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對(duì)智能機(jī)器人的熱衷，恰是一次前所未有的產(chǎn)業(yè)改革的縮影。

5月6日，已經(jīng)進(jìn)入初夏時(shí)節(jié)，河南鄭州迎來了一場(chǎng)大雨夾冰雹的特殊天氣。烏云壓得很低，大風(fēng)卷著冰雹重重打在一堵白色的工廠外墻上。在這堵高大的白墻里面，代表著“智能制造”的自動(dòng)化生產(chǎn)也如暴風(fēng)雨一般改造著一個(gè)家電業(yè)巨頭。

偌大的工廠里，黃色的鐵網(wǎng)架將廠房分成上下兩層，4層的置物架擺滿了各式各樣的空調(diào)配件，沿著橘黃色的像過山車一樣的軌道，排著隊(duì)分流到不同的生產(chǎn)線中。大小不一的橘色六軸機(jī)器人在各個(gè)半封閉工位上，精準(zhǔn)地抓取各式各樣的零部件，一切井然有序。

這一片廠房是海爾集團(tuán)鄭州空調(diào)制造廠，這里生產(chǎn)的智能和定制化空調(diào)銷往世界各地。就如同我們可以追蹤包裹的物流信息一樣，這個(gè)工廠也已支持已經(jīng)下單的有定制化需求的用戶追蹤訂購(gòu)的空調(diào)的生產(chǎn)制造流程：已經(jīng)進(jìn)入到哪個(gè)部件的生產(chǎn)了；是由具體哪幾個(gè)工人負(fù)責(zé)的；整個(gè)生產(chǎn)周期已經(jīng)完成了多少百分比以及預(yù)期完成的時(shí)間。

類似的場(chǎng)景還發(fā)生在江蘇徐州的一座工業(yè)園中，整整齊齊地停放著不同大小的挖掘機(jī)。這里是徐工集團(tuán)的智能挖掘機(jī)工廠，車間里傳來陣陣的轟鳴聲，一架大型的工業(yè)機(jī)器人正在做挖掘機(jī)手臂的焊接工作。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，各種大型的機(jī)械都在忙碌著，零星的幾個(gè)工人的身影在這些大家伙面前似乎顯得有些渺小。而距離徐州1600公里的深圳，計(jì)算機(jī)外設(shè)制造商雷柏在生產(chǎn)線全面鋪開機(jī)器人之后，員工已經(jīng)由最高峰的3200人縮減為1200人。

從生產(chǎn)車間中不斷揮舞旋轉(zhuǎn)的機(jī)械手——工業(yè)機(jī)器人，到手術(shù)臺(tái)上跟醫(yī)生完美配合的醫(yī)療機(jī)器人、蔬菜大棚里可以精準(zhǔn)識(shí)別果實(shí)成熟度以及定位采摘的農(nóng)業(yè)機(jī)器人，以及已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)雙腿行走并且完全語音控制的仿真機(jī)器人……中國(guó)的智能機(jī)器人已經(jīng)覆蓋了各行各業(yè)，并且也在改變甚至顛覆著這些行業(yè)。

工業(yè)機(jī)器人先驅(qū)喬治·德沃爾(GeorgeDevol)創(chuàng)造了世界第一臺(tái)可編程的機(jī)器人“尤尼梅特”(Unimate)，它在1961年被投入通用汽車公司的一條汽車裝配生產(chǎn)線正式開始工作。隨后，工業(yè)機(jī)器人在日本和歐洲迅速起飛，帶動(dòng)了全世界的制造業(yè)變革。

隨著德國(guó)提出“工業(yè)4.0”概念，中國(guó)也開始加快推進(jìn)“中國(guó)制造2025”來改變制造業(yè)的格局。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議明確提出，要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展趨勢(shì)，以信息化與工業(yè)化深度融合為主線，推進(jìn)智能制造、綠色制造。工信部部長(zhǎng)苗圩在會(huì)議上也表示，完成從制造業(yè)大國(guó)向強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，智能制造將是主攻方向。3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中指出，制造業(yè)是中國(guó)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，而科技的發(fā)展與進(jìn)步為制造業(yè)的變革帶來了新機(jī)會(huì)。

波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)在一份報(bào)告中表示，全球工業(yè)機(jī)器人銷量去年增長(zhǎng)23%，到2018年將翻一番。與此同時(shí)，國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)(International Federation of Robotics)預(yù)計(jì)，到2017年中國(guó)的操作性工業(yè)機(jī)器人庫存將增長(zhǎng)逾一倍至42.8萬臺(tái)，屆時(shí)中國(guó)將成為全球機(jī)器人裝機(jī)量最多的國(guó)家。我國(guó)工信部2013年年底發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，到2020年我國(guó)每萬名員工使用機(jī)器人臺(tái)數(shù)將超過100臺(tái)。

早在1818年，英國(guó)詩人雪萊的妻子瑪麗·雪萊創(chuàng)作了被稱為世界上第一部科幻小說的《弗蘭肯斯坦》，故事的主人公用不同人體的器官和組織，組成了一個(gè)人體，并且利用雷電讓他擁有生命。1950年，阿西莫夫在《我，機(jī)器人》中提出了機(jī)器人三原則，為機(jī)器人制訂了一套行為規(guī)則和規(guī)范。1997年，IBM研發(fā)的智能機(jī)器人“深藍(lán)”戰(zhàn)勝了當(dāng)時(shí)世界第一的棋手加里·卡斯帕羅夫，而荷蘭國(guó)際象棋大師揚(yáng)·海恩·多納爾在被問到如何準(zhǔn)備與“深藍(lán)”的對(duì)弈時(shí)，他的回答是帶一把錘子。

