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登錄隨著北京新冠肺炎形勢出現新的變化,北京京郊游產品陸續出現暫停、退訂等情況。6月14日,北京商報記者從多家旅行社、酒店、民宿方面了解到,本周末,各企業紛紛收到消費者要求退訂近期以及端午小長假期間京郊游產品的信息,有OTA還暫停了一部分相關服務。
北京懷柔泰蓮庭民宿創始人姚遠告訴北京商報記者,這兩天陸續接到的退訂訂單大概有40-50單,且退訂率還在增加。據了解,該民宿在北京幾個項目共有200-300間客房。
與此同時,據ClubMed度假村方面透露,延慶ClubMed周末已陸續接到一些游客的退訂訂單,相應數據還在統計當中。一家京郊酒店的負責人表示,自周五(6月12日)以來,酒店每天都接到客人詢問相關情況的咨詢電話,退訂訂單每天都有,大部分涉及的都是周末和端午節預訂的行程。
中青旅遨游市場發展群總經理助理馮若賓介紹,目前中青旅遨游已緊急暫停了一部分北京市內旅游服務,主要涉及京內一日游等類型產品,尤其是周末京郊游等。而且,馮若賓還透露,中青旅遨游數據顯示,該平臺上端午小長假期間的酒店預訂也因最新的疫情情況而受到了一定影響,北京游客前往外埠旅游的酒店已陸續出現退單的情況,覆蓋海南、云南、江蘇等地的酒店訂單。
此外,攜程方面相關負責人還表示,將繼續密切關注并配合各地疫情防控要求,隨時為用戶提供更好的服務與保障。同時我們正在持續關注北京疫情防控相關動態,所有機票和跟團游等旅游產品,嚴格按照最新相關規定執行。
*本文來源:北京商報,作者:關子辰、蔣夢惟,原標題:《北京京郊游產品陸續出現暫停、退訂》。