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日前，海南省旅游和文化廣電體育廳制定并下發(fā)了《關(guān)于恢復(fù)旅行社、在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)，海南涉旅企業(yè)紛紛推出各類產(chǎn)品，以迎戰(zhàn)海南旅游業(yè)的“重啟”。

旅游業(yè)“重啟”，涉旅企業(yè)從容應(yīng)對(duì)

“這個(gè)消息我們已經(jīng)等了太久了!”看到《通知》后，天恒旅業(yè)營(yíng)銷中心總監(jiān)張惟惟第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)該消息到朋友圈，心情難掩激動(dòng)。他告訴記者，疫情防控期間，海南旅游人一直“練兵磨工”，只待海南旅游市場(chǎng)全面恢復(fù)。“在跨省游恢復(fù)前，我們也在組織海南人游海南，時(shí)刻準(zhǔn)備著。”

記者了解到，海南涉旅企業(yè)對(duì)跨省游的恢復(fù)并不“意外”，雖然旅行社在過去半年被按下“暫停鍵”，但工作并未完全停滯，加上此前有“海南人游海南”活動(dòng)作為過渡，海南旅游業(yè)界對(duì)跨省游的恢復(fù)早有準(zhǔn)備。

“近段時(shí)間來全國(guó)疫情也明顯好轉(zhuǎn)，因此許多旅行社也預(yù)測(cè)到可能會(huì)恢復(fù)團(tuán)隊(duì)游，大家此前就開始行動(dòng)，例如陸續(xù)召回員工、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。”海口市旅行社協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)孫相濤說道。

游客出游熱情高漲，涉旅企業(yè)迅速推出旅游產(chǎn)品

跨省游的恢復(fù)，迅速激發(fā)起國(guó)人的出游熱情。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，《通知》發(fā)布后，平臺(tái)上機(jī)票、火車票、酒店等瞬時(shí)搜索量相比恢復(fù)前暴漲500%。其中三亞相關(guān)旅游產(chǎn)品搜索熱度最高，搜索量較前一日增長(zhǎng)近五倍。

“這無疑是一條振奮人心的好消息，一直以來三亞都是暑期熱門目的地，今年暑期，在海南免稅政策的持續(xù)賦能以及跨省跟團(tuán)游恢復(fù)的雙重利好下，不管是自由行亦或是跟團(tuán)游，三亞或?qū)⒂瓉聿诲e(cuò)的增長(zhǎng)。”同程國(guó)旅境內(nèi)游CEO周中偉表示。

為了抓住旅游市場(chǎng)全面恢復(fù)的機(jī)遇，各大涉旅企業(yè)紛紛搶抓海南板塊，上線旅游產(chǎn)品、推出旅游路線、開展優(yōu)惠活動(dòng)。記者了解到，目前，已經(jīng)有1000多家旅行社在攜程平臺(tái)上線省內(nèi)、國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品，為了吸引外地游客暑期來海南，攜程還上線5000多條海南跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品，包括自營(yíng)產(chǎn)品共2000多條、全國(guó)旅行社供應(yīng)商產(chǎn)品3000多條，主打海南“安心親子游”。

“目前，我們平臺(tái)恢復(fù)上線的首批產(chǎn)品，以私家團(tuán)、精致小團(tuán)、高端團(tuán)為主，主要是滿足家庭朋友私密出游。”攜程工作人員告訴記者，疫情防控不容忽視，恢復(fù)跨省游后需要遵循更加嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全保障。

精心籌備迎接游客，硬件升級(jí)提升旅游體驗(yàn)

旅行團(tuán)是省內(nèi)不少景區(qū)的重要客源，恢復(fù)跨省游后，海南許多景區(qū)也紛紛行動(dòng)起來，進(jìn)一步加強(qiáng)消殺工作、軟硬件升級(jí)，精心籌備以迎接首批游客到來。

“我們景區(qū)將繼續(xù)做好接待場(chǎng)所消毒，客船、車輛消毒，健康碼檢查、體溫測(cè)量等防疫措施。”三亞蜈支洲島旅游區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，針對(duì)即將到來的國(guó)內(nèi)旅行團(tuán)，除了防疫的“常規(guī)舉措”，景區(qū)還將實(shí)施預(yù)約制度、無接觸購(gòu)票，控制景區(qū)總接待量不超過承載量的50%，并為跨省旅行團(tuán)開通專用上島通道。

三亞紅色娘子軍演藝公園2019年接待的旅行團(tuán)占其總量的70%，據(jù)悉，公園將采取實(shí)名制預(yù)約措施，檢查每位游客健康碼。同時(shí)常備消毒液、口罩等物資，并對(duì)演職人員嚴(yán)格執(zhí)行健康管理，隨時(shí)掌握員工健康狀態(tài)和出行軌跡等。

作為島內(nèi)重要交通樞紐，海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)也迅速作出預(yù)案。機(jī)場(chǎng)計(jì)劃于7月19日恢復(fù)西指廊廊橋、候機(jī)廳、到達(dá)廳等進(jìn)出港區(qū)域運(yùn)行，同步恢復(fù)西指廊商業(yè)運(yùn)營(yíng)，并新增8處機(jī)場(chǎng)免稅購(gòu)物提貨點(diǎn)，提高旅客提貨排隊(duì)的效率，降低旅客密集排隊(duì)所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

“疫情對(duì)全國(guó)旅游業(yè)帶來的沖擊是巨大的，但是作為旅游人，我們的熱情不減、信心十足，我們等待了許久，也做足了準(zhǔn)備，已經(jīng)以飽滿的狀態(tài)準(zhǔn)備迎接旅客回歸了!” 孫相濤告訴記者，隨著海南自由貿(mào)易港和國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的推進(jìn)，相信海南的政策紅利會(huì)吸引更多游客，海南的涉旅企業(yè)也將用充實(shí)的旅游產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的營(yíng)商環(huán)境迎接八方來客。

*本文來源：南海網(wǎng)，作者：蘇靚，原標(biāo)題：《海南涉旅企業(yè)準(zhǔn)備迎客 1000多家旅行社已上線國(guó)內(nèi)游產(chǎn)品》。