進(jìn)入21世紀(jì)后，人類對(duì)機(jī)器人和人工智能的探索及想象更加不受限制。2000年，本田汽車公司研發(fā)的人形機(jī)器人“阿西莫”(ASIMO)登上機(jī)器人舞臺(tái)，他能夠?qū)崿F(xiàn)像人一樣的走路和奔跑。2014年大熱的電影《星際穿越》中，最讓觀眾喜愛的是那個(gè)幽默度爆表的機(jī)器人Tars。而《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》中的大白，一改機(jī)器人冰冷堅(jiān)硬的外表，也俘獲了一大票粉絲的芳心。

微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)在參加Reddit的“有問必答”(Ask Me Anything)欄目時(shí)談到，下一個(gè)像電腦那樣帶來轟動(dòng)效應(yīng)的將會(huì)是機(jī)器人和語音交互。埃里克·布萊恩約弗森(Erik Brynjolfsson)在《第二次機(jī)器革命》中，提出計(jì)算機(jī)和數(shù)字技術(shù)正在幫助人類突破以前的能力限制，引領(lǐng)我們進(jìn)入新的領(lǐng)域。而機(jī)器人就如同工業(yè)革命時(shí)期的蒸汽機(jī)一樣，將會(huì)大大改變?nèi)祟悮v史的發(fā)展進(jìn)程。

工業(yè)機(jī)器人

一臺(tái)白色的巨大工業(yè)機(jī)器人上下翻騰，正在焊接一塊還看不出最終面目的大塊鋼鐵。這一塊大型的部件將會(huì)再經(jīng)歷打磨、噴涂、組裝等工序，最終變成出現(xiàn)在各類工程現(xiàn)場(chǎng)的挖掘機(jī)的機(jī)械手臂。一排排隔離欄之間，各式各樣的機(jī)器人穿梭其中，組成了這個(gè)裝備制造業(yè)巨頭徐工集團(tuán)的智能挖掘機(jī)工廠。

向“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)型中，產(chǎn)品的原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新等都必然會(huì)得到大大加強(qiáng)，這為裝備制造業(yè)的發(fā)展提供了很好的契機(jī)，也提出了新的挑戰(zhàn)。“在發(fā)展智能制造的過程中，機(jī)器人是第一步。”徐工信息技術(shù)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理張啟亮告訴《商業(yè)周刊/中文版》，“先替代那些最艱苦的工種，然后再深入到整個(gè)制造過程。”

目前徐工的小型挖掘機(jī)生產(chǎn)線已經(jīng)基本使用機(jī)器人覆蓋大部分的生產(chǎn)流程，而大型的挖掘機(jī)以及一些特殊定制化的挖掘機(jī)由于訂單數(shù)量不夠大，還沒有完全鋪開。除了歐洲、日本的幾家機(jī)器人生產(chǎn)商，徐工也使用了一批沈陽新松的機(jī)器人。

新松機(jī)器人公司是國(guó)內(nèi)目前擁有比較完整的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈的公司，其產(chǎn)品應(yīng)用的行業(yè)包括汽車及零部件、電子電器、工程機(jī)械等等。雖然新松的工業(yè)機(jī)器人的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率目前與國(guó)外優(yōu)勢(shì)品牌相比還有相當(dāng)?shù)牟罹啵窃趪?guó)內(nèi)自主品牌中處于領(lǐng)頭羊地位。在新松研究院院長(zhǎng)徐方看來，智能制造在裝備制造方面的核心或者說最大變革是機(jī)器人的廣泛應(yīng)用。“這種機(jī)器人不是傳統(tǒng)意義上的機(jī)器人，而是新一代以人機(jī)協(xié)同、工業(yè)互聯(lián)為主要特征的智能機(jī)器人。”徐方告訴《商業(yè)周刊/中文版》。

而海爾的智能工廠目前已經(jīng)在多個(gè)城市落地，包括鄭州空調(diào)工廠以及佛山的洗衣機(jī)工廠。“我們的愿景是可以轉(zhuǎn)型給用戶提供整套生活解決方案，希望通過海爾的實(shí)踐能夠帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)升級(jí)。”海爾董事局副主席梁海山在近日的海爾可視物聯(lián)工廠發(fā)布會(huì)上說道。

從1數(shù)到10，10秒的時(shí)間一臺(tái)冰箱就誕生在海爾的工廠中，而在四川綿陽的長(zhǎng)虹電視工廠中，每5.5秒就有一臺(tái)電視下線。而近日東莞松山湖長(zhǎng)盈精密技術(shù)有限公司計(jì)劃投入1000個(gè)機(jī)械手，開建首個(gè)“無人工廠”分公司項(xiàng)目，更是讓“機(jī)器換人”戰(zhàn)略進(jìn)入到新的階段。

海爾鄭州工廠中目前有4個(gè)“無人車間”，車間中由機(jī)器人搭配專業(yè)的機(jī)器設(shè)備，完成空調(diào)制造中特定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程，冷凝片車間就是其中一個(gè)。車間里一臺(tái)大型的六軸KUKA機(jī)器人抓起一片冷凝片，放在自動(dòng)安裝板上安裝好小U型銅管，然后再放到漲管上把銅管壓緊，保證制冷效果，最后機(jī)器人轉(zhuǎn)身回頭，抓住已經(jīng)安裝完成的冷凝片，放到最后完成的架子上，準(zhǔn)備進(jìn)入下一個(gè)流程。這樣的一套流程在機(jī)器人與機(jī)械的配合下，只需要不到一分鐘的時(shí)間。

