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距離清明小長假還有一周左右的時間，為利用復工后首個小長假刺激旅游業(yè)回溫，國內(nèi)游目的地、OTA、景區(qū)們紛紛出招攬客源。3月29日，北京商報記者從攜程、飛豬、中青旅遨游網(wǎng)、馬蜂窩等多家OTA獲悉，隨著各地景區(qū)景點、酒店等旅游設施逐步恢復營業(yè)，清明假期這個復工后首個小長假，國內(nèi)大量踏青游、春游需求集中釋放。就此，各旅游熱門目的地、景區(qū)紛紛規(guī)劃短途自駕游線路、推出折扣門票等，而OTA也通過規(guī)劃新型“踏青游”產(chǎn)品，以及各種促銷手段、安心游配套服務“刷存在感”。至此，新一輪旅游客源爭奪戰(zhàn)已悄然開啟。

旅游需求釋放窗口期來了

復工復產(chǎn)后，旅游行業(yè)迫切期待一個市場觸底反彈的新契機。隨著各地景區(qū)、景點、主題公園、酒店、旅行社逐步恢復營業(yè)，而清明節(jié)就成為了國內(nèi)旅游業(yè)“試水溫”的重要窗口期。

“自清明小長假起，游客將從周邊游開始，逐步重啟2020年的旅游計劃。”馬蜂窩旅游相關負責人表示。

一方面，從各OTA平臺預定情況來看，目前清明期間短途自駕游市場回溫明顯。據(jù)飛豬統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，3月17日至23日期間，清明假期火車票和景區(qū)的預訂量環(huán)比1周前增長超100%，酒店預訂量環(huán)比增長約30%。飛豬分析認為，以家為中心，半徑200公里內(nèi)的本地游和自駕游已現(xiàn)復蘇跡象。馬蜂窩發(fā)布的《2020年春季旅游回暖趨勢報告》顯示，3月18日開始，全國眾多旅游目的地和景區(qū)熱度都出現(xiàn)明顯回升，全國城市熱門周邊游景區(qū)旅游熱度平均漲幅達到67%，其中有不少游客都選擇自駕出行。高德地圖交通大數(shù)據(jù)進一步預測稱，現(xiàn)階段全國自駕較活躍地區(qū)主要在中部、西南部和東部地區(qū)。此外，短程高鐵游同時備受消費青睞，尤其是廣州、浙江、上海地區(qū)游客。飛豬火車票數(shù)據(jù)顯示，清明小長假最熱門車段分別是廣州南-深圳北、湛江西-廣州南、深圳北-廣州南、寧波-杭州東以及合肥南-上海。

與此同時，復工后首個小長假的跟團游需求同樣不容小覷。攜程相關負責人表示，該平臺在三月下旬已迎來大量集中發(fā)團，清明假期期間，更多旅游產(chǎn)品蓄勢待發(fā)。據(jù)悉，僅3月28日當天，攜程就有陜西、新疆、浙江、海南等12個省的100個旅游團組織了啟動了省內(nèi)跟團游活動，涉及近全國3000名游客。“自2月底各地旅游業(yè)相繼復工以來，各地出游人數(shù)上述明顯，特別是3月下旬報名、發(fā)團大幅增加，在接下來的一周到清明節(jié)期間，更多的省內(nèi)游整裝待發(fā)。”  攜程旅游渠道事業(yè)部CEO張力表示。

供給端整裝待發(fā)“刷存在感”

面對即將反彈的需求，沉寂了1-2個月的供給端早已做好了準備，一場硝煙四起的客源爭奪戰(zhàn)已悄然拉開帷幕。

公開數(shù)據(jù)顯示，截至3月16日，全國已有28個省（區(qū)、市）3714家A級旅游景區(qū)恢復對外營業(yè)，復工率已超過30%。同時，部分地方政府主管部門還出臺相應旅游幫扶、促消費政策，與當?shù)鼐皡^(qū)、旅游企業(yè)一同為當?shù)芈糜螛I(yè)“帶貨”。舉例來說，湖南省文旅廳還趁清明小長假前披露了“錦繡瀟湘”旅游精品線路，并通過“一部手機游瀟湘”旅游平臺發(fā)布當?shù)氐那迕魈で嘤喂ヂ裕娓采w了當?shù)氐木W(wǎng)紅美食街、小眾旅游景點、傳統(tǒng)熱門景區(qū)、紅色旅游基地等。

