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登錄隨著中國國內疫情逐步穩定,經濟加快恢復,受疫情沖擊嚴重的旅游行業迎來強勁復蘇。港股上市公司同程藝龍(0780.HK)繼一季度后再次宣布盈利,且利潤進一步擴大,繼續領跑旅游行業。
8月28日,同程藝龍發布了2020年第二季度及上半年財務報告。財報顯示,2020年第二季度同程藝龍實現營收12億元;經調整EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為2.67億元,經調整EBITDA利潤率為22.3%;經調整凈利潤為1.96億元,經調整凈利潤率為16.3%。營收、利潤指標均超市場預期。
得益于市場信心的顯著提升及旅行需求的逐步釋放,在核心業務方面,同程藝龍也迎來強勁復蘇:交通票務服務復蘇優于行業,實現營收7.26億元,已達到去年同期的近八成;住宿預訂服務快速回升,實現營收3.84億元,已恢復至去年同期的近七成,且較上一季度增長67.8%。用戶增長方面,MAU(月活躍用戶)已回升至1.76億,基本恢復至去年同期水平,MPU(月付費用戶)達到1860萬。預計,同程藝龍第三季度仍將保持盈利狀態,經調整凈利潤將擴大至3億至4億人民幣之間。
二季度盈利超市場預期,MAU基本恢復至去年同期水平
2020年上半年,國內旅游市場遭受巨大沖擊,同程藝龍憑借低線城市優勢、低獲客成本以及運營效率提升,在第二季度實現營收12億元,同比降幅較第一季度明顯收窄,經調整凈利潤為1.96億元,環比第一季度增長151.2%。營收、盈利指標均超市場預期。
隨著國內旅行需求被陸續釋放,2020年第二季度,同程藝龍MAU(月活躍用戶)已回升至1.76億,基本恢復至去年同期水平;MPU(月付費用戶)達到1860萬,較第一季度大幅增長25.7%,同程藝龍平臺的用戶搜索量也在逐季改善。
同程藝龍的核心業務數據也較2020年一季度大幅提升。數據顯示,2020年第二季度,同程藝龍住宿預訂服務實現營收3.84億元,同比恢復近七成,較上一季度增長67.8%。交通票務服務收入為7.26億元,同比恢復近八成,較上一季度增長5.7%。業績復蘇速度優于行業整體。
同程藝龍不忘企業擔當,推出多項舉措助力旅游行業的加速復蘇。在服務方面,同程藝龍先后推出“安心房”、“安心坐”、“安心游”等“安心啟程”系列產品,覆蓋行前、行中、行后等各環節,幫助用戶安全、安心出行。在營銷方面,同程藝龍率先成立“方舟聯盟”、發起“啟程計劃”,通過微信小程序等短視頻平臺的直播,幫助旅游目的地推廣旅游景點和建立旅游品牌。在市場方面,同程藝龍還與政府合作發放消費券,提振消費信心,促進旅游市場回暖。
低線城市加速滲透,新流量增長迅速
在中國政府的精準防控政策下,低線城市的旅游市場已開始迅速復蘇。疫情也同時促使在線旅游向低線城市加速滲透,市場規模和滲透率進一步提升。同程藝龍在低線城市的運營策略,也得到了市場的正向反饋,逐步強化了其在低線城市的領先地位。
數據顯示,截至2020年6月30日,同程藝龍注冊用戶中居于非一線城市的約為85.9%。2020年第二季度,約63.1%的微信平臺新付費用戶來自國內三線或以下城市,較2019年同期的61.5%有所增加。2020年第二季度,同程藝龍在低線城市的酒店間夜量實現了同比近15%的增長。
在用戶獲取方面,同程藝龍持續深耕微信流量,與微信共建“搜索+旅游”生態。用戶在微信“搜一搜”搜索“火車票”關鍵詞,即可直達火車票預訂服務,在搜索結果中選擇出發城市和到達城市,就可快速便捷地預訂火車票。
與此同時,同程藝龍還加大了新流量渠道的拓展,逐步實現流量的多元化。比如,同程藝龍推廣并優化輕應用程序運營,與主流手機廠商達成權益及流量合作;與地方政府及旅游景點合作推出“旅游+直播”活動;與直播平臺合作伙伴合作開發內容以探索多樣化流量渠道;與酒店、汽車運營商及旅游景區合作加碼線下流量獲取。
2020年第二季度,同程藝龍來自非微信渠道的平均月活躍用戶保持正增長。其中,快應用成為同程藝龍用戶增量的全新增長點。同程旅行快應用與華為、OPPO、vivo等主流手機廠商在聯合活動、生態建設、IoT等多個場景展開合作。數據顯示,在與vivo合作的“單單有禮”活動中,同程旅行快應用日活躍用戶量提升15倍。
持續推進ITA戰略,助力旅游行業數字化提速
2020年二季度,同程藝龍以科技創新強化產品及服務,持續推進“OTA(在線旅游平臺)到ITA(智能出行管家)”轉型升級,不斷提升用戶使用體驗。同程藝龍進一步提升了“慧行系統”的運算能力,讓系統更好地整合上下游供應鏈資源,更及時有效地響應用戶需求。
優化用戶一站式旅行體驗的同時,同程藝龍不斷推動產品和服務創新,以滿足用戶個性化的出行需求。同程藝龍與旅游目的地共同推出“全域通”項目,綜合運用VR、3D、AI等技術,整合本地化吃、住、行、游、購、娛等要素,為游客搭建了目的地“全域旅游+智慧出行”平臺,為游客提供一站式優質旅游服務。
作為國內領先的在線旅行平臺,疫情期間,同程藝龍還不斷賦能合作伙伴,加速旅游行業數字化升級,進一步助推中國經濟的數字化轉型。同程藝龍與汽車運營商合作,在車站設立自動售票機,推動汽車票務業數字化。同程藝龍與旅游景區合作,協助提升景區的數字化及在線滲透率。同程藝龍還幫助機場開發小程序、為航空公司提供收益管理系統、為酒店提供PMS系統,為出行服務商提供賦能,實現共贏。
財報顯示,截至2020年6月30日,同程藝龍平臺提供由約750家國內航空公司及代理運營的超過7500條國內航線、超過200萬家酒店及非標住宿選擇、近37萬條汽車線路、590條渡輪線路,以及約8000個國內旅游景點門票服務。同程藝龍通過幫助國內旅游資源實現線上化,持續推動中國旅游數字新基建。
2020年下半年,旅游行業仍將處于恢復期,同程藝龍將進一步拓展低線旅游市場,并與合作伙伴一道,建立更具效率的出行生態圈。憑借穩定的流量渠道、持續的科技創新以及高效的運營模式,同程藝龍將有望繼續在業內保持領先地位。