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登錄疫情對酒店業的影響還在持續,為了緩解現金壓力,不少酒店紛紛開啟預售模式。3月23日,據開元酒店集團相關負責人介紹,酒店預售開啟一周后,訂單超過11萬,交易總額超過3400萬元。其實,不僅僅是開元,包括香格里拉、悅榕莊、亞朵等多家酒店集團也紛紛推出了低價預售產品,尤其一些旅游度假酒店,大打優惠牌攬客,一些產品甚至低于5折。由于低價促銷,一些酒店預售產品還頗受歡迎。業內人士表示,疫情影響下,旅游市場受到沖擊,一些酒店客房閑置,現金流緊張已是酒店面臨的普遍性問題,在此情況下,酒店通過預售客房短期緩解現金流緊張的問題,實為一種自救措施。
北京商報記者從多家酒店微信渠道端了解到,部分度假產品價格僅為5折甚至低于5折。例如杭州西溪悅榕莊僅2988元/2晚,幾乎為平時的5折,而三亞麗禾溫德姆酒店999元2晚,相比正常價格低了近三分之二,三亞灣紅樹林度假酒店更是推出了299元一晚的度假套餐,堪比“白菜價”。除了酒店自有線上渠道,在一些OTA平臺上,各家酒店也大搞促銷。例如在攜程上,北京商報記者就看到多家五星級酒店給出“2晚住宿+餐飲打包價999元”,消費者還可拆分入住,未消費可退款。
由于低價促銷,部分酒店預售產品的銷量并不在少數。據攜程方面提供的數據顯示,在攜程開啟預售僅2周,酒店預售銷量增長2000%。攜程方面相關負責人表示,其中3000份卓美亞酒店預售套餐,半小時被搶光。
據了解,這些打折促銷的酒店預售產品多以旅游度假產品為主,商務酒店占比相對較少。開元酒店集團相關負責人表示,酒店預售開啟一周后,近七成銷量來自開元芳草地鄉村酒店、開元觀堂、開元森泊等高端度假休閑類產品。開元酒店集團總裁陳妙強坦言,“短期來看,疫情對整個酒店行業產生巨大影響,我們也會面臨現金流的挑戰,不過酒店也在調整。”一家高端酒店相關負責人表示,疫情對旅游業的沖擊比較大,尤其是一些度假酒店,目前處于入不敷出的狀態,而在疫情過后,恢復又需要一個過程,相比之下商務酒店的恢復則要快一些。
海南一家高端酒店相關負責人還進一步表示,疫情發生之后,三亞大部分酒店客房出租率僅在個位數徘徊。為了減少酒店運營成本,這些酒店還關閉了游泳池、自助餐,大多數員工也都放假回家,以減少人力成本支出。對于當前的預售,該酒店負責人還坦言,為了盤活現金流,預售酒店客房也是一種不得已而為的手段,相當于“寅吃卯糧”。
浩華管理顧問公司執行董事戴雪英在接受媒體采訪時還指出,預售不僅可以緩解當前酒店現金流壓力,還可以幫助酒店提前鎖定未來部分生意。不過,華美酒店顧問有限公司首席知識管理專家、高級經濟師趙煥焱還指出,預售時酒店要注意控制銷售量,根據以前的出租率高低設計預售產品。比如,一家酒店去年平均出租率70%,可以拿出每天10%-20%的房量進行預售,避免過度“透支”。
*本文來源:北京商報,作者:關子辰,原標題:《“腰斬價”預售客房 酒店業開啟新一輪自救》。