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登錄6月2日,據(jù)報(bào)道,文化和旅游部召開(kāi)2021年第二季度例行新聞發(fā)布會(huì),并介紹《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》有關(guān)情況。會(huì)上,據(jù)文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司司長(zhǎng)單鋼新獲悉,正在會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委制訂《國(guó)民休閑綱要(2021-2035年)》對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)籌安排,推動(dòng)全面落實(shí)帶薪休假制度,擴(kuò)大假日消費(fèi),滿足大眾旅游需求,不斷釋放旅游消費(fèi)潛能。
據(jù)單鋼新介紹,在大眾旅游方面,“十四五”時(shí)期將突出四項(xiàng)重點(diǎn):一是在供給上,進(jìn)一步豐富和優(yōu)化旅游產(chǎn)品體系。加快建設(shè)一批富有文化底蘊(yùn)的世界級(jí)旅游景區(qū)和度假區(qū),打造一批文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)休閑城市和街區(qū),加大國(guó)家文化公園、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、體育旅游、冰雪旅游、海洋旅游、休閑度假旅游、康養(yǎng)旅游、自駕車旅游、研學(xué)旅游等新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),推動(dòng)旅游供給提質(zhì)、擴(kuò)容、升級(jí),以高質(zhì)量旅游產(chǎn)品供給引領(lǐng)和創(chuàng)造旅游新需求。
二是在需求上,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)激勵(lì)和消費(fèi)引導(dǎo)。圍繞需求側(cè)管理,把擴(kuò)大旅游消費(fèi)同提高人們生活品質(zhì)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步拓寬旅游消費(fèi)領(lǐng)域,我們正在會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委制訂《國(guó)民休閑綱要(2021-2035年)》對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)籌安排,推動(dòng)全面落實(shí)帶薪休假制度,擴(kuò)大假日消費(fèi),滿足大眾旅游需求,不斷釋放旅游消費(fèi)潛能。
三是在空間上,進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展布局。“十四五”時(shí)期,我們將圍繞國(guó)家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建“點(diǎn)狀輻射、帶狀串聯(lián)、網(wǎng)狀協(xié)同”的旅游空間新格局,打造一批世界級(jí)、國(guó)家級(jí)旅游線路,建設(shè)一批國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游樞紐城市,著力推進(jìn)特色旅游目的地建設(shè),分類推出一批紅色旅游目的地、歷史文化旅游目的地、以及自然生態(tài)旅游目的地等。
四是在服務(wù)上,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量提升和宣傳引導(dǎo)。我們將堅(jiān)持培育與監(jiān)管并重,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,突出質(zhì)量興旅、質(zhì)量強(qiáng)旅,努力打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,不斷提升游客滿意度。同時(shí),開(kāi)展旅游作為一種生活方式、學(xué)習(xí)方式和成長(zhǎng)方式的公益宣傳,加強(qiáng)文明旅游引導(dǎo),樹(shù)立文明、健康、安全、綠色的旅游新風(fēng)尚。
他還表示,在智慧旅游方面,概括起來(lái)有“五個(gè)智慧”。一是推進(jìn)智慧建設(shè),加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與旅游深度融合,加強(qiáng)旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實(shí)十部委《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,印發(fā)《智慧旅游景區(qū)建設(shè)指南》,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),打造一批智慧旅游目的地,培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和示范項(xiàng)目。
二是打造智慧產(chǎn)品,通過(guò)鼓勵(lì)定制、智能、互動(dòng)等消費(fèi)新模式的發(fā)展,打造沉浸式旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景,引導(dǎo)開(kāi)發(fā)數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品,讓旅游資源借助數(shù)字技術(shù)“活起來(lái)”,同時(shí)引導(dǎo)線上用戶轉(zhuǎn)化為線下消費(fèi),積極培育“網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)+消費(fèi)”發(fā)展新模式。
三是加強(qiáng)智慧管理,通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及應(yīng)用,切實(shí)提升旅游管理水平。特別是推進(jìn)旅游景區(qū)限量、預(yù)約、錯(cuò)峰常態(tài)化,通過(guò)多渠道、分時(shí)段,完善預(yù)約機(jī)制,通過(guò)流量監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)預(yù)警提示,切實(shí)提高管理效能。
四是提升智慧服務(wù),推動(dòng)各類旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,加強(qiáng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的數(shù)字化智能化升級(jí)改造,推進(jìn)數(shù)字導(dǎo)覽服務(wù),推動(dòng)智慧旅游公共服務(wù)模式創(chuàng)新,切實(shí)提升便利度,有效改善服務(wù)體驗(yàn)。五是加強(qiáng)智慧營(yíng)銷,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)有效整合線上線下資源,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,促進(jìn)各類旅游市場(chǎng)主體加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作,建設(shè)網(wǎng)上旗艦店和便捷的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),利用大數(shù)據(jù)等手段,切實(shí)提高旅游營(yíng)銷傳播的針對(duì)性和有效性。
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