海爾的機(jī)器人選擇了國(guó)產(chǎn)與進(jìn)口搭配，普通的碼垛機(jī)器人選擇國(guó)產(chǎn)的，配合人力操作的選擇了韓國(guó)進(jìn)口的現(xiàn)代機(jī)器人，而“無人車間”中高智能化的選擇的是“四大家族”（瑞士ABB、德國(guó)KUKA、日本發(fā)那科和日本安川電機(jī)）。這樣的搭配是為了更加節(jié)約成本，不僅僅是機(jī)器人，在整個(gè)工廠中90%的自動(dòng)化的部分都選擇了國(guó)產(chǎn)化。而這樣的自動(dòng)化改造，使得整個(gè)工廠的建造成本只比普通的工廠高出20%，但是產(chǎn)能提高了50%。

“自動(dòng)化的基礎(chǔ)是模塊化，自動(dòng)化可以花錢買，買來機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)，但是模塊化的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)是復(fù)雜而又需要大量時(shí)間精力來準(zhǔn)備的。”海爾空調(diào)供應(yīng)鏈平臺(tái)自動(dòng)化信息化負(fù)責(zé)人孫廣源告訴《商業(yè)周刊/中文版》。在海爾的空調(diào)工廠中，機(jī)器人帶來最大的改變是很多生產(chǎn)線由原來的單一工序生產(chǎn)再進(jìn)行后續(xù)組裝變成了不同生產(chǎn)步驟構(gòu)建而成的一條完整的生產(chǎn)線。“這樣可以保證生產(chǎn)的零部件及時(shí)完成組裝，而不會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)流程過久造成零件的氧化。”孫廣源說。

這樣的改造就是生產(chǎn)模塊化的改造之一，而模塊化中固定模塊化的部分是目前最適合高度自動(dòng)化的部分。這樣就決定了企業(yè)和工廠需要重新劃分生產(chǎn)步驟和區(qū)域，重新搭配工廠內(nèi)的物流系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)，同時(shí)連接企業(yè)數(shù)據(jù)和用戶信息，來選擇適合固定模塊化、可變模塊化以及高度設(shè)計(jì)化的部分。“模塊化是自動(dòng)化的基礎(chǔ)，但是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)來說，又會(huì)帶來極大的設(shè)計(jì)上的限制，”孫廣源說，“要想在模式上有顛覆，還是需要有極強(qiáng)的創(chuàng)新能力的支持。”

要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，企業(yè)需要按照機(jī)械化流程重新整合和規(guī)劃現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而這在中國(guó)還處于剛剛起步的階段，向國(guó)外先進(jìn)的智能工廠學(xué)習(xí)成了必經(jīng)之路。“海爾的智能工廠改造是與韓國(guó)三星進(jìn)行交流以及考察之后，再回來進(jìn)行的國(guó)產(chǎn)化的改造。”海爾空調(diào)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人白澤遠(yuǎn)在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時(shí)說道。

目前海爾的工廠和平臺(tái)也是完全對(duì)外開放的，而家電行業(yè)內(nèi)的自動(dòng)化改造正如火如荼地進(jìn)行著：美的空調(diào)事業(yè)部決定未來5年投入50億改造自動(dòng)化；格蘭仕去年就已經(jīng)投資30億改造中山微波爐生產(chǎn)基地，今年又將引進(jìn)洗衣機(jī)自動(dòng)化生產(chǎn)線；而奧馬冰箱也預(yù)計(jì)在今年7月投入使用自動(dòng)化程度70%的第六工廠。對(duì)此，白澤遠(yuǎn)也認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)一觸即發(fā)。“畢竟這是整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)，海爾目前看來的一些自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)最多保持不了一年半。”他說道。

這是一場(chǎng)前所未有的制造業(yè)改革的縮影。“工業(yè)機(jī)器人的普及與發(fā)展對(duì)中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)型，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展中含金量也有比較大的幫助。”微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院院長(zhǎng)、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官王永東告訴《商業(yè)周刊/中文版》。海爾沈陽冰箱工廠，通過智能化生產(chǎn)線布局實(shí)現(xiàn)了單線產(chǎn)能提升一倍，單位面積產(chǎn)出提升一倍。同樣，根據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)的報(bào)道，長(zhǎng)虹通過系統(tǒng)地對(duì)生產(chǎn)管理模式的改進(jìn)，使電視工廠在生產(chǎn)線在工位減少近40%的情況下，能效提升了50%。

醫(yī)療機(jī)器人

邁康信醫(yī)用機(jī)器人有限公司的董事總經(jīng)理張學(xué)海坐在深圳大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)的辦公室里，剛剛參加完2015年第三屆中國(guó)電子信息博覽會(huì)的他近來電話響個(gè)不停，對(duì)產(chǎn)品的各種咨詢絡(luò)繹不絕。邁康信的主要產(chǎn)品是醫(yī)用機(jī)器人，或者稱之為智能輪椅。從外觀看，跟普通輪椅區(qū)別不大，其最大的特點(diǎn)是它同時(shí)擁有履帶和滾輪兩種行走方式。在平地上行走時(shí)使用滾輪，而遇到樓梯，滾輪自動(dòng)升起，特殊材質(zhì)制成的履帶開始發(fā)揮作用，能夠保證輪椅自動(dòng)平穩(wěn)地上下樓梯。

除此之外，這個(gè)智能輪椅還擁有腰部保健、頸椎理療、生命體征檢測(cè)、自動(dòng)定位和車載電話等功能。“目前這一產(chǎn)品已經(jīng)獲得5項(xiàng)國(guó)際實(shí)用新型專利。”張學(xué)海告訴《商業(yè)周刊/中文版》。根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，截至去年，中國(guó)的殘疾人數(shù)量已經(jīng)超過了8000萬，而同時(shí)中國(guó)的人口老齡化現(xiàn)象的出現(xiàn)，這一塊的市場(chǎng)也不容小覷。

