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登錄2020年,文旅這個高度環境敏感性行業遭受了前所未有的艱難開局,春節旅游黃金周在一夕之間化為泡影,虧損、艱難、活下去成為當下文旅企業、從業者之間的熱詞。
疫情仍在持續,文旅行業全面停擺,文旅業者面臨著一個時長未知的“空窗期”。眼下當務之急,便是如何借此休養生息之期加強文旅企業自身建設,為疫情之后的市場重啟做好準備。
疫情之下,線下聚焦已成難題,線上職業培訓得到政府層面的扶持。2月5日,國家發展改革委、人力資源社會保障部、工業和信息化部、全國總工會四部門,聯合印發《關于應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情 支持鼓勵勞動者參與線上職業技能培訓的通知》,以六項舉措支持鼓勵勞動者參與線上職業技能培訓。
為更好地響應政府號召,滿足文旅企業多元化培訓需求,執惠攜手阿里巴巴淘寶大學深化線上合作,目標以多渠道覆蓋的線上平臺、完善的課程體系、專業的導師團隊,共同為行業打造修煉內功的優質平臺。
01 知識戰“疫”,助力行業線上提升
職業培訓的市場需求存在已久,而此次疫情的侵襲加速了其在線上的爆發。
此次,執惠與阿里巴巴旗下淘寶大學、釘釘達成合作,將借助各自優勢積累,助力文旅行業及各細分領域知識戰“疫”。
面對疫情,捐款、捐物、扶持商家,阿里巴巴展現出了令人折服的社會責任感。之于線上培訓,阿里巴巴生態內相關業務及平臺,也將致力于為各行各業提供解決方案。具有十四年課程研發經驗、已形成300余人師資團隊的淘寶大學是阿里線上培訓業務布局的基石。作為阿里巴巴旗下核心教育培訓部門,淘寶大學以賦能阿里巴巴生態內B端客戶為使命,從電商擴展向更多領域逐漸擴展。同時,作為國內領先的智能移動辦公平臺,阿里釘釘將為線上培訓提供專業的技術及平臺支持。
作為國內最具影響力的文旅大消費產業新媒體,執惠長期專注文旅全產業鏈報道及研究,通過對文旅產業的專業研究、深刻洞見和媒體傳播,目前已發展成為國內唯一具備文旅全產業鏈視角和資源能力的文旅產業服務平臺,且提供“研究咨詢、文旅培訓、專業品牌服務、會議活動”四位一體的綜合解決方案,旨在推動文旅大消費產業創新,助力中國文旅大消費產業升級。
契合行業線上課程需求,自2018年打造文旅產業知識平臺——文旅研習舍起,執惠在線文旅培訓不斷拓展延伸,在聚合的導師、課程及培訓體系等基礎上,正在攜手更多的業內大咖,匯集更多的產業量,整合更多優質渠道平臺,致力于構建一個創新、實操型的文旅“大學”。
理念契合之下,此次合作成為多方優勢互補的強力聯手,各方將圍繞線上渠道鋪設、課程體系建設、導師團隊集結等環節進行培訓產品打磨,并于疫情后逐步接入線下,以線上、線下兩個層面持續發力,加速構建一個以文旅教育為核心的產業生態圈。
著眼“重災區”,首期推出疫情之下酒店專題課程
受疫情影響,出境游、入境游、跟團游、酒店、景區等各個細分領域皆受重創。酒店行業成為其中“重災區”,據STR的初步數據分析顯示,2020年1月14日-26日,中國大陸地區酒店入住率下滑75%。受疫情影響,酒店遭遇停業,出租率、營業收入大幅下滑等多重重創。
疫情尚未得到全面控制,數年來歷經多次風波的酒店企業,需以更好的自我,最大限度降低疫情負面影響,縮短恢復期。
特殊時期,酒旅行業面臨發展困境,為幫助酒店企業渡過難關,緩解行業性運營難題,執惠聯合淘寶大學、釘釘共同推廣云課堂公益課程,首期發布《疫情期間的酒店應急策略6大必修課》,由王璐佳、青橙、李昌玉、弱水、孫莉五位具有多年行業經驗的淘寶大學認證導師或特邀專家擔任主講,主題涉及現金流、員工、薪酬、公關、客戶、環境衛生等多層面的管理策略,在特殊時期全面上線,即日起免費向酒企開放,助力酒店行業應對疫情危機。
云課堂公益課程將以酒店行業入手,逐步向文旅行業各領域輻射,于線上形成最專業的文旅產業知識平臺。同時,執惠既有文旅研習舍課程也已同步上線釘釘,均免費開放。
打造最強陣容,導師招募正式啟動
職業培訓是一種不依賴課件的教育模式,師資團隊的建設尤為關鍵。
2020年2月10日-28日,淘寶大學認證講師招募正式開啟,旨在與各行領軍人物攜手,共建人才培養體系,洞見新商業時代,引領行業進步。文旅商家、企業、自媒體人有意分享者,均可報名,申請加入淘寶大學講師陣營。
與此同時,執惠聯合國內外重點文旅行業協會,于釘釘平臺為文旅企業免費推出60期文旅一線大咖公益課直播,為文旅業者、企業“戰疫”前行提供更多助力。參與此次公益直播的學、業界大咖將集結于釘釘平臺,進行全方位授課,深度參與行業線上對話,并獲得申請認證淘寶大學講師認證的資格。
知識戰“疫”,共克時艱。待到寒冬褪盡,共迎產業之春。