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登錄“補償式返鄉出游”需求的爆發,讓剛剛過去的清明小長假成為2021年首個出游高峰。4月6日,同程旅行發布《2021清明小長假出行報告》。報告顯示:2021年清明假期,同程旅行國內住宿、國內機票、國內門票等多項業務數據,均反超疫情前。與2019年清明假期相比,同程旅行平臺國內酒店間夜量增長90%;國內機票預訂量增長近37%;景區預訂量增長近200%;本地用車整體單量增長253%。
同程旅行推出的“機票目的地盲盒”營銷活動,更是在清明期間受到旅行者熱捧,引爆社群傳播。僅清明小長假第一天,活動就吸引超過1000萬用戶參與搶購,抖音、小紅書話題量當日突破1億。
出游熱情強勁復蘇 酒店間夜量反超疫情前近一倍
人們積壓已久的出游熱情,在2021年清明假期首次釋放,推動了國內酒店、機票、景區消費熱度的快速增長。
在酒店方面,2021年,國內酒店消費熱度遠超疫情前。同程旅行大數據顯示,清明小長假期間,同程旅行平臺酒店間夜量同比2019年清明假期增長90%。酒店消費熱門城市主要集中在:深圳、成都、廣州、重慶、上海、北京、西安、東莞、杭州、長沙等。
相比疫情前,非一線城市的酒店需求的增長最為迅猛。二線及以下城市的酒店間夜量比2019年同期增長108%——增速高于一線城市。非一線城市的酒店消費熱門城市主要集中在昆明、貴陽、南寧、南昌、濟南、惠州、寧波、廈門、蘭州、福州等。
住宿需求上,距離景區較近以及近郊度假型為主的休閑類酒店預訂成為新的增長點,較2019年清明增長九成;親子和情侶主題酒店預訂增幅,分別增長73%和58%。
國內游需求加速爆發,紅色旅游成為旅游新熱門
隨著國際出行需求向國內轉移,國內休閑度假旅游消費也出現遠超預期的高速增長。其中,國內長線游同比2020年增長近300%,福建、海南、成都、重慶、寧夏、新疆、廣西、湖南、陜西、上海成為清明假期國內游關注度較高的TOP10目的地。
同程旅行大數據顯示,“周邊游”更是成為人們的出行“新寵”。清明假期期間,平臺上景區預訂情況較2019年清明同比增長近200%。景區最熱門的城市主要為:北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、重慶、南京、蘇州、無錫等。
出游主題方面,踏青賞花依舊最受歡迎,其次是動物園、山岳、主題樂園等。清明假期首日,八達嶺森林公園、上海野生動物園、南京紅山森林動物園、四川青城山、杭州西湖、蘇州上方山國家森林公園、無錫黿頭渚等近郊賞花踏青景點即迎來客流高峰。
在眾多景區中,三星堆博物館堆成為2021年的景區銷售“黑馬”。隨著三星堆新一輪考古發現公布,人們的參觀熱情日益高漲,三星堆博物館成為新晉網紅景點。清明小長假第二日,三星堆博物館游客量近2萬,創歷史新高。
隨著2021年建黨百年的到來,紅色旅游目的地同樣成為人們清明出行的“新熱門”。2021年清明期間,紅色旅游景點熱度上升超過300%。江西井岡山、貴州遵義、陜西延安和河北西柏坡的紅色旅游景區,最受旅行者歡迎。
受周邊游出游熱情的拉動,同程旅行平臺上的本地用車需求也呈上漲趨勢,清明假期期間整體單量較2019年上漲253%,主要為專車業務增長較多。其中,用車預訂熱門城市為成都、廣州、重慶、深圳、北京、上海、杭州、蘇州、長沙等。
機票預訂量比疫情前增長37 % 機票盲盒引爆社群傳播
清明小長假期間,線上機票銷售也相比疫情前實現了大幅增長。同程旅行大數據顯示,同程旅行平臺2021年清明期間的機票預訂量,與2019年清明假期相比增長37%,同比2020年更是增長了110%。與此同時,清明假期期間的機票價格也恢復至疫情前,并較2019年清明同期增長約8%。機票熱門航線主要有:重慶-深圳、深圳-重慶、上海-深圳、北京-成都、上海-廣州、上海-重慶、成都-廣州、溫州-貴陽、成都-深圳、廣州-上海。
與此同時,相關的營銷活動更是推高了人們的出行熱度。清明小長假期間,同程旅行發起了“機票目的地盲盒”活動,用戶可憑98元購買盲盒,隨機抽取一張指定出發地、隨機目的地、隨機日期的國內單程機票。如果用戶得到的隨機機票不符合預期,還可以申請全額退款。
清明小長假三天,該活動共計吸引了近2000萬用戶參與搶購,用戶自發在抖音、小紅書上發起的相關話題播放量累積突破2億。
隨著“機票目的地盲盒”引爆社交媒體,4月3日,微信指數“同程旅行”的搜索熱量日環比增長超過318%,“盲盒”搜索量日環比增長超過435%。APPstore免費APP排行上,同程旅行APP的排名上升到總榜第二位、旅行類榜單第一位。