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兩會(huì)剛剛過(guò)去，復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保就業(yè)成為全國(guó)兩會(huì)代表委員們口中的高頻詞。今年兩會(huì)的政府工作報(bào)告專(zhuān)門(mén)提出，保障就業(yè)和民生，必須穩(wěn)住上億市場(chǎng)主體，盡力幫助企業(yè)特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)渡過(guò)難關(guān)。

企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，而占企業(yè)絕大多數(shù)的中小企業(yè)則是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量，為我國(guó)貢獻(xiàn)了近50%的稅收、60%的GDP、70%的技術(shù)創(chuàng)新和80%的就業(yè)。面對(duì)新冠肺炎疫情的沖擊，正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)，我國(guó)中小企業(yè)有靈氣、有活力，善于迎難而上、自強(qiáng)不息。

如今，隨著全國(guó)范圍復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中小企業(yè)恢復(fù)的真實(shí)情況到底怎樣？日前，作為國(guó)內(nèi)最大的商旅管理服務(wù)商，攜程商旅在精細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，從中小企業(yè)差旅數(shù)據(jù)入手，系統(tǒng)回顧過(guò)去幾個(gè)月中小企業(yè)活力增長(zhǎng)，整合中小企業(yè)商旅復(fù)蘇報(bào)告，從一個(gè)側(cè)面反映了如今市場(chǎng)復(fù)蘇的真實(shí)狀況。

跑贏大市：中小企業(yè)市場(chǎng)交易額已恢復(fù)36%

“疫情在國(guó)內(nèi)剛爆發(fā)時(shí)，差旅市場(chǎng)縮水了約90%。但自3月以來(lái)，差旅市場(chǎng)開(kāi)始逐漸復(fù)蘇，企業(yè)恢復(fù)商務(wù)性差旅的越來(lái)越多，但從整體看，目前恢復(fù)程度約20%-30%。”攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤坦言，疫情下需要快速的應(yīng)變能力。

這種應(yīng)變能力，顯然與中小企業(yè)靈活、高效的特質(zhì)更加相合。攜程商旅數(shù)據(jù)顯示，目前，在平臺(tái)上，中小企業(yè)的市場(chǎng)交易額總量恢復(fù)程度為36%，跑贏大市。

“制造業(yè)受這次疫情的沖擊比較嚴(yán)重，我們公司也未能幸免，疫情造成人流、物流不暢，產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán)明顯受阻，公司利潤(rùn)也受到影響。” 鄭闖身處制造行業(yè)，是山東保藍(lán)環(huán)保工程有限公司的企業(yè)差旅負(fù)責(zé)人，他回憶起幾個(gè)月前公司的情況。

但從5月開(kāi)始，情況開(kāi)始好轉(zhuǎn)，最直接的信號(hào)是，員工的出差越來(lái)越頻繁。“之前因?yàn)橐咔楣苤啤⒑桨嗳∠瓤陀^原因，也有訂單量減少的原因，出差都暫停了。但從5月開(kāi)始，恢復(fù)出差的越來(lái)越多，相信下個(gè)月基本會(huì)恢復(fù)正常。” 鄭闖說(shuō)。

機(jī)酒先行：國(guó)內(nèi)機(jī)票交易額環(huán)比上漲超過(guò)120%

中小企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體中最活躍、最富有活力的組成部分，隨著平臺(tái)上發(fā)來(lái)出差需求的中小企業(yè)越來(lái)越多，商旅各條產(chǎn)業(yè)線(xiàn)都明顯恢復(fù)活力。

攜程商旅數(shù)據(jù)顯示，截至5月底，與上一個(gè)月比較，國(guó)內(nèi)機(jī)票交易額環(huán)比上漲128%，火車(chē)票交易額環(huán)比上漲150%，國(guó)內(nèi)酒店交易額環(huán)比也出現(xiàn)了100%的增長(zhǎng)。

從目前的企業(yè)差旅平均消費(fèi)額來(lái)看，與疫情前相比，不同地區(qū)的企業(yè)有不同程度的下降。以酒店為例，針對(duì)酒店需求量較大的100家企業(yè)客戶(hù)，攜程商旅對(duì)比發(fā)現(xiàn)，2020年2月至今夜平均金額分布在100-200人民幣間的公司數(shù)量同期占比在明顯上升，而金額在400-500人民幣間的公司數(shù)量同期占比明顯下降。相較于個(gè)人旅游，以往商旅客其實(shí)對(duì)價(jià)格一般較不敏感。

從具體城市來(lái)看，北京企業(yè)最舍得在差旅上花錢(qián)，超過(guò)了2000元，深圳、廣州的企業(yè)緊隨其后，而上海企業(yè)的差旅平均消費(fèi)額則為約1500元。不過(guò)，上海企業(yè)依舊排名商旅交易總額的第一位，北京、深圳、廣州、成都、蘇州、杭州、重慶、天津、東莞位列前十。

“差旅的需求是剛需，雖然說(shuō)視頻會(huì)議、網(wǎng)上簽約等新的模式因?yàn)橐咔榈木壒首兊弥髁髌饋?lái)，但在一些方面，比如拜訪客戶(hù)，始終不如面對(duì)面溝通好，所以我們今年的差旅預(yù)算并不會(huì)因?yàn)橐咔槎鴾p少。” 廈門(mén)十點(diǎn)文化傳播有限公司北京分公司的差旅負(fù)責(zé)人白琳說(shuō)。

抵御風(fēng)險(xiǎn)：農(nóng)、林、牧、漁業(yè)企業(yè)恢復(fù)最快

中小企業(yè)雖小，但依然煥發(fā)著無(wú)限的活力。截止目前，攜程商旅平臺(tái)上共有中小企業(yè)注冊(cè)客戶(hù)36萬(wàn)家。在過(guò)去2019年，僅中小企業(yè)交易額就突破了40億，創(chuàng)下歷史之最。

根據(jù)攜程商旅數(shù)據(jù)，2019年和2020年春節(jié)后，市場(chǎng)交易總額排在前五的行業(yè)都是農(nóng)、林、牧、漁業(yè)；信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)；其他制造業(yè)；機(jī)械、設(shè)備、儀表；金融業(yè)，顯現(xiàn)出第一產(chǎn)業(yè)企業(yè)的活力及出色的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

不過(guò)，受?chē)?guó)外疫情影響，與其他行業(yè)相比，批發(fā)和零售業(yè)和紡織、服裝、皮毛的市場(chǎng)交易額下降更為明顯。

中小企業(yè)也從差旅的預(yù)訂上反映出復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)入加速期。上周，為了給企業(yè)商務(wù)出行減負(fù)降本，攜程商旅開(kāi)啟“助力企業(yè)復(fù)工季”，攜手航司、酒店、用車(chē)等合作商，以尊享價(jià)格和品質(zhì)服務(wù)加碼助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)。攜程商旅最新數(shù)據(jù)顯示，最近一周，就中小企業(yè)客戶(hù)而言，國(guó)內(nèi)機(jī)票交易總額環(huán)比上周增長(zhǎng)高達(dá)216%，國(guó)內(nèi)酒店交易額環(huán)比增長(zhǎng)123%，中小企業(yè)客戶(hù)用車(chē)訂單量環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)約兩倍。

中小企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要基礎(chǔ)力量，他們的復(fù)蘇，離不開(kāi)國(guó)家政策的扶持，也離不開(kāi)各行各業(yè)的相助，他們的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，激發(fā)的是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力源泉，喚醒的是人們對(duì)于美好生活的向往。