(dá)42.1億港元,超額認(rèn)購(gòu)56倍。根據(jù)驢跡科技的招股信息,公司本次上市的保薦人為建銀國(guó)際,其近兩個(gè)月內(nèi)剛幫助貴州銀行(HK:06199)和中國(guó)飛鶴(HK:06186)完成港股上市。

驢跡科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為在線電子導(dǎo)覽內(nèi)容研發(fā),是中國(guó)最大的在線電子導(dǎo)覽提供商。據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),以2018年交易額計(jì)算,驢跡科技在整個(gè)在線電子導(dǎo)覽市場(chǎng)的份額達(dá)86.2%。

具體來(lái)看,驢跡科技的產(chǎn)品涵蓋景區(qū)手繪地圖、景點(diǎn)文字介紹以及語(yǔ)音講解,此外公司也會(huì)應(yīng)景區(qū)和政府辦公室要求,提供內(nèi)容定制服務(wù)。 

號(hào)稱(chēng)中國(guó)最大在線電子導(dǎo)覽提供商,又擁有整個(gè)行業(yè)86%的市場(chǎng)份額,似乎一顆新星正在冉冉升起,投資者趨之若鶩也在情理之中。

但當(dāng)我們撥開(kāi)驢跡科技層層的外表,其商業(yè)模式依然是高度依賴(lài)渠道方的“店中店”模式。由于在生態(tài)鏈條中處于劣勢(shì)地位,我們認(rèn)為“店中店”模式并非一種好的商業(yè)模式。

本質(zhì)是內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)公司

驢跡科技所處的行業(yè)賽道被稱(chēng)作在線電子導(dǎo)覽,即通過(guò)地圖、文字和語(yǔ)音講解的方式為游客提供導(dǎo)游服務(wù)。

在線電子導(dǎo)覽的賽道并不寬,據(jù)招股書(shū)數(shù)據(jù),整個(gè)在線電子導(dǎo)覽行業(yè)2018年的總市場(chǎng)規(guī)模為3.4億元,與規(guī)模接近萬(wàn)億的在線旅游(簡(jiǎn)稱(chēng)OTA)市場(chǎng)相比,更是微乎其微。

由于市場(chǎng)過(guò)于狹小,盡管驢跡科技占細(xì)分行業(yè)86.2%的市場(chǎng)份額,但在整個(gè)OTA市場(chǎng)中依然如滄海一粟。當(dāng)然在線電子導(dǎo)覽市場(chǎng)在不斷發(fā)展,市場(chǎng)份額必定與日俱增,但這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻并不高,市場(chǎng)大了注定玩家會(huì)變多,競(jìng)爭(zhēng)自然愈發(fā)激烈。

所謂電子導(dǎo)覽業(yè)務(wù),與其說(shuō)是科技業(yè)務(wù),倒不如說(shuō)是旅游產(chǎn)品的內(nèi)容提供者。招股書(shū)顯示,從2016年至2019上半年,驢跡科技的所有雇員中,人數(shù)占比最高的一直都是內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì),這主要是因?yàn)楣窘┠暌恢倍荚谕貙捜珖?guó)景區(qū)的覆蓋,景區(qū)數(shù)量由2016年的527個(gè)增長(zhǎng)至2019年上半年的8304個(gè)。

除內(nèi)容團(tuán)隊(duì)外,人數(shù)占比較高的為運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),甚至在2018年之前,驢跡科技都沒(méi)有研發(fā)團(tuán)隊(duì),足以見(jiàn)得驢跡科技雖冠以科技之名,但卻僅是一個(gè)概念,仍將內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)作為公司主要的發(fā)展動(dòng)力。

依賴(lài)平臺(tái)的“店中店”模式

最近兩年,驢跡科技業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速,2016年公司的總營(yíng)收僅為0.13億元,但其2018年的營(yíng)收已增至3.02億元,營(yíng)收飆升22倍。2019年上半年,驢跡科技依然保持此前的高增長(zhǎng),總營(yíng)收由2018年同期的0.64億元增至1.83億元,同比增長(zhǎng)186%。

然而在營(yíng)收高速增長(zhǎng)背后,過(guò)度依賴(lài)重點(diǎn)平臺(tái)扶持的軟肋也暴露無(wú)遺。招股書(shū)顯示,驢跡科技營(yíng)收中來(lái)自于OTA平臺(tái)的營(yíng)收占比始終在九成以上,自有APP的營(yíng)收占比不足1%。

寄生于OTA平臺(tái)的“店中店”模式是驢跡科技的立根之本,因此驢跡科技重視營(yíng)銷(xiāo)也是無(wú)奈之舉,畢竟這直接決定了公司短期業(yè)績(jī)。 

“店中店”模式是生活中很常見(jiàn)的一種商業(yè)模式,顧名思義就是開(kāi)設(shè)在商店內(nèi)的店鋪,如開(kāi)設(shè)在購(gòu)物中心的服裝店、餐飲店等,而這些“店中店”開(kāi)設(shè)的原因也很簡(jiǎn)單,就是看中購(gòu)物中心巨大的客流量。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上“店中店”也成為一種常規(guī)選擇。

驢跡科技的“店中店”模式,銷(xiāo)售一方面取決于自身產(chǎn)品的質(zhì)量,但更重要的是OTA平臺(tái)對(duì)于其流量的扶持力度。同樣的產(chǎn)品,不同的推廣力度會(huì)換來(lái)差異極大的銷(xiāo)售規(guī)模。例如驢跡科技的最大客戶(hù)同程旅游,因其提供專(zhuān)屬二級(jí)流量入口,每年都能穩(wěn)定貢獻(xiàn)一半左右的營(yíng)收。

