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登錄隨著全國復工復產的推進,剛性出行需求率先復蘇,尤其商務出行等住宿需求增長明顯。近日,同程藝龍全面推出“啟程計劃”,旨在通過技術、產品、服務以及資金的持續投入振興受疫情嚴重影響的旅游經濟。其中,為助力酒店商戶實現快速復蘇,同程藝龍聯合旗下住哲、帶客寶等推出多項幫扶新舉措,通過平臺流量扶持、線上營銷工具、減免服務費等一系列針對酒店商家的賦能計劃。
在新冠肺炎疫情發生后,面對突然暴增的酒店訂單退改,同程藝龍發起了“安心退”保障計劃,得到了全球大量酒店商家的積極響應和加入,最大限度的降低了用戶損失。“‘安心退’保障計劃的順利實行,離不開各位酒店商家和合作伙伴的大力支持,特別感謝他們在特殊時期的付出和擔當”,同程藝龍相關負責人表示。
對此,同程藝龍宣布針對所有參加“安心退”保障計劃并積極落實的酒店,均可獲贈“愛心酒店”的推薦標簽,最高可在線30天。同時,對于參與“安心退”保障計劃且免費取消金額超10萬的酒店商戶,提報申請后將獲贈“程藝榜單”的新增城市愛心酒店榜單推薦位置,在線時長14天。
對于參加“安心房”保障計劃的商家,除了可以有“安心房”專屬標簽,還將獲得快篩項推薦、排序優先、專題推廣、火車票機票交叉營銷等多項流量扶持政策,幫助解決酒店商戶復蘇過程中最急缺的流量缺口難題,助力酒店有效提升酒店曝光度、轉化率及酒店入住率,實現快速復蘇。數據顯示,自“安心房”上線后,單日預訂量較上線前增幅近200%。
同程藝龍還聯合旗下帶客寶,對所有帶客寶商戶發送最高4000元流量快車的滿返金額,同時針對2-3月份參加“安心退”保障計劃的酒店商戶,還將最高全額返還酒店商戶在帶客寶中的消耗現金金額,并基于用戶大數據分析提供優質流量獲取工具以及專屬定制化服務,做好精準營銷、提升運營能力,滿足疫情后旺盛的行業復蘇需求。目前,帶客寶聚合了同程藝龍微信小程序、微信支付的“火車機票”和“酒店”雙入口以及同程旅游和藝龍旅行APP四大優質資源。
此外,為降低酒店商戶的經營成本,同程藝龍旗下PMS(酒店管理系統)服務商住哲也推出了首次使用住哲云PMS系統以及住哲收益管理系統半價的優惠政策,旨在幫助酒店實現管理規范化、高效化以及收益最大化。同時,住哲還攜移動辦公微PMS及自助入住方案幫助酒店為賓客提供無接觸式安全服務,以及微信訂房、酒店商城預售及酒店代運營等多款營銷產品及服務幫助酒店盡快實現復蘇。
據悉,突如其來的新冠肺炎疫情對住宿行業造成了嚴重沖擊,為了幫助酒店經營者渡過危機,此前同程藝龍就推出了疫情應對、酒店運營技巧、收益技巧、員工管理、平臺規則、資金幫扶、政策解讀等在內的一系列線上公益課程。同時,同程藝龍旗下河馬酒店管理公司免除了旗下全國所有OYU我寓品牌酒店2020年2月份的加盟管理費,旗下酒店管理公司美程酒店宣布免除全國范圍內所有加盟商2月份的加盟管理費,旗下酒店PMS服務商住哲面向全國用戶出臺了云PMS產品有效期免費延長1個月的政策,對湖北省內用戶額外增加了2個月免費使用期限。