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郵輪旅游市場遭受疫情的影響還在持續(xù)，在此情況下，郵輪企業(yè)也設(shè)立了業(yè)內(nèi)首個(gè)專項(xiàng)資金，幫助旅行社和從業(yè)人員恢復(fù)信心。3月3日，皇家加勒比推出針對旅游合作伙伴的扶持政策，出資3500萬元設(shè)立皇家加勒比“旅業(yè)振興專項(xiàng)資金”，用于一系列的旅業(yè)配套幫扶、資金補(bǔ)貼、免費(fèi)培訓(xùn)等措施。該項(xiàng)資金也是自疫情發(fā)生以來，郵輪公司推出的首個(gè)針對旅行社的幫扶資金計(jì)劃。
皇家加勒比方面表示，自疫情發(fā)生以來，皇家加勒比暫停運(yùn)營了多條中國母港出發(fā)航次，并推出了全額退款、免費(fèi)改簽政策，而大量的退訂單也讓旅行社經(jīng)營遭受到了損失，該項(xiàng)資金將專門針對原有預(yù)訂被取消的商家，這一補(bǔ)貼預(yù)計(jì)將惠及全國各地近300家旅行社。同時(shí)，皇家加勒比還將在原有訂單回饋、代理等級保護(hù)、新增預(yù)訂獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)方面給予旅業(yè)伙伴政策支持和資金補(bǔ)貼，值得一提的是，其中一些補(bǔ)貼是特別針對一線的旅業(yè)從業(yè)人員。此外，該郵輪公司還面向旅業(yè)合作伙伴的一線員工發(fā)起《星旅程-千星閃耀專項(xiàng)培訓(xùn)》計(jì)劃，并將免費(fèi)向自1000多家旅行社、超過3000名從業(yè)人員開放。
此次疫情態(tài)勢波及范圍廣泛，全國乃至世界的旅游行業(yè)都受到了不同程度的影響。據(jù)悉，全國旅行社總數(shù)目前已經(jīng)達(dá)到3.9萬家，全國旅游直接和間接從業(yè)者達(dá)7991萬人，整個(gè)旅游行業(yè)均遭受到了較大損失。此前文化和旅游部已出臺(tái)資金支持、金融政策、稅收減免、降低成本等多項(xiàng)扶持政策，為文旅企業(yè)疏困解難。
皇家加勒比游輪亞洲區(qū)主席劉淄楠表示，雖然疫情下郵輪行業(yè)遭受損失，不過對中國市場的信心依然堅(jiān)定，期待疫情過去，行業(yè)迎來反彈。
*本文來源：北京商報(bào)，作者：關(guān)子辰，原標(biāo)題：《郵輪企業(yè)首設(shè)旅游幫扶資金戰(zhàn)疫》。
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