而第二大客戶(hù)驢媽媽僅在景點(diǎn)門(mén)票下方相關(guān)票務(wù)中提供銷(xiāo)售位,扶持力度明顯弱于同程旅游,因此驢媽媽所貢獻(xiàn)的營(yíng)收僅在20%-30%之間。

除前兩大客戶(hù)外,驢跡科技其余客戶(hù)穩(wěn)定性極差,在2019年上半年中,第三大客戶(hù)的銷(xiāo)售占比已經(jīng)下降至1%。

顯而易見(jiàn),驢跡科技的營(yíng)收來(lái)源受制于商務(wù)人員與平臺(tái)客戶(hù)之間的關(guān)系。如果能夠爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)的流量位,那么就能夠獲得可觀的利潤(rùn),但更多時(shí)候帶來(lái)的卻是流量的不穩(wěn)定。

例如,2016年至2019年上半年期間,驢跡科技的前五大客戶(hù)中共出現(xiàn)11家公司,很多公司在成為前五大客戶(hù)的次年并沒(méi)有繼續(xù)合作,使得公司的業(yè)績(jī)波動(dòng)極大。作為投資者,我們無(wú)法給出這家公司穩(wěn)定的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。

此外,驢跡科技的產(chǎn)品也并非無(wú)可替代,如另一OTA巨頭美團(tuán)的電子導(dǎo)覽產(chǎn)品就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)驢跡科技的身影,而是選擇獨(dú)家制作和線下導(dǎo)覽的方式替代。當(dāng)電子導(dǎo)覽市場(chǎng)變得足夠大,誰(shuí)能保證這些OTA巨頭一定會(huì)選擇驢跡科技的產(chǎn)品?

估值低難解長(zhǎng)期增長(zhǎng) 

驢跡科技也曾想通過(guò)自有APP的方式來(lái)獲取私域流量。但招股書(shū)數(shù)據(jù),目前驢跡科技APP的貢獻(xiàn)幾乎可以忽略。通過(guò)上市融資,驢跡科技希望用50%的融資額度去繼續(xù)開(kāi)拓海外旅游景點(diǎn)市場(chǎng),剩余50%將用于運(yùn)營(yíng)、收購(gòu)和招聘。也就是說(shuō),港股上市并不能改變驢跡科技過(guò)度依賴(lài)OTA平臺(tái)的現(xiàn)狀。

目前,通過(guò)OTA平臺(tái)完成的每筆銷(xiāo)售中,驢跡科技都要給平臺(tái)方進(jìn)行47%-48%的分成,接近50%的分成比例,可見(jiàn)驢跡科技在整個(gè)生態(tài)鏈中的弱勢(shì)地位,議價(jià)能力不足。

當(dāng)然,我們不否認(rèn)驢跡科技短期存在高增長(zhǎng)的可能,但即使如此其業(yè)績(jī)?cè)谖磥?lái)仍存很大不確定性,因?yàn)闊o(wú)法保證長(zhǎng)期與OTA平臺(tái)的穩(wěn)定合作。

從投資者較為熱情的認(rèn)購(gòu)分析,驢跡科技的發(fā)行價(jià)極有可能定在上限2.12港元,屆時(shí)公司的市值將達(dá)29.9港元(約26.63億元),而公司2018年的利潤(rùn)約1億元,也就是說(shuō)公司的發(fā)行市盈率將為26倍左右。

由于驢跡科技2019年上半年利潤(rùn)增速達(dá)245%,預(yù)計(jì)2019年仍將保持較快增長(zhǎng),因此驢跡科技的動(dòng)態(tài)市盈率可能低于15倍。較為便宜的估值或是投資者買(mǎi)入的重要理由。

如果僅將驢跡科技看成一家小型企業(yè),那么如今可算成績(jī)斐然,短期仍可能高速增長(zhǎng)。但如果投資者把驢跡科技看成未來(lái)的潛力股,而其自身并未擁有創(chuàng)造私域流量的能力,那么無(wú)論他業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)多快,“店中店”模式都將是懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍。

總結(jié)

一語(yǔ)蔽之,“店中店”模式優(yōu)缺點(diǎn)顯著,優(yōu)點(diǎn)是能夠借助寄主平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)迅速做大企業(yè)規(guī)模,如驢跡科技最近三年的快速增長(zhǎng),就是受益于OTA平臺(tái)的流量扶持。

缺點(diǎn)也同樣明顯,首先這種商業(yè)模式的業(yè)績(jī)受制于與平臺(tái)間的關(guān)系,自身很難掌握主動(dòng)權(quán)。商務(wù)拓展、分成比例、平臺(tái)調(diào)整策略等一系列原因都會(huì)帶來(lái)極大的變數(shù)。

其次,用戶(hù)數(shù)據(jù)不是自己的,就沒(méi)法進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品與購(gòu)買(mǎi)者之間的關(guān)系就會(huì)停留在買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,形不成真正的用戶(hù)關(guān)系。

很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是靠“單針捅破天”,然后逐漸發(fā)展成為更大的平臺(tái)。“店中店”模式顯然在這方面有著天然的缺陷和明顯的天花板。

*本文來(lái)源:微信公眾號(hào)“阿爾法工場(chǎng)”(ID:alpworks),作者:林曉晨,原標(biāo)題:《從驢跡科技看“店中店”為什么不是一個(gè)好模式?》。

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