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在6月底成功推出旅游資訊平臺的基礎上，全球最大的航空聯盟星空聯盟(StarAlliance)推出了一系列的升級服務，以幫助乘客規劃多站行程。

星空聯盟旅游資訊平臺

這一獨特的聯盟服務是由星空聯盟及其成員航空公司創建的，目的是幫助客戶駕馭不斷變化的國際旅行格局。

星空聯盟從各國繁瑣且不斷更新的防疫規范中摘取重要資訊，讓旅客輕松掌握飛航旅程各階段中可能遇到的問題，而這項服務對在盟航間轉機的旅客而言至關重要。旅客可利用星空聯盟最新推出的旅游資訊平臺，查詢各成員航空的健康與衛生安全措施，以及星空聯盟飛航網絡中各機場的相關防疫訊息。

星空聯盟旅游資訊平臺所提供的信息，主要是為了協助旅客對旅程規劃做好準備，對飛行更加放心。

關鍵特性

在其最新版本中，星空聯盟旅游資訊平臺現在為與星空聯盟成員航空公司旅行的客戶提供更廣泛、更個性化的用戶體驗。客戶現在可以:

1.輸入兩段旅程詳細信息（兩家航空公司，三個機場）

以前只允許查詢單個機場和單個航空公司，現在允許用戶配置完整的行程，包括始發機場，中轉機場和轉機航司。

出發地和目的地的國家信息，以前是一個單獨的搜索查詢，現在集成到整個旅程的可視化表示中。

2.多國語言服務

除了英語，用戶還可以使用中文(簡體)、法語、德語和西班牙語，不過查詢結果將以源數據提供的語言返回給用戶。

3.利用電子郵件功能與他人分享

星空聯盟客戶體驗副總裁Christian Draeger說:“星空聯盟旅游資訊平臺源于在新冠肺炎流行時期降低航空旅行復雜性的需要。它結合了我們所有26家成員航空公司和我們全球網絡中的許多關鍵機場的投入，為不斷擴大的目的地和中轉點提供客戶特定的健康和衛生安全指導。”

星空聯盟承諾將繼續為客戶提供最先進的數字化、優質的旅行體驗。

隨著航空業面臨歷史上最大的挑戰，星空聯盟及其成員航司將繼續與其他旅游業利益攸關方合作，幫助提高旅游的可及性，幫助恢復和保持對航空旅行的信心。

*本文來源：民航資源網，原標題：《協助旅客規劃旅程 星空聯盟旅游資訊平臺升級》。