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2020年春節前夕，猝不及防的新冠肺炎疫情，給國民經濟各個領域籠罩上了一層厚重的陰霾。史無前例的防控措施，一夜之間幾乎所有的旅游景區、度假區、餐飲店、主題公園、民宿等行業全部摁下“暫停鍵”，對旅游業造成的短期及中長期沖擊無疑是巨大的，不僅體現在短期收入上，對整個產業鏈也造成了一定的破壞。

一季度旅游業或折損超萬億

自國內疫情爆發以來，關于旅游業“損失論”甚囂塵上。有很多媒體或專家預測，新冠肺炎疫情導致全國旅游業損失或達萬億，有的甚至折算出2020年的旅游總收入損失大約在1.4萬億左右，更有甚者表示，平均停滯一天旅游業便損失176億元。

對此，也有專家認為目前有一些媒體或者專家的計算是偏大的。而文化產業評論則認為，此次疫情對旅游業的影響大小，暫不可簡單地以偏概全，必須從疫情解除后旅游業全面恢復或進入“止損期”才能較準確得出預估結果。就目前而言，按以下3個時間節點測算具有參考價值。

一是2020年春節黃金徹底崩盤。

此次疫情爆發始于春節前兩天，導致近9成旅游相關服務行業暫停經營。參照2019年春節黃金周全國實現旅游收入5139億元及部分省區市數據推算，2020年春節黃金周全國旅游業綜合收入至少損失5000億元以上，加上大量訂單退改給旅游企業造成了損失，結果絕對超過此前攜程預測的5500億元。

△2019春節全國部分省區市旅游收入排行榜，數據來源：人民網旅游頻道

二是2月份營業收入幾乎為零。

１月底，隨之而來的全國一級響應不僅摧毀了本年度的第一個“黃金周”，也徹底地摧毀２月份整個旅游產業鏈，尤其是旅游“六要素”中的餐飲零售受損最為嚴重。據國家統計局發布“2019年1-2月份社會消費品零售總額主要數據”顯示：1-2月份，全國餐飲收入7251億元，增長9.7%。

△2019年1-2月社會消費品零售總額主要數據，數據來源：國家統計局

按去年同期數據折半推算，2020年２月全國餐飲收入至少損失3600億元左右。另據廣東省文化和旅游廳２月29日通報，截至2019年底，廣東共有星級飯店717家，其中五星級106家。受疫情影響，２月份廣東近三成星級飯店已停業或歇業，開房率不到10%。預計第一季度廣東省旅游飯店接待住客數同比下降98%，直接經濟損失超500億元。

文化產業評論對2019年全國27個省區市第一季度餐飲收入進行了梳理統計（詳見下表），以廣東省為例推算，山東、江蘇、河南、四川、浙江等六省第一季度餐飲業收入直接損失將在300—400億元區間。可見，疫情對地區餐飲服務業影響遠超過景區。

△2019一季度全國部分省區市餐飲收入一覽表，數據來源：對應省區市統計局

三是一季度旅游收入下降或超萬億。

２月中下旬，隨著各地“抗疫”捷報頻傳，國內長期停滯的各行各業逐漸蘇醒，全國各大景區也陸續恢復開放。進入3月，更有千余家景區將開門迎客。但從目前復工復產防控措施和景區運營情況看，市場主客體之間仍面臨“盼人興嘆”與“望景興嘆”的尷尬局面。短時間內，很難全面恢復正常。

另據重慶市文化和旅游發展委員會消息，疫情之下，重慶文旅業成為重災區，經測算：今年一季度，全市原預計實現旅游總收入1569億元，１月底前僅實現旅游總收入337億元，預計本季度后期會繼續受疫情影響，總損失將達1232億元。

參考重慶測算數據，文化產業評論對全國19個省區市2019年一季度旅游收入情況進行了梳理統計發現（詳見下表），受疫情影響，四川、云南、廣西、貴州、湖南等旅游大省，2020年第一季度旅游業總損失也在1500—2500億元區間，其中四川省損失將超過2500億元。

△2019一季度全國部分省區市旅游收入一覽表，數據來源：對應省區市統計局

綜合以上數據分析，文化產業評論綜合評估預測，2020年第一季度全國旅游業綜合收入下降或超1.２萬億以上，其中，餐飲零售收入下降約7000億左右（2019年３月為3393億）、交通運輸收入下降1000億左右。