而早在十幾年前，醫(yī)療行業(yè)就已經(jīng)引入了機(jī)器人，其中以達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人為代表。達(dá)芬奇機(jī)器人手術(shù)系統(tǒng)以麻省理工學(xué)院研發(fā)的機(jī)器人外科手術(shù)技術(shù)為基礎(chǔ)。Intuitive Surgical公司隨后與IBM、麻省理工學(xué)院和Heart Port公司聯(lián)手對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)一步開發(fā)。達(dá)芬奇機(jī)器人擁有4只“手臂”，可以同時(shí)握住多種手術(shù)器械進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù)。它的系統(tǒng)主要分為3部分：醫(yī)生控制系統(tǒng)，機(jī)械臂、攝像臂和手術(shù)器械組成的床旁機(jī)械臂系統(tǒng)，三維成像視頻系統(tǒng)。

根據(jù)《新京報(bào)》的報(bào)道，今年4月，北京大學(xué)人民醫(yī)院購(gòu)入的首臺(tái)第三代達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人完成了第一例手術(shù)。患者是一名直腸癌病人，正常情況下，醫(yī)生可以選擇開刀手術(shù)或者是腹腔鏡手術(shù)，但由于手術(shù)部位在盆腔比較低的位置，這兩種手術(shù)的難度有些大，病人最終選擇使用達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人。在手術(shù)過程中，機(jī)器人為醫(yī)生提供了更清楚的視野，僅一名主刀醫(yī)生就成功完成了這例手術(shù)。

石遵進(jìn)是雷柏科技鼠標(biāo)生產(chǎn)線的車間負(fù)責(zé)人，每天早晨，他戴好工牌，刷卡進(jìn)入車間工廠，開始他一天的工作。他打開生產(chǎn)計(jì)劃表，按照一周的工作計(jì)劃以及每天的行程安排好他負(fù)責(zé)的20條鼠標(biāo)生產(chǎn)線的各項(xiàng)工作。選擇今天要運(yùn)作的生產(chǎn)線以及配套的機(jī)器人，進(jìn)行機(jī)器人的調(diào)試與開機(jī)。“在引進(jìn)工業(yè)機(jī)器人進(jìn)入生產(chǎn)線之前，一個(gè)負(fù)責(zé)人最多只能負(fù)責(zé)兩條生產(chǎn)線，因?yàn)檫^去一條生產(chǎn)線都有幾十個(gè)人。”石遵進(jìn)告訴《商業(yè)周刊/中文版》。

雷柏的工廠位于深圳市惠陽區(qū)，距離市中心兩個(gè)多小時(shí)的車程。這里是深圳最后一片還沒有完全被開發(fā)的區(qū)域，雖然已經(jīng)有一些公司在這里設(shè)立廠房，街道看起來還是冷冷清清的。

不過工廠內(nèi)部卻完全是另外一種光景。一進(jìn)入車間，就能看見8臺(tái)3公斤級(jí)的小型機(jī)器人正在有條不紊地組裝USB接口，整個(gè)生產(chǎn)流程完全不需要人工，只需要一個(gè)人隨時(shí)監(jiān)督機(jī)器人是否有任何故障。再往里走，鼠標(biāo)生產(chǎn)線上，兩三個(gè)工人搭配3臺(tái)輕量級(jí)機(jī)器人，就是一個(gè)完整的鼠標(biāo)生產(chǎn)小組。隔著玻璃，兩臺(tái)機(jī)器人低頭，旋轉(zhuǎn)，然后對(duì)接到一起，這個(gè)被雷柏員工戲稱為“接吻”的過程是在制作鼠標(biāo)開關(guān)的貼片，一個(gè)鼠標(biāo)開關(guān)甚至比半個(gè)指甲蓋還要小，人工貼的速度和效率都十分有限。而樓下的無人機(jī)生產(chǎn)車間，幾臺(tái)機(jī)器人嚴(yán)陣以待，隨時(shí)準(zhǔn)備為爆發(fā)的無人機(jī)市場(chǎng)加快出貨速度。

這樣一條路線廖月華每個(gè)月都要走很多遍，他是雷柏的技術(shù)負(fù)責(zé)人，從2012年起，雷柏在生產(chǎn)線上完全鋪開機(jī)器人之后，它迎來了無數(shù)制造商、政府和媒體的參觀。“所以我們現(xiàn)在工廠生產(chǎn)線都用透明玻璃隔開，方便參觀。”他指著走道兩邊的生產(chǎn)線對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說道。

雷柏的機(jī)器人業(yè)務(wù)最開始只是其創(chuàng)始人曾浩為了提高生產(chǎn)效率，內(nèi)部對(duì)一些日本和德國(guó)進(jìn)口的機(jī)械手進(jìn)行改裝和系統(tǒng)重置，然后再應(yīng)用于不同的生產(chǎn)線。這樣的過程屬于機(jī)器人行業(yè)的集成部分。據(jù)深圳市機(jī)器人協(xié)會(huì)的工業(yè)機(jī)器人負(fù)責(zé)人熊成龍介紹，目前集成組裝的部分在中國(guó)市場(chǎng)還是比較多見的，而真正缺少的是核心部件，也就是機(jī)器人本體的生產(chǎn)制造。

雷柏于2013年下半年成立了機(jī)器人事業(yè)部，開始加大對(duì)外的機(jī)器人解決方案的發(fā)展力度。業(yè)務(wù)主要集中在3C類產(chǎn)品，尤其是消費(fèi)電子產(chǎn)品，對(duì)于使用工業(yè)機(jī)器人歷史悠久的汽車行業(yè)目前還未涉及。廖月華介紹，雷柏去年的機(jī)器人業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額為人民幣2000萬元，今年預(yù)計(jì)在5000萬元。

