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登錄1月24日,武漢光谷艾尚陽光智能影院酒店老板汪丹本該關店歇業,和其他武漢人一樣守在家中度過這個特殊除夕夜。
但她和老公這時卻忙碌著騰出30間公寓式酒店客房,迎接一批特別的住客——抗擊肺炎疫情的醫務人員。
醫務人員每天和就診病人親密接觸,要不要冒這個風險,汪丹一開始有過猶豫。
直到一個年輕女醫生打電話跟他們哭訴,由于每天住在就診病人隔壁病房,擔心傳染家人已經兩三天沒回家了。
汪丹想,此時冒著更大危險的醫務工作者,需要一個安穩的住處。
由于武漢封城,全市公共交通停運,部分醫務人員的上下班成為問題。本來就忙得不可開交,他們還需要花時間步行上下班,前往分散在城區各處的就診點。
當地酒店業者自發整理了“醫務人員酒店名單”,免費為附近醫院的醫務人員提供住宿。這張名單在除夕夜晚被全國人民轉發傳播,汪丹夫婦也加入了名單。
同一棟樓里的云澗、優恩倪、香舍三家酒店的老板回家,也都交給他們打理,一共100多間客房,到大年初一上午已全部預訂完。
汪丹夫妻倆還接到一個陌生人的暖心電話,說要出錢買酒店房間免費給武漢的醫務人員住。汪丹回復,“我們就是免費入住。”
布丁酒店廣埠屯店的劉蕾也加入了這一行動。
除夕當天,從早8點至晚8點,劉蕾和2名客房服務人員對酒店進行了整體消毒,準備接待客人。從除夕晚上10點一直持續到大年初一早上,來核實、咨詢、預訂房間的電話每5分鐘就有一通。70來間客房,目前已經預訂一空。
云澗酒店的入住護士張友(化名)在武漢市第三醫院工作,以前上班需要坐一個多小時的公交車。
她告訴界面新聞,雖然已經入住酒店,但目前的住宿供應量只能安排兩人住一起,存在感染風險,希望能找到一人一間的住宿。
另一位醫生告訴支援名單上櫻悅美宿酒店劉姐,“實在沒地方住了,不敢回家,有6個月的寶寶,怕會傳染給家人。”
武漢酒店業主肖雅星是這張名單的推動者。
她和朋友最初加入了武漢私家車主自發接送醫務人員上下班的車隊里。她發現許多人上下班距離遠、非常不便,于是通過朋友圈發起了對醫務人員的免費住宿群“武漢醫護酒店支援群”。
短短6小時就加滿了500人,現擴展到2個群近1000人。參與支援的武漢酒店數量,也從十幾家迅速增加到200家,覆蓋武漢11個區域。
但酒店業主都面臨共同的問題:缺少消毒水,布草公司放假,以及缺少防護裝備。
汪丹告訴界面新聞,艾尚陽光酒店剩余的巴氏消毒液只夠支撐兩三天,消毒水用完就沒法進行樓道和房間的消毒。而其他三家代為管理的酒店客房,阿姨打掃消毒后已經離開,這意味著這些客房只能一次性使用。
“大部分酒店平時用不到那么大量的消毒水,備用的最多支撐兩三天。”肖雅星告訴界面新聞,消毒已經成為新進入的酒店面臨最大的顧慮。雖然大家自發找到了貨源,但運輸、費用又成了問題。
“大約200升一大罐的消毒水,一般小轎車派不上用場,需要依維柯的車運到各個酒店。“她補充說。他們也聯系了很多專業機構,但兩千平方米左右客房面積,消毒殺菌一次大約需要2000元。
“今天給他們準備了干凈的房子,明天呢?”肖雅星還在想解決辦法。
另一個難題是布草換洗。由于布草公司已經放假,酒店大多用存量的床單被套支撐,并告訴前來入住的醫務人員,自己帶齊四件套和洗漱用品,并堅持消毒。
酒店工作人員也同樣需要防護裝備。由于買不到口罩,汪丹和羅凱的口罩已經兩天沒換過新的了。通過朋友和親戚,他們籌集了一些,明天會送到。
在此之前,他們幾乎不敢出門,也不敢回家,囤了一堆速食品,在公寓里燒水泡面。他們也盡量不直接接觸醫務人員,把房間密碼發給大家,在微信上溝通。
櫻悅美宿酒店對接的是光谷第三醫院的醫務人員。這家公寓式酒店樓里還有其他住戶,為保證安全,酒店劉姐把醫務人員的房間安排在其他樓層,并且和物業公司協調,為醫護人員免費停車,單獨準備一部電梯,定時消毒。
不過,武漢醫務人員的住宿缺口仍然存在。
武漢酒店業主趙先生告訴界面新聞,據他了解,在封城的消息頒布后的第二天,武漢當地大部分酒店都暫停營業了。
“一有新房源釋放出來,馬上就被預定了。”據肖雅星統計,在武漢11個區域中,漢口的酒店房源最為緊缺,有些醫院周邊甚至連一家可提供住宿的酒店都沒有。
此次肺炎病毒最早爆出的華南海鮮市場就位于漢口區。受此影響,在武漢宣布疫情管制后,漢口酒店業主暫停營業的最多。有不少業主早已回老家不在武漢。
而另一方面,漢口區聚集了同濟醫院、協和醫院、漢口醫院、武漢市第一醫院、武漢市第四醫院、武漢市第八醫院等多家醫院,醫護人員分布特別密集。
25日當天,有武漢市酒店業主告訴界面新聞,目前武漢市部分酒店正在被征集使用,目前已經入住的部分醫務人員可能需要改換新住所。
好在越來越多的酒店,參與到這場合力支援中。
大年初一,有酒店老板聯系到肖雅星,要把自己50間客房的酒店上線到支援房源中,他的酒店就位于湖北省第三醫院和武漢協和醫院之間。最初沒有一家名單酒店的武漢協和醫院區域,現在陸陸續續有了四、五家酒店。
越來越多大型酒店企業也參與其中。
1月25日,首旅如家發布聲明,將聯合武漢加盟業主,全力協調酒店資源,為武漢地區醫務人員提供免費住宿支持;東呈國際集團宣布緊急調用武漢及周邊城市酒店近10000間客房,全力保障一線防疫工作者住宿需求;還有途家、愛彼迎等民宿企業,也參與到這場抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的支援隊伍當中。
25日下午,武漢市中心城區機動車禁行,但武漢市新型肺炎防控指揮部已發布通告,向全市緊急征集6000臺出租車,分配給中心城區,為解決市民居家出行不便等問題。
一些醫院也與交警大隊協調,在市內交通中,對醫院工作人員放行。滴滴公司正召集1336名網約車司機,組建“社區保障車隊”并交相關部門和社區居委會統一調度。
大家都希望,能提供給奮戰在一線的醫務工作者更多安穩的休息處所,也希望一切都會好起來,他們能盡早回家。
*本文來源:界面新聞,作者:鄭萃穎 楊霞 陳曉雙,原標題:《武漢的“醫生酒店”》。