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登錄面向旅游行業的領先數字營銷解決方案提供商Sojern今日宣布向其專為酒店、景點和目的地設計的多渠道數字營銷平臺添加元搜索功能。現在,旅游營銷人員可訪問單一供應商提供的所有主要營銷渠道,包括元搜索、顯示、本地、視頻、互聯網電視、搜索以及社交。
十多年來,Sojern已經打造了多個工具,幫助客戶將更多的直接預訂信息推送到他們的網站。在專有數據科學和機器學習技術的支持下,Sojern的旅客平臺利用來自全球數千個合作伙伴的旅行數據,史無前例地深入了解旅客的消費路徑。然后,這些信息被用于實時優化數字營銷活動,以便在正確的時間通過正確的渠道聯系到旅客。
“就像旅途中的人們一樣,Sojern也遭受了新冠肺炎(COVID-19)疫情的嚴重沖擊。對我們來說,現在還不完全是'歇業期',我們利用過去幾個月的時間專注于我們的業務戰略,并加倍關注正在進行的工作:構建一套強大的解決方案來推動酒店、景點和目的地的預訂,”首席解決方案官Kurt Weinsheimer說道, “簡單地說:我們建立了當今最智能的多渠道旅游數字營銷平臺。”
這些改進由Weinsheimer和Sojern新任產品副總裁Dave Goulden推動完成。Goulden在疫情初期加入公司,并一直努力確保Sojern的解決方案能夠為客戶推動長期的預訂增長。
“我們相信旅游業的復蘇甚至會比以往更強勁,因此我們現在正在進行投資,以確保在疫情結束后的很長時間內我們都是全球客戶的最佳合作伙伴,”Goulden說道。