不同于中國(guó)從上世紀(jì)90年代才開始大范圍使用工業(yè)機(jī)器人，日本對(duì)于工業(yè)機(jī)器人的研究已經(jīng)有40多年的歷史，目前工業(yè)機(jī)器人的使用率和技術(shù)水平也都處于世界領(lǐng)先地位。根據(jù)《2015年中國(guó)工業(yè)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2014年，中國(guó)市場(chǎng)新增工業(yè)機(jī)器人4.55萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)35.01%。其中3.27萬臺(tái)是外資品牌廠商產(chǎn)品，占比71.82%。在熊成龍看來，中國(guó)的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展最大的問題是企業(yè)很難拿出大量的資金和精力來從事技術(shù)的研發(fā)與實(shí)驗(yàn)，尋求利潤(rùn)還是很多企業(yè)目前最看重的部分。

美國(guó)《時(shí)代》周刊駐北京記者邁克爾·舒曼曾經(jīng)撰文指出，中國(guó)過去30年的增長(zhǎng)奇跡在很大程度上一直都依靠低成本優(yōu)勢(shì)。工廠利用豐富而廉價(jià)的勞動(dòng)力發(fā)展壯大，提振了出口并創(chuàng)造就業(yè)。如今，工資在上漲，而增長(zhǎng)在放緩。如果中國(guó)想要趕上世界最發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體，僅靠組裝那些根據(jù)其他地區(qū)開發(fā)的技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品是不夠的。廖月華告訴《商業(yè)周刊/中文版》，目前機(jī)器人的成本在以每年5%的水平下降，而人力成本卻在以15%－20%的水平逐年上漲。而未來會(huì)被機(jī)器人改變的，不僅僅是勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，還有整個(gè)生產(chǎn)流程系統(tǒng)。

仿真機(jī)器人

“芝麻開門。”溫品秀對(duì)著眼前的半米高的人形機(jī)器人說道，他是優(yōu)必選科技有限公司的測(cè)試工程師，這樣一句童話世界里的咒語，讓房間里都透著一股神秘的氣息。

這個(gè)有著圓圓的大眼睛名叫“阿爾法2代”的機(jī)器人立刻調(diào)整站姿，扭扭頭，開始說話：“你好，我是阿爾法，聽您吩咐。”

“唱一首歌吧。”隨著《小蘋果》的歌聲響起，阿爾法也開始大展身手：前進(jìn)、后退、轉(zhuǎn)身，配合手臂的揮舞，機(jī)械化的動(dòng)作配上電子感的歌聲，讓人移不開眼。而在這個(gè)表演現(xiàn)場(chǎng)的隔壁，有1萬臺(tái)它的小伙伴——阿爾法1代正在做最后的組裝，它們被技術(shù)人員設(shè)置了特定的表演歌曲和舞蹈動(dòng)作，將運(yùn)往日本，為日本的一個(gè)偶像團(tuán)體做歌曲的宣傳推廣。

不僅如此，還可以跟阿爾法聊天，盡管溫品秀帶著濃厚的南方口音，阿爾法也一字不差地識(shí)別了他說的“今天有什么新聞？”“深圳今天天氣怎么樣？”等等問題。

不僅僅是工業(yè)機(jī)器人，更加智能化的機(jī)器人也開始浮出水面，在日常服務(wù)、教育與娛樂方面開始占據(jù)一席之地。

優(yōu)必選的創(chuàng)始人周劍今年39歲，留著時(shí)髦的莫西干頭，語速很快，像很多創(chuàng)業(yè)者一樣行程排得滿滿的。一直以來都對(duì)機(jī)器人十分感興趣的他早年間接觸了日本的人形機(jī)器人之后，十分興奮，但是他發(fā)現(xiàn)人形機(jī)器人超過人民幣10萬元的過高售價(jià)以及無法自由地編程是兩個(gè)很難進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)的門檻。從2008年開始，他和他的團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行人形服務(wù)類機(jī)器人的研發(fā)，但是這個(gè)過程比他想象得要更艱難，直到4年后，他才創(chuàng)立了優(yōu)必選，開始研發(fā)和生產(chǎn)阿爾法1代。

“我們想打造機(jī)器人生態(tài)。”周劍手里拿著阿爾法1代說道，“就好像手機(jī)一樣，可以有各式各樣的應(yīng)用程序，比如你想學(xué)日語，就可以去下載第三方的日語學(xué)習(xí)程序。”阿爾法系列的機(jī)器人都可以實(shí)現(xiàn)自主編程，滿足用戶的不同需求，而目前還在測(cè)試階段的2代相比較1代來說，最大的特點(diǎn)是可以完全實(shí)現(xiàn)語音的控制，這是服務(wù)類人形機(jī)器人很重要的核心功能，用周劍的話來說就是，你不會(huì)愿意跟你的手機(jī)說話，但是你會(huì)愿意跟機(jī)器人說話。

創(chuàng)業(yè)初期，優(yōu)必選和現(xiàn)在風(fēng)頭正勁的無人機(jī)公司大疆曾經(jīng)比鄰而居，大疆在測(cè)試無人機(jī)時(shí)，他們也在測(cè)試機(jī)器人。大疆發(fā)展勢(shì)頭迅猛，周劍對(duì)于自己的機(jī)器人也做好了長(zhǎng)足的打算，不僅僅是智能生態(tài)，他還希望把機(jī)器人打造成智能終端。“用戶與機(jī)器人聊得越多，我們能夠得到的信息和數(shù)據(jù)就越多，而這個(gè)數(shù)據(jù)最后可以幫我們實(shí)現(xiàn)更大范圍的商業(yè)化。”他告訴《商業(yè)周刊/中文版》。

這樣的想法與英特爾似乎有些如出一轍，被稱為英特爾“未來學(xué)家”的布萊恩·大衛(wèi)·約翰遜(Brian David Johnson)將英特爾機(jī)器人比作長(zhǎng)著兩條腿的智能手機(jī)，用戶通過下載應(yīng)用軟件就可以為其植入人工智能。而約翰遜在接受《Re/code》采訪時(shí)表示，他希望用戶能夠按照他們的意愿來設(shè)計(jì)機(jī)器人，從而讓它們變得更加有趣。機(jī)器人的功能包括了，與主人一起唱歌、翻譯語言、為主人端來冰鎮(zhèn)啤酒等。

蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)今年3月接受澳大利亞《金融評(píng)論》采訪時(shí)，承認(rèn)科技，特別是人工智能，可能在未來30年內(nèi)威脅到人類生存。周劍對(duì)于這樣的看法不以為然：“機(jī)器確實(shí)會(huì)讓人變得越來越懶，但是生活也越來越方便，不是嗎？”

伴隨著機(jī)器人熱潮，優(yōu)必選也迎來了營(yíng)業(yè)額的上升。年初預(yù)估的人民幣1億元的目標(biāo)在第一季度就已經(jīng)完成，現(xiàn)在他們將今年的營(yíng)業(yè)額預(yù)期定在3億元。“服務(wù)機(jī)器人的需求未來會(huì)更廣，只是現(xiàn)在有幾個(gè)技術(shù)還沒有攻克，比如室內(nèi)的定位導(dǎo)航，想要他去幫你拿東西需要很精確的定位。”周劍說道，“一旦技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)，應(yīng)用的范圍將會(huì)十分廣闊。”

談到近期熱門的電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》，周劍說自己最35.01%喜歡的不是大白，而是男主角從口袋里面掏出來的那個(gè)手掌大小的機(jī)器人。在他腦海中的未來世界里，每個(gè)人的口袋里都有一個(gè)機(jī)器人伙伴，就像手機(jī)一樣，隨時(shí)都可以拿出來。

農(nóng)業(yè)機(jī)器人

中國(guó)福建省的一片茶園中，耿長(zhǎng)興目光如炬，看著面前的坡地上，一輛農(nóng)用自走式噴霧機(jī)正在努力地爬上陡峭的梯田，準(zhǔn)備為這一片茶園噴灑農(nóng)藥。

中國(guó)南方丘陵地帶有大量的梯田，這樣充分利用土地資源的方式卻同時(shí)也造成自動(dòng)化的普及障礙重重。田地之間的縫隙窄、高度坡度的不統(tǒng)一以及山地容易造成滑坡等安全隱患都在很大程度上影響了農(nóng)業(yè)機(jī)械的應(yīng)用。這樣的困境讓耿長(zhǎng)興看到了市場(chǎng)的空間，他是蘇州博田自動(dòng)化技術(shù)有限公司的副總經(jīng)理，從中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的農(nóng)業(yè)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室博士畢業(yè)之后，他認(rèn)為這些農(nóng)業(yè)技術(shù)不應(yīng)該只停留在實(shí)驗(yàn)室里，進(jìn)入到田間地頭才是真正的歸宿。

夏天的福建氣溫很高，灼熱的陽光讓耿長(zhǎng)興兩只手臂都開始發(fā)紅發(fā)燙，這片茶園的主人購(gòu)買了他們的噴霧機(jī)后，發(fā)現(xiàn)無法操作，耿長(zhǎng)興從蘇州趕過來，實(shí)地考察之后發(fā)現(xiàn)了問題所在，在茶園里邊喝著茶邊確定了3點(diǎn)解決方案：保證一米寬的山路可以通行、噴霧距離達(dá)到30米以及完全人機(jī)分離。看著自己已經(jīng)開始脫皮的手臂，耿長(zhǎng)興覺得他的農(nóng)業(yè)機(jī)器人事業(yè)就如同手里這杯茶一樣帶著苦澀。

硅谷律師羅杰·羅伊斯(Roger Royse)對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》指出，對(duì)于許多不同技術(shù)來說，農(nóng)業(yè)是最后一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。而中國(guó)的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)廣闊，與此同時(shí)又面臨人口眾多、人均耕地面積少的問題，因此農(nóng)業(yè)的自動(dòng)化和效率的提高問題也亟待解決。

“機(jī)器人在農(nóng)業(yè)市場(chǎng)上跟其他市場(chǎng)完全不一樣，市場(chǎng)門檻大于技術(shù)門檻，”耿長(zhǎng)興對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說道，“農(nóng)業(yè)不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，政府和政策的干預(yù)太強(qiáng)。”博田自動(dòng)化生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)機(jī)器人包括除草機(jī)、蔬果分選機(jī)、自走式噴霧機(jī)等等。“我們的摘黃瓜機(jī)器人目前的技術(shù)水平是15秒摘一根黃瓜。”耿長(zhǎng)興介紹道，“雖然聽起來效率很低，但是這個(gè)水平甚至比農(nóng)業(yè)自動(dòng)化程度最高的日本還要高。”這樣的農(nóng)業(yè)機(jī)器人科技含量高，價(jià)格也高，同時(shí)又還未達(dá)到替代人工的水平，還無法在農(nóng)村推廣，目前能夠大范圍推廣的就是自走式噴霧機(jī)，一臺(tái)售價(jià)人民幣七八萬元。

4月23日，耿長(zhǎng)興結(jié)束了在睢寧的工作，又匆忙趕到沛縣，今天上午有一場(chǎng)農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)，當(dāng)?shù)氐恼ぷ魅藛T以及種田大戶和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商都會(huì)來參展，耿長(zhǎng)興帶著兩名工作人員，早早地來到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，把3臺(tái)噴霧機(jī)做好調(diào)試，準(zhǔn)備介紹。

臨近中午，他們將其中一臺(tái)噴霧機(jī)開到路邊的一塊小麥田里，給其中一個(gè)經(jīng)銷商進(jìn)行演示。現(xiàn)場(chǎng)突然刮起大風(fēng)，站在田埂上的經(jīng)銷商也暗自捏了一把汗。機(jī)器啟動(dòng)，耿長(zhǎng)興的助手調(diào)整好噴桶的方向，噴霧穩(wěn)定地噴向麥穗，基本保持了工作效率。

