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日前，同程旅行聯合同程航旅發布了《2020年居民“五一”出行及出游趨勢報告》（下稱《報告》），基于同程旅行出行大數據及同程航旅度假大數據分析了2020年“五一”假期期間居民的出行及出游趨勢。

《報告》數據顯示，自4月初以來，“五一”國內機票的搜索量增長顯著，假期期間的機票平均票價最高為736.8元（不含稅費票價）。《報告》引用鐵路部門的數據預測，“五一”期間全國鐵路日均旅客發送量有望創下自春節以來的最高紀錄。“五一”期間全國主要城市的酒店平均房價較去年同期上漲了42%，整個假期期間以成都、上海、廣州、北京、深圳、杭州、蘇州等城市的住宿需求量最大。文旅消費方面，“五一”假期第二天全國主要旅游景區將迎來客流高峰，需求結構主要以戶外及山岳類景區占比最大。同程旅行強化了疫情期間景區的預約入園服務，可提供國內近5000家旅游景區的預約入園服務。《報告》來自同程航旅的度假大數據顯示，“五一”假期期間全國低風險地區的周邊游預訂較為活躍，省內跟團游穩步復蘇，尤以小型定制團最受歡迎，出游需求比較旺盛的目的地主要集中在華東地區、華南地區、西南地區，蜜月游、親子游等細分需求較為活躍。

“五一”國內機票平均票價最高736.8元，鐵路客流量將有大幅增長

 “五一”期間國內民航客運有望迎來一個明顯的客流高峰。《報告》中來自同程旅行的數據顯示，自4月1日以來同程旅行小程序及客戶端等平臺上有關“五一”機票的搜索量呈現出穩定上漲趨勢，其中4月20日的搜索量較4月1日增長了481.9%，4月10日之后增速明顯加快。

受客流量增長拉動，“五一”期間國內機票平均票價較平日有一定的幅度的上漲。同程旅行機票大數據顯示，4月30日至5月1日國內民航班機（不含港澳臺地區）的平均票價最低為542.9元，最高為736.8元（均為不含稅費票價），最高票價出現在假期最后一天（5月5日）。總體來看，“五一”返程機票需求相對集中，平均票價也最高。

《報告》來自同程旅行的機票大數據顯示，“五一”期間國內的熱門航線主要有：上海——深圳、重慶——上海、深圳——上海、成都——上海、上海——成都、上海——重慶、深圳——西安、成都——深圳、上海——廣州、深圳——重慶、昆明——上海等。整體來看，上海、深圳、廣州、成都、重慶、西安、昆明等城市的機場“五一”假期期間的進出港客流量最大。

《報告》引用的中國鐵路上海局集團有限公司預測顯示，從4月30日至5月5日，預計發送旅客700萬人次，日均旅客發送量預計為116.7萬人次，其中5月1日當天的旅客發送量預計將達到150萬人次，基本相當于全國鐵路日均客流量的50%。根據交通運輸部發布的每日客流統計數據，4月1日至4月20日全國鐵路日均旅客發送量為366.3萬人次。據此，有關機構預測，今年“五一”假期全國鐵路日均客運量有望創下自春節黃金周之后的最高紀錄。

《報告》來自同程旅行的數據顯示，進入4月中下旬后，5月1日當天由上海、杭州、蘇州、深圳等東部城市前往中西部城市的部分熱門高鐵線路的車票陸續售罄，5月5日由成都、重慶、鄭州、西安等中西部核心城市開往東部主要城市的部分熱門高鐵線路車票也出現了“一票難求”現象。“五一”期間鐵路的客流結構主要以探親、通勤、旅游度假為主。

“五一”高端度假酒店需求占比提升，主要城市酒店平均房價同比上漲42%

《報告》來自同程旅行住宿大數據顯示，進入4月份以來，國內主要旅游城市“五一”酒店的搜索量穩步上升，熱門目的地的酒店預訂量均有不同幅度的增長。

與去年同期相比，今年“五一”五天假期國內酒店（港澳臺除外）的平均房價（最終預訂價，非酒店前臺價）均有不同幅度的上漲，整體的平均房價約為405元/間夜，平均上漲幅度約為42%。

《報告》基于同程旅行大數據的分析顯示，今年“五一”期間國內酒店平均房價上漲的主要原因在于供需結構的變化。數據顯示，“五一”期間高端度假酒店特別是各類度假套房的預訂量占比高達9.9%，較去年同期有所上升。此外，受疫情影響，人們“五一”出游分散住宿需求顯著增加，大床房需求占比高達53.6%，雙床房占比36.5%。

《報告》來自同程旅行住宿大數據顯示，今年“五一”期間住宿設施（含傳統酒店及客棧、民宿等非標準住宿）預訂量較大的城市主要有：成都、上海、廣州、北京、深圳、杭州、蘇州、合肥、南寧、東莞、昆明、天津、咸陽、重慶、青島等。一些疫情低風險旅游城市“五一”酒店預訂量排名相對靠前。