值得注意的是，馬蜂窩旅游研究院負責人馮饒指出，此前在旅游業(yè)務停擺期，各地紛紛上線的“云旅游”明顯帶動了復工后景區(qū)景點的旅游熱度增長，上海野生動物園踏青、無錫黿頭渚櫻花季、北京老炮兒帶你逛長城，還有挖掘福州小眾景點、環(huán)西湖徒步踏青、采摘西湖龍井等各類熱門旅游主題直播，直接為目的地帶來了可觀的游客“流量”。

從OTA的角度來說，多個平臺配合當前率先恢復的省內(nèi)游、周邊游等短途游需求，在清明小長假前后集中推出了一批新設計的旅游產(chǎn)品并附上各種促銷折扣刺激消費。中青旅遨游網(wǎng)表示，由于游客短途出行需求迅速上周，該平臺加大了對周邊游、酒店、旅游度假村部分產(chǎn)品的供給，后續(xù)企業(yè)還會圍繞“24節(jié)氣”等傳統(tǒng)文化主題上線更多的國內(nèi)游產(chǎn)品。

而以酒店為代表的國內(nèi)住宿業(yè)同樣沒有放棄清明這個攬客的重要時機。去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在過去的一周，全國酒店入住人數(shù)較前一周增長32.51%，較2月同期增長2.5倍，其中以“無接觸服務”為代表的“安心住”酒店產(chǎn)品預訂量占比近8成，實際產(chǎn)生訂單的酒店數(shù)較前一周增長20.2%，家庭周末出游成為就酒店需求增長的主要動力。

“五一”黃金周：下一個旅游主戰(zhàn)場

如果說清明小長假是國內(nèi)旅游業(yè)測試市場回溫情況、調(diào)整供給策略的試驗田，那么“五一”黃金周則被旅游企業(yè)看作是今年勢在必得的“主戰(zhàn)場”之一了。多家OTA日前發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當前，除了清明假期外，“五一”旅游產(chǎn)品搜索量不斷上升，部分平臺搜索量環(huán)比增長超過70%，其中海南三亞、烏魯木齊等成為熱度最高的目的地。具體來說，據(jù)去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計，過去一周“五一”酒店預售搜索量環(huán)比增長2成，親子房、家庭房成為游客關注的熱點產(chǎn)品。就地域來看，長沙“五一”黃金周期間酒店搜索量全國第一，杭州搜索量環(huán)比增長183%，而西安、重慶、深圳等地搜索量增速環(huán)比也超過了1倍。

“旅游業(yè)會在整體復工復產(chǎn)后一段時間逐步復蘇。”中國旅游研究院研究員楊彥峰分析稱，包括清明小長假在內(nèi)，馬上到來的春夏之交將進入傳統(tǒng)旅游旺季，旅游消費會重點向鄉(xiāng)村旅游、城市短途旅游和城郊度假游傾斜，需求會出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)移。

據(jù)中國旅游研究院測算，受疫情影響，2020年一季度及全年，國內(nèi)旅游人次將分別下降56%和15.5%，國內(nèi)旅游收入分別下降69%和20.6%；預計全年同比減少旅游9.32億人次，減收達1.18萬億元。不過，該機構(gòu)發(fā)布的疫情后旅游調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，如果疫情能夠得以有效控制，有近一半（43%）被調(diào)查者表示，會在今年3月-6月選擇出行旅游，而選擇在5月旅游的比例高達16%，位居全年各月之首，預計“五一”假期開始，國內(nèi)旅游市場迎來今年首個小高峰，其次是6、7、8三個月。

*本文來源：北京商報，作者：蔣夢惟，原標題：《清明踏青點燃旅游需求 復工后首個小長假客源戰(zhàn)硝煙四起》。