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登錄近日,Expedia關閉了其在夏威夷和奧蘭多等目的地提供活動的線下禮賓服務。
據悉,Expedia Local Expert由Expedia Fun更名而來,這是一項現場禮賓服務,該策略允許旅游和活動供應商通過XML鏈接或手動將其可用性,內容和價格上傳到Expedia的庫存數據庫中,以便在Expedia網站上進行預訂。
服務主要是由Expedia品牌冠名或提供,并由酒店內員工主導,主要目標是在目的地內增加游覽和活動以及其他產品的銷售,而奧蘭多和拉斯維加斯是提供該服務主要度假勝地。
有來自Expedia的高管表示:“今年度假勝地重新開業時,Expedia是非常希望在目的地市場重建活動業務的。但考慮到業務和行業狀況,Expedia最終選擇關閉線下禮賓活動業務?!?/p>
據了解,今年11月,Expedia發布了三季度業績報告,數據顯示,公司該季度收入15億美元,同比下滑了58%;凈虧損2.2億美元,而去年同期凈利潤則為4.1億美元;入住間夜量方面為4880萬個間夜,減少了58%;Q3總預訂量為86.3億美元,同比下降了68%。
值得一提的是,今年以來,Expedia一直在為節約運維成本努力,不僅削減營銷費用,今年初,Expedia還宣布了集團簡化和重組計劃,包括全球裁員3000人。Expedia集團方面認為,此舉也有助于集團的成本控制和效率優化。
*本文來源:電商報,作者:青云,原標題:《Expedia:關閉目的地旅游活動線下銷售服務》。