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2015年，旅游O2O已經毫無懸念地成為了一個大趨勢，未來對傳統旅行社造成的沖擊無疑將會越來越大。眼見OTA們的行業滲透率越來越高，傳統旅行社要如何轉變思路，順勢而為，才能在O2O的浪潮中最大程度成地壯大自己呢？
“斷供”不是辦法　“合作”才是出路
回看途牛被17家旅行社“斷供”事件，盡管最后在國家旅游局的斡旋下有了一個大團圓的結局，但回想一下此次事件，如果真的斷供，誰會比較吃虧呢？其實還是傳統旅行社。OTA找供應商容易，旅行社要找銷售渠道就難了。
OTA現階段為什么可以越來越強勢？其根本原因仍在于把握渠道大關。OTA成功的關鍵就在于兩個字，“燒錢”。這也是傳統旅行社無可比擬的優勢——OTA通過融資可以允許長期的戰略性虧損但傳統旅行社必須得要盈利。
盡管這幾年來OTA“一元門票”等“燒錢”做法為很多業內人士所不看好，但筆者認為他們忽視了最重要的一點：只要市場足夠大，就可以一直通過“燒錢”搶占更多的游客資源，這個看似簡單粗暴毫無技術含量的辦法卻也最為行之有效。
OTA通過燒錢把握住用戶和流量的入口，現已成為旅行社重要的銷售渠道。因此，作為傳統旅行社也要清醒地認識到：在目前“互聯網+”的大趨勢下，一次兩次的“斷供”解決不了根本問題，硬碰硬還是旅行社吃虧。而且其實也沒有這個必要，為什么呢？OTA和旅行社本身就是O2O的兩端：線上和線下。線上掌握的是客源，線下掌握的是資源。客源和資源只有通過打通，才能形成完整的旅游產業鏈條，所以OTA和傳統旅行社最終還是要走向“合作”而不可能是永無止境的“競爭”。
那么有人要問，為什么還是經常看到OTA和傳統旅行社吵架打架呢？對此，筆者認為，這只是旅游行業向旅游O2O發展的一個必然的過渡期。
在整個旅游行業日益激烈的市場競爭形勢下，OTA和旅行社之間的競合關系終將成為一種常態。但無論怎樣競合，旅行社之間、旅行社與OTA之間、OTA與OTA之間，都應該共同致力于維護正常的市場秩序，在這樣一個秩序下尋求合作共贏之道。只有這樣，才能實現整個旅游產業鏈的蓬勃發展，也讓游客的利益切實得到保護。
旅行社最強大的砝碼在線下
OTA是渠道商，旅行社是資源商。在O2O大趨勢下，OTA的手會不斷向線下延伸，意圖掌控更多的地面資源。像之前途牛說要在全國開1000家服務中心，同程說要在國內100家景區開客棧等都是這個原因。
既然OTA想要不斷向線下拓展，其實就給旅行社創造了機會。因為控制線下資源是傳統旅行社一直在做的事情，是傳統旅行社的重要優勢。作為傳統旅行社來說，下一個戰略重點就是要加強對線下資源掌控力，尤其是要加強對于熱門景區資源的控制力度，拿到最好的資源和價格，未來就有和OTA談判的砝碼。
如果你留心觀察就會發現，這幾年來盡管OTA經常被酒店和旅行社斷供，但這類戰爭很少牽扯到景區。原因在于：OTA目前對景區的影響還比較小，國內熱門景區門票通過在線旅游網站銷售的份額都還比較低。另一個重要原因是，景區一貫堅持價格一致原則，這使得景區能夠牢牢掌握定價權，這點要比酒店好的多。景區除了對旅行社組團有更優惠的門票價格以外，對無論哪個渠道銷售的散客票價均能保持一致。
因此，在旅游O2O的大勢下，旅行社的戰略重心應該放在通過加強對熱門景區和目的地資源的掌控能力，來提高自己對于OTA的議價能力。此外，旅行社也需要進一步鞏固自己的地面服務能力，地面服務是傳統旅行社的又一個巨大優勢，強大的地面服務能力可以獲得更多的話語權。