同程旅行特別提醒廣大消費者，“五一”出游應特別留意目的城市的疫情防控政策，認真配合酒店方做好各類防疫檢測工作，若非必要盡量不去高風險地區旅行。

假期第二天全國主要景點迎來客流高峰

隨著疫情防控形勢逐漸好轉，全國主要旅游景區陸續復工，而一些地方政府發放文旅消費券等刺激措施則大大提升了人們的文旅消費信心。《報告》來自同程旅行的文旅大數據顯示，隨著五一假期臨近，全國主要旅游景區的門票預訂量開始穩步回升，尤其以假期第二天（5月2日）入園的門票預訂量最大，其次是5月1日和5月3日，假期最后兩天入園的門票需求量相對較小。

“迎客與防疫兩不誤”是今年“五一”假期景區接待的基本要求，全國主要旅游景區基本上都啟用了“預約入園”制度。同程旅行平臺可實現全國近5000家景區的在線預約入園。訂票之前先預約，可有效避免客流過度集中于某個時段。“五一”假期同程旅行預約量較大的景區主要有：上海海昌海洋公園、四川阿壩·九寨溝、北京·八達嶺長城、北京·頤和園、浙江杭州·西溪國家濕地公園、四川樂山·峨眉山、江蘇·南京總統府、江蘇蘇州·拙政園、上海·東方明珠、山西晉城·皇城相府等。

受疫情影響，以戶外為主的文旅項目需求比例大幅上升，一些室內文旅項目則占比相對下降。來自同程旅行的文旅大數據顯示，今年“五一”假期期間戶外歷史遺跡（歷史名山、歷史遺址等）、山岳、古村落等主題最受歡迎。戶外歷史遺跡較熱門的主要有廈門胡里山炮臺、八達嶺長城、圓明園、瘦西湖等，山岳類比較熱門的主要有峨眉山、黃山、華山、西嶺雪山、十九峰、王莽嶺等，古村落比較熱門的主要有南潯古鎮、同里古鎮、安昌古鎮、烏鎮等。隨著廣東、福建、海南地區氣溫逐步回升，當地已復工的水世界類主題樂園的預訂量也有一定比例。

同程旅行特別提醒廣大消費者，“五一”出游應特別留意各大景區的入園政策，入園之前提前做好線上預約并攜帶好所需證件，入園過程中積極配合景區工作人員的相關檢測工作，做到不扎堆、不擁擠。

除了強化預約功能外，同程旅行針對文旅用戶特別推出了冷門景區推薦，希望為用戶提供安全、舒適的假期文旅消費體驗，例如，浙江麗水·古堰畫鄉景區、江蘇無錫·禪意小鎮拈花灣、江蘇南京·銀杏湖樂園、上海自然博物館、貴州·丹寨萬達小鎮、江西·新余仙女湖、四川·閬中古城、浙江杭州·良渚古城遺址公園等。針對自駕游愛好者，同程旅行特別推薦了安徽池州·石臺牯牛降、廣東肇慶·鼎湖山景區、海南三亞·亞龍灣熱帶天堂森林公園、湖南·張家界風景區、成都·西嶺雪山、浙江杭州·千島湖景區、浙江麗水·云和梯田景區、浙江湖州·莫干山景區、江蘇常州·天目湖等適合周邊自駕游的景區。

“五一”省內小團定制需求旺盛，“家門口的蜜月旅行”受歡迎

受疫情影響，今年“五一”假期基本以省內及周邊游為主，部分低風險的熱門目的地預計將迎來一波跨省自由行客流。《報告》來自同程航旅的度假大數據顯示，今年“五一”假期期間全國低風險地區的周邊游預訂較為活躍，省內跟團游穩步復蘇，旅游消費比較活躍的地區主要集中在華東地區、華南地區、西南地區，熱門目的地主要有湖州、蘇州、上海、德清、三亞、嘉興、杭州、鎮江、廣州、成都、廈門、桂林等。

需求結構方面，周邊休閑度假、自駕游、賞花踏青等占比最大，華南地區的海濱海島游也有明顯復蘇跡象。此外，隨著疫情防控形勢整體向好，各地的“五一”結婚旺季有所回歸，由此催生了疫情期間的蜜月游需求，“家門口的蜜月旅行”被廣泛接受，省內蜜月游和省際蜜月自由行產品很受歡迎。今年“五一”期間，三亞、廈門、杭州的蜜月游及家庭度假套餐產品深受歡迎。例如，“三亞+三亞灣希爾頓花園酒店+3小時帆船出海3-6日自由行”，根據不同套餐內容價格在898元/人至1498元/人之間，主要包含了雙人住宿、帆船出海和隨行旅拍等內容，“廈門希爾頓+價值136元鷺江夜游2-5日”則包含了住宿、鷺江夜游、自助雙早（早餐）等內容。

“五一”期間的親子游主要以一些戶外樂園加住宿套餐最受歡迎，例如，“杭州開元森泊網紅木屋+幻想島樂園2大1小門票家庭套餐”，包含了杭州開元森泊度假酒店網紅小木屋1間1晚住宿、幻想島2大1小親子票、雙人早餐等。受疫情影響，綜合性大型主題樂園大多暫未開園，一些相對小眾的親子樂園項目成為假期親子游的首選。

隨著各地陸續開放省內跟團游業務，“五一”期間的省內跟團游需求有所恢復，尤其是人數相對較少的小型定制團最受歡迎。為了確保安全，同程航旅旗下旅行社將小型定制團作為“五一”期間省內跟團游的主推產品。