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 剛剛忙完國慶黃金周回血，旅游行業(yè)馬不停蹄投入到即將到來的天貓雙11戰(zhàn)役中。飛豬數(shù)據(jù)顯示，在首個(gè)旅游百億補(bǔ)貼的激勵(lì)下，國慶全國酒店預(yù)訂量同比漲超50%。各星級(jí)酒店、民宿、公寓等預(yù)訂均明顯增長。其中高星酒店增速最猛，預(yù)訂量勁增近100%。本地游及周邊游成為今年國慶的新特點(diǎn)，增幅首次超過長線游。

如果說十一黃金周極大提振了國內(nèi)旅游行業(yè)的信心，那么即將到來的天貓雙11，將是他們在2020年的總攻。從航空公司到酒店民宿，從游客蜂擁而至的國內(nèi)目的地，到還在熱盼中國網(wǎng)友的海外商家，苦熬了一年的旅游業(yè)，都在期待天貓雙11能帶來一場酣暢淋漓的勝利。

航司延續(xù)“傳奇直播間”

 “這會(huì)是旅游業(yè)歷史上最精彩的一個(gè)雙11，也會(huì)是迄今為止最重要的一個(gè)雙11。”海南航空一位營銷負(fù)責(zé)人說。

對(duì)于不少國內(nèi)航空公司來說，往年的天貓雙11并不是最重要的銷售時(shí)點(diǎn)。原因是航空出行不比電商實(shí)物消費(fèi)，消費(fèi)者沒有“囤”機(jī)票的習(xí)慣，以往的產(chǎn)品形態(tài)也很難大規(guī)模支持囤機(jī)票。今年則不同了。疫情期間多家航司推出的一口價(jià)飛多次的“隨心飛”爆款頻出，7月底海航在飛豬推出的“自貿(mào)港隨心飛”產(chǎn)品，一舉創(chuàng)下了航司直播的標(biāo)桿級(jí)事件。

這也給了海航團(tuán)隊(duì)極大信心。漸漸地，每逢新品先上飛豬直播，已經(jīng)成了海航的必選動(dòng)作。海航甚至專門進(jìn)行了空姐主播招募，從7000多空乘中精選出37名綜合素質(zhì)最好的，每周一次在飛豬做直播。短短幾個(gè)月下來，機(jī)票賣爆了，粉絲也漲了好幾倍。國慶節(jié)前，海航在飛豬獨(dú)家售賣3萬套升級(jí)版“隨心飛”，兩場直播就拿下了約1.5億元GMV，海航的飛豬直播間成了名副其實(shí)地?fù)魯∵^薇婭李佳琦的“傳奇直播間”。

 （圖：海航隨心飛通過飛豬直播獨(dú)家售賣）

“疫情使很多傳統(tǒng)航司走上了創(chuàng)新之路。今年的雙11是一次集中的成果展示，你能看到航司更加積極和主動(dòng)的姿態(tài)。”海南航空認(rèn)為。

王俐在山東航空帶領(lǐng)著一個(gè)15人的年輕團(tuán)隊(duì)，“除了我，都是男生，很能吃苦，也很有創(chuàng)新力”。他們已經(jīng)習(xí)慣了在“戰(zhàn)斗模式”下生存，和瞬息萬變的市場賽跑。山東航空為了備戰(zhàn)今年的天貓雙11，提前兩個(gè)月成立了專項(xiàng)工作組，光是產(chǎn)品方案就改了不下十版。用電商研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王俐的話說，“這回拼了！”

 （圖：山東航空備戰(zhàn)雙11）

“要把后半年的房間都安排滿”

對(duì)于中小商家云集的民宿行業(yè)而言，今年的天貓雙11“既是生意，也是生路”。小豬民宿即將在飛豬迎來第三個(gè)雙11戰(zhàn)役，小豬民宿電商負(fù)責(zé)人魏玉璽說，團(tuán)隊(duì)全員已經(jīng)all in天貓雙11。“投入了往年10倍的資源，也希望得到10倍的成績，把后半年的房間都訂滿。”

除了鼓勵(lì)民宿主整合更多周邊資源打包成旅行套餐，小豬民宿還專門尋找集合到了全國各地多家品質(zhì)優(yōu)良獨(dú)具特色但體量較小的單體民宿，計(jì)劃在雙11打造更多主題商品，溫泉度假樂園周邊、親子周末全都安排上了。

 （圖：小豬民宿備戰(zhàn)雙11）

中國旅游市場正有序回暖，消費(fèi)者對(duì)于國內(nèi)休閑度假目的地的需求在不斷增加。這個(gè)雙11，萬豪將繼續(xù)緊抓周邊度假這個(gè)新風(fēng)口。在各人氣目的地推出針對(duì)親子、好友、家庭、情侶等不同人群的旅行產(chǎn)品，萬豪國際集團(tuán)銷售與市場營銷副總裁吳子?先生介紹說。

郵輪不能復(fù)航但仍堅(jiān)持每天排練舞蹈

作為國慶黃金周唯一開放簽注的境外旅游目的地，澳門商家?guī)缀跏前鸦I備雙11與簽注開放看得同等重要。澳門美高梅中國事務(wù)助理副總裁Tony Sun介紹說，這次是他們的第一個(gè)天貓雙11，會(huì)把一些從未做過活動(dòng)的稀缺資源全拿出來，保證不讓消費(fèi)者失望。

 （圖：皇家加勒比備戰(zhàn)雙11）    

即便是尚未復(fù)航的郵輪商家也在準(zhǔn)備天貓雙11，只為能在游客歸來之時(shí)送上久違的驚喜。過去幾個(gè)月，皇家加勒比中國區(qū)的300多名工作人員一直沒有閑著，推出了各種創(chuàng)新的預(yù)訂產(chǎn)品。除了準(zhǔn)備新航季，船員們每天排練舞蹈，哪怕是停航隔離時(shí)也沒有停歇。

“大家都等得太久了，我們隨時(shí)準(zhǔn)備迎接客人回來。”皇家加勒比電商部高級(jí)經(jīng)理秦雪瑩說。