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登錄3月28日,由執惠主辦的《振興·新生 | 2020中國文旅大住宿數字峰會》正式召開,并在多個平臺同步直播。本次峰會聚合多方產業力量,聯合行業協會、業內大咖、國內外酒店集團、民宿品牌、投資機構、服務供應商、營銷機構等,進行10小時全網、全行業直播,為2020年住宿產業的全面復蘇,凝力共進。有戲電影酒店創始人賈超在直播現場帶來《從“住宿+”到“+住宿”,疫情沖擊后的跨界產品與模式創新》主題分享。
賈超表示,傳統酒店改造有三個方向,第一是用IP賦能的方向來做改造,第二個方向是輕改造,把原有的設施和硬件進行翻新改造,第三是重改造,投入大量的成本對酒店進行徹底翻新。IP賦能、輕改造、重改造一定是未來傳統酒店改造的新方向。
在他看來,“電影+酒店”是一個很好的概念,因為體驗感好、驅動力強,并且電影有持續的生命力,包容性很強,老少咸宜,同時還可以有很多衍生品的售賣。賈超表示,疫情之后,我們要做線上跟線下的結合,要從重資產轉向輕資產,要加強智能化和無人化,要提前國際化布局,多拿銀行授信進行資本化。這五點是未來的一個方向,是大家需要去走的路。
以下為賈超分享全文
(本文根據演講實錄整理而來,執惠略做刪減)
大家好,我是有戲電影酒店的創始人賈超。今天要跟大家分享的主題是《從“住宿+”到“+住宿”,疫情沖擊后的跨界產品與模式創新》,我將從 6個方面給大家來做分享。
先從創業三要素講起。我認為創業方面“創意”是不可少的,“創意”是我們的根本。
“創意”之后延伸出創業的三個點。第一個點,我覺得很重要的就是“人”,其實就是團隊,先找到一幫志同道合的小伙伴,大家一起做這個事業。然后我們再找到“方向”,剩下的就是來做好我們的“產品”。所以我給創業三要素放了相同的權重,人、方向、產品,缺一不可。創意可能只是其中的一個點,我們有了創意之后,把團隊跟方向和產品不斷完善,才能把我們的創業真正做成一個企業,或者說做成一個未來的上市公司或跨國企業。
我們2015年創業的時候,經濟型酒店出現飽和狀態,酒店業績比較乏力,在向中高端酒店轉,而且我們看到很多快捷酒店和中端酒店出現了同質化競爭,所以我們覺得未來的商務人士和白領,包括學生,還有我們的旅游人群,家庭客人,未來大家可能喜歡住些不一樣的酒店,尤其是現在的90后跟00后,他們可能用的軟件、東西跟我們的父母不一樣。
從市場環境分析,當時我們看了一下市場情況,中國上市的酒店并不多,只有4家,所以我們選擇了酒店這個方向,而且我還看了兩個大的數據,第1個數據就是中國的服務產業,當時占我們的GDP很低,而在國外其實服務產業發達國家的話占到70%左右,所以我們覺得在這方面比較有利。
第2個數據,連鎖率和上市公司的比例,連鎖率其實在中國只有不到20%,而在美國有70%,歐洲也有百分之四五十,所以有很大的增量。而且在美國的上市公司,酒店行業本土的,大概百億以上的有15家,而中國其實體量比美國還要大,但是中國的百億以上的上市公司只有三家,基于這兩個大方面考慮,我們覺得在酒店行業應該還會出很多的巨頭。
我認為傳統酒店改造大概有三個方向,第1個方向就是用IP賦能的方向來做改造。第2個方向就是輕改造,把原有的設施和模式來做一些改造。第3是重改造,投入大量的成本對酒店進行徹底翻新。我認為,IP賦能、輕改造、重改造一定是未來傳統酒店改造的一個新方向。
再來說說從“住宿+”到“+住宿”,我們定的題目就相當于“電影+酒店”這么一個概念,那電影好在哪兒?
第一,體驗感很好,包括這次疫情過后,大家會發現原來很多的會議其實在線上開是可以的,那就反推出來,以后是不是商務人士會變少,但也還是需要出來看看電影,跟朋友去交際,這種帶娛樂體驗場景的酒店可能會是未來更好的一個方向。
第二點是它的驅動力,比如說有些電影上映或者有些明星在發布的時候,我們可能會跨城市或者說提前一個月兩個月就買好機票門票,然后去看我們的電影跟明星。所以我們認為電影的驅動力是有的。
第三是生命力。2018年、2019年,中國拿到龍標的電影每年就有1,000多部,我相信隨著我們電影的發展,我們的網劇跟電影包括很多優秀劇都可以層出不窮,所以電影的生命力我們認為還是非常棒的。
再一個,我們覺得電影的包容性很強,從電影+住宿的模式來看,我們認為電影IP是非常具有包容性的一個點,無論男女老幼,我們都可以接受電影這種娛樂消遣的方式,而且很重要的一點,我們可以有很多衍生品的售賣,這樣的話,我們售賣一些正版的衍生品,我們的顧客也可以買到他心愛和喜歡的衍生品,所以我們當初選擇了電影這么一個IP。當然,其實大家都可以來做,不是說只有我們能做電影酒店。我們2016年開業的時候統計過,全國大概有60多家電影酒店,現在叫院線酒店,各種跟電影相關的酒店大概有3,000多家,而且我們也成立了一個中國酒店影院聯盟的組織,也歡迎電影酒店的朋友們跟連鎖店的老板們加入我們組織。
我們統計了一下2019年的復購率,是70%。目前所有連鎖酒店里邊,我們的復購率好像是比較高的,沒有聽說過能超過70%的復購率,所以還不錯。而且我們不只統計了會員客人,統計范圍是所有客人,如果統計會員客人的話可能會更高。我們也有比較高的開機率,傳統的酒店大概是15%~30%的開機率,而我們要高,68%,我們大概全部的房間統計下來是98%,而且觀影時長上,傳統酒店平時是1.2個小時,我們是6個小時。
同一天1萬間房的話,我們統計了一下數字,我們總的屏幕有效觀影數量將近59,000個小時,而傳統酒店只有3,600個小時,所以在這方面我覺得我們屏幕未來也是有它的價值的,無論是未來的電影宣發還是廣告,還是我們要加入的音樂,包括一些球賽和國內看不了的電影。所以未來我們的屏幕會變成第二院線和宣發平臺。
其實全國已經有7,500多家門店在用我們的系統,有30萬塊屏幕在使用我們的影音平臺,未來我們相信是年輕人的社會。我們的客人中,00后已經有6.3%,而90后有47.6%,80后占到31%,就是說80后的客戶群體占比是85.2%。從我們調研的很多酒店數據,包括美團給我們的數據來看,沒有比我們擁有更年輕客戶群體的酒店集團了。
再簡單講講我們對于未來的一個反思。我們覺得這次疫情之后,未來我們要做線上跟線下的結合,第二點要做重資產轉向輕資產,還有就是智能化、無人化,包括云機器人,還要提前國際化布局,多拿銀行授信,還有資本化。這5點我認為是未來的一個方向,也是大家需要去走的路。我的分享就到這里,謝謝大家。
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