△2019一季度社會消費品零售總額主要數據，數據來源：國家統計局

行業復蘇仍然面臨巨大挑戰

2月下旬以來，隨著疫情形勢緩和，“冰封”一個多月的文旅行業開始逐步復工復產，期盼疫情過后“報復性反彈”的預期早點到來。

文化產業評論綜合近期業內專家預判和分析認為，與2003年的非典疫情相比，新冠肺炎疫情過后的旅游業復蘇速度可能相對緩慢，不太可能出現類似2004年的報復性反彈（超過50個百分點的反彈），復蘇的總體基調很可能是恢復性增長，但增長速度依然有較大概率超過最近五年來的平均水平。主要基于以下判斷。

一是復工與復效短時間內難成正比。

進入3月份，全國旅游景點陸續開放，“吃住行游購娛”產業鏈開始運轉，但相關行業無一例外地采用了限流、現場防控、線上售票等管控措施。而根據鐘南山院士的預測，預計到今年4月底全國疫情將基本得到控制。據此，預計5月份民航、鐵路、公路等客運量可能逐步回升，6月份反彈趨勢才會進一步明朗，7月份借助暑期出游需求旺季，將有望止損或實現正增長。因此，上半年文旅行業仍處于“渡危期”。

二是外部疫情持續惡化遲滯復蘇進程。

截止目前，除中國外的全球新增病例數已經超過中國，伊朗的病死率甚至遠超中國，韓國、意大利、伊朗、日本的疫情也相當嚴峻。據世界衛生組織(WHO)統計數據顯示，截止3月5日12時，除中國外，78個國家累計確診14942例，累計死亡268例。因此，隨著全球疫情形勢的惡化不但影響入境游市場，也將會遲滯國內旅游業的復蘇進程。

三是消費者對疫情恐慌的彌合期增長。

在這段漫長的“窩”居日子里，很多人因出游計劃落空而沮喪、出行購物受限而遺憾，蹦出想在疫情結束后以消費的形式實現自我補償。但由于國內疫情持續的時間較長，大部分企業、行業受到影響，一些人收入驟降甚至沒了收入，從心理上加劇了對疫情的恐慌。“家有余糧，心里不慌”是不少人的切身感受，量入為出、未雨綢繆的消費理念也悄然在更多人心中生根發芽。因此，消費者恐慌在短期內也很難完全彌合，“報復性消費”的窗口期可能會長于預期。

四是旅游市場將迎來新一輪競爭潮。 

從目前景區開放情況看，旅游業尤其是國內短程旅游市場將迎來一輪小高潮，各文旅企業經過一段時間的沉寂，必將利用各種促銷手段爭奪客源，不可避免會有“價格戰”的現象。如，廣西、云南、浙江、四川、江蘇等地多個景區發布公告，在限定時期內實行免票或降價政策。據統計，截至2月下旬，實施醫護人員免票的景區已超過2000個。而從旅游業長遠發展來看，此次疫情，或將給中國旅游業擺脫“門票經濟”帶來契機。

五是旅游供給結構將發生全新變革。

疫情期間，高度依賴人口流動的旅游業不甘“蟄伏”，憑借互聯網開展了各式“云自救”，火爆非常的“云旅游”“云景區”“云展館”“云娛樂”同樣滿足著人們文旅消費需求。同時，疫情危機也將倒逼旅游供給結構變革，加速行業洗牌、加速產品升級、加速優勝劣汰、加速在線業態。因此，疫情過后，鄉村旅游、生態旅游、康養旅游、研學旅行等新業態或將成為旅游消費熱門。就當前而言，關注周邊市場、鎖定人群、找準定位、滿足需求，應成為旅游企業當務之急和長期目標。

冬去春來時，前景尤可期。面對疫情帶來的挑戰，我們必須理性認識問題，堅定發展信心，絕不能被暫時的困難嚇倒。我們相信，隨著文旅行業復工達產逐步推進，只要各級政府給力、文旅部門用力、關聯行業協力、旅游企業努力、社會各界助力，疫情過后就一定能夠實現文旅產業的全面振興和市場最快復蘇！

*本文來源：微信公眾號“文化產業評論”（ID：whcypl)，作者：文化產業評論作者團，原標題：《獨家盤算評估：國內旅游業一季度或將折損超12000億！》