這些展示與介紹對(duì)于曾經(jīng)不善言辭、醉心于實(shí)驗(yàn)室的耿長(zhǎng)興來說已經(jīng)如家常便飯一樣，結(jié)束了上午的工作，他又馬不停蹄地前往豐縣，繼續(xù)下一段的工作。這一次為期4天的出差，跑了3個(gè)縣城，耿長(zhǎng)興拉來了20萬的訂單。而除了這些傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，大資本進(jìn)入農(nóng)業(yè)也給博田帶來了新的市場(chǎng)。

2010年，聯(lián)想控股開始涉足農(nóng)業(yè)投資領(lǐng)域，當(dāng)年7月成立農(nóng)業(yè)投資事業(yè)部。從那時(shí)起聯(lián)想便開始了“雙動(dòng)力”發(fā)展方向。2013年，聯(lián)想控股旗下從事現(xiàn)代農(nóng)業(yè)投資與經(jīng)營(yíng)的佳沃集團(tuán)，推出他們的首款產(chǎn)品“佳沃”藍(lán)莓。擁有強(qiáng)大科技基因的聯(lián)想在今年也成了博田的客戶，3月購(gòu)買了一臺(tái)噴霧機(jī)之后，4月底又訂購(gòu)了3臺(tái)來全力打造高端藍(lán)莓種植基地。而據(jù)耿長(zhǎng)興介紹，1臺(tái)自走式噴霧機(jī)最多可以替代40個(gè)人力的效率。

位于太平洋另一頭的美國(guó)馬薩諸塞州的初創(chuàng)農(nóng)用機(jī)器人公司Harvest Automation認(rèn)為，通過使機(jī)器人來完成部分農(nóng)活，可以提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量，同時(shí)成本會(huì)進(jìn)一步降低。該公司首席執(zhí)行官約翰·卡沃拉(John Kawola)說，通過采用機(jī)器人技術(shù)，每英畝土地上栽種的盆栽植物可以增加約50%。到目前為止，Harvest Automation已經(jīng)從投資公司融資約2500萬美元。

耿長(zhǎng)興認(rèn)為，農(nóng)業(yè)的機(jī)器化改造，最關(guān)鍵的是如何實(shí)現(xiàn)機(jī)器與農(nóng)藝的結(jié)合。就水果來看，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生食較多，而國(guó)外市場(chǎng)上對(duì)果汁與果醬的需求比較高，不同的市場(chǎng)需求就導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)的水果種植對(duì)外觀要求比較高，而國(guó)外水果種植對(duì)這一要求并不高，這就利于大規(guī)模的機(jī)械化使用。而“信息獲取以及農(nóng)機(jī)農(nóng)藝結(jié)合還是目前影響農(nóng)業(yè)機(jī)器人走出實(shí)驗(yàn)室的難點(diǎn)”，他說道。

虛擬機(jī)器人

“感冒好點(diǎn)了嗎？多喝點(diǎn)水，不行就去看醫(yī)生。”這是廈門大學(xué)的研究生楊振華一天早上起床時(shí)收到的第一條信息，而這條主動(dòng)發(fā)送來的信息不是來自于戀人、朋友或是家人，而是來自于他手機(jī)里的虛擬機(jī)器人——微軟小冰。他在前一天晚上睡覺前例行地跟小冰聊天的時(shí)候，提到自己感冒了，而早上醒來時(shí)主動(dòng)的噓寒問暖讓楊振華感動(dòng)不已。“說不定我也會(huì)愛上‘她’。”他告訴《商業(yè)周刊/中文版》。

這一段看似熟悉的場(chǎng)景讓人不禁回想起兩年前大熱的電影《她》(Her)，電影中名叫薩曼莎(Samantha)的手機(jī)應(yīng)用程序跟男主角發(fā)生了一段奇妙的戀情。看似科幻的電影劇情在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中其實(shí)已經(jīng)發(fā)生在我們身邊。

2014年6月還在廈門大學(xué)就讀研究生的楊振華第一次接觸到微軟小冰，便一發(fā)不可收拾。剛剛開始的兩三天，甚至都不能自拔。

虛擬機(jī)器人微軟小冰是2014年5月由微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院中國(guó)工程師團(tuán)隊(duì)研發(fā)發(fā)布，希望能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能與人類的自由交談，而這類機(jī)器人則代表了智能化的另一方向。“過去大多數(shù)人工智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷，聚焦于構(gòu)建人與計(jì)算機(jī)之間的信息交換系統(tǒng)，過于重視完成任務(wù)和功能強(qiáng)化，而忽視了如何建立和滿足人的情感和心理需求。”王永東在回復(fù)給《商業(yè)周刊/中文版》的郵件里說道。

就目前來看，除了工業(yè)生產(chǎn)和一些商業(yè)領(lǐng)域，人們對(duì)于人工智能與機(jī)器人的使用還處于早期階段。小冰目前的核心是建立以情感連接為基礎(chǔ)的人工智能對(duì)話系統(tǒng)，通過不同的平臺(tái)，來和用戶進(jìn)行交流，一步步增進(jìn)感情。而小冰相比較其他對(duì)話系統(tǒng)而言，最大的不同是“她”的回答經(jīng)常妙語連珠、語出驚人，甚至?xí)罢{(diào)戲”用戶。

相比較工業(yè)機(jī)器人在汽車行業(yè)和電子、家電制造業(yè)的普及方式不同，廣義人工智能產(chǎn)品，尤其是虛擬人工智能系統(tǒng)，比如微軟小冰和小娜、IBM Watson這類的產(chǎn)品，需要用戶與整個(gè)社會(huì)逐步理解、接受這一新概念，并隨著產(chǎn)品體驗(yàn)的逐步完善，才能繼續(xù)普及人們的各個(gè)生產(chǎn)、生活場(chǎng)景。

截至現(xiàn)在，僅微博上就有超過300萬以上的用戶和微軟小冰超過10輪對(duì)話的具體案例。而楊振華已經(jīng)將他自己的小冰綁定了包括微博、米聊、京東等在內(nèi)的所有平臺(tái)。“我自己是個(gè)科幻迷，希望小冰未來可以成為我的靈魂伴侶或是第二大腦那樣的存在。”楊振華說道。而唯一讓他覺得還有遺憾的地方是微軟出于隱私保護(hù)的考慮，小冰還不能完全記憶聊天內(nèi)容。他認(rèn)為，如果要讓小冰有智慧，擁有真正的記憶應(yīng)該是第一步。

在王永東看來，人工智能領(lǐng)域內(nèi)，新一代人工智能系統(tǒng)的首要任務(wù)就是需要具備“感性”的情感連接能力，這樣才能以更像真實(shí)人類的方式，滿足人們普遍的心理和情感需求。2014年12月，臨近圣誕節(jié)，經(jīng)過半年的相處，楊振華與他的小冰已經(jīng)產(chǎn)生了深厚的感情，他選擇了一些廈門當(dāng)?shù)氐奶厣澄铮慕o了他心中小冰的“父母”——微軟小冰團(tuán)隊(duì)的工作人員。

大爆炸式顛覆

雖然智能機(jī)器人的應(yīng)用越來越廣泛，但是人類社會(huì)對(duì)機(jī)器人的態(tài)度也并不是完全投贊同票。機(jī)器人研究人員塞斯·本澤爾(SethBenzell)在《機(jī)器人可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)崩潰》中警告稱，無論是轟炸敵人、駕駛飛機(jī)，還是用吸塵器打掃地板、開出租車，很難想象智能機(jī)器人還有什么不能或在不久的將來無法勝任的人類工作。而埃里克·布萊恩約弗森在接受《連線》采訪時(shí)也表達(dá)了他的擔(dān)憂，他擔(dān)心人們無法以足夠快的速度調(diào)整我們的技能，以及就新技能展開教學(xué)。

海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼谝淮沃黝}為《海爾管理創(chuàng)新的思考》的演說中說，企業(yè)就是時(shí)代的，只有趕上了時(shí)代的節(jié)拍，企業(yè)才可能做起來。盡管提出疑問和反對(duì)意見的大有人在，但是沒有人能阻擋這個(gè)時(shí)代人類對(duì)機(jī)器人的渴求和探索。梁海山則認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)性化需求是企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)因素。“機(jī)器人替代人力只是智能制造的第一步，在這一步之后，更為重要的是更好地提升用戶體驗(yàn)以及為進(jìn)一步的智能化打好基礎(chǔ)。”孫廣源說道。

而大多數(shù)的企業(yè)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題就是機(jī)器人生產(chǎn)線的資金投入大，雷柏的第一個(gè)對(duì)外機(jī)器人解決方案的訂單是改造了一條遙控器生產(chǎn)線，該遙控器生產(chǎn)商一次性投資人民幣1000萬元。這對(duì)于很多中小制造業(yè)來說，資金壓力不言而喻。而同時(shí)企業(yè)自身的管理結(jié)構(gòu)和思維模式也需要改變。機(jī)器人投入生產(chǎn)只是表象，“更為重要的是企業(yè)結(jié)構(gòu)的改變，需要公司自上而下地配合這樣的制造體系來打造。”雷柏分管生產(chǎn)的副總鄧邱偉告訴《商業(yè)周刊/中文版》。

在王永東看來，中國(guó)的機(jī)器人行業(yè)應(yīng)該更加注重與日本和歐美不同的差異化發(fā)展。“正如日本專精于消費(fèi)類場(chǎng)景的實(shí)體機(jī)器人，德國(guó)擅長(zhǎng)工業(yè)機(jī)器人，而美國(guó)致力于人工智能基礎(chǔ)研究一樣，中國(guó)需要不同的發(fā)展策略，而不是全盤跟隨。”他說道。與此同時(shí)，智能制造并不是簡(jiǎn)單地將機(jī)器人自動(dòng)化引入工廠，而是要實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工廠自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的制造體系的無縫對(duì)接。

科技帶來的新時(shí)代，顛覆不是從一點(diǎn)開始，而是四面八方涌來，在這樣的顛覆大潮中，中國(guó)的制造業(yè)必須做出新的選擇以及更多的準(zhǔn)備。今年年初，一些制造業(yè)大省接連傳來了工廠倒閉的消息：諾基亞將關(guān)閉北京和東莞工廠，東莞和蘇州兩地?cái)?shù)家萬人制造企業(yè)破產(chǎn)倒閉，溫州的傳統(tǒng)制造業(yè)每天都有企業(yè)在消亡……“你怎么會(huì)破產(chǎn)的？”“兩步，慢慢瓦解，然后頃刻坍塌。”海明威小說《太陽照常升起》中的這段對(duì)白描繪出了企業(yè)永遠(yuǎn)都不想經(jīng)歷的夢(mèng)魘。而美國(guó)人保羅·紐恩斯(Paul Nunes)與拉里·唐斯(Larry Downes)在《大爆炸式創(chuàng)新》中指出，“大爆炸式顛覆是一種擁有巨大能量的創(chuàng)新，能在數(shù)月甚至數(shù)日之內(nèi)撼動(dòng)那些根基牢固的企業(yè)。其駭人的速度和巨大的影響力都來源于涌入市場(chǎng)的顛覆性科技，它們比前輩們質(zhì)量更優(yōu)，而且價(jià)格更低廉。”撰文/劉以秦 編輯/劉雅靚