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途家羅軍:非標住宿市場需向規范高端化方向發展

大住宿 本文作者:執惠旅游 2015-07-06
中國在線短租市場需要做好用戶的市場教育,讓更多的消費者能夠認識和了解非標準住宿業務,能夠享受到與酒店不一樣的更加符合潮流、更加符合休閑度假需求的住宿體驗。

在中國,分享經濟正在逐步火熱起來,用車市場滴滴快的與Uber在專車業務上打得火熱,住宿市場途家、小豬短租等非標準化住宿網站也正在快速崛起,這一場以分享為核心的市場浪潮正快速襲來。

中國非標準住宿市場空間巨大 有待挖掘

對于中國目前的非標準住宿市場,途家CEO羅軍在接受勁旅網獨家采訪時表示,中國的非標準住宿市場空間巨大,2011年歐美國家在非標準住宿市場中僅度假租賃市場的收入就占了住宿業總體收入的37%,營收額達850億美元,而這一市場在中國發展空間應該會更大,中國的非標準住宿市場目前還處于初期階段。

非標準住宿,是區別于星級酒店以及傳統快捷酒店之外的住宿產品,非標準住宿產品往往能夠給消費者帶來與酒店住宿完全不同的更加個性化住宿體驗,服務流程與傳統酒店住宿也不盡相同。對此,易觀國際分析師馬天嬌在接受勁旅網采訪時表示,目前中國酒店市場主要是連鎖化經營的酒店集團,商業邏輯是連鎖以及標準化的服務輸出,但經過十幾年左右的發展,特別是2013年開始到現在,智能手機以及移動互聯網絡的快速進步使得國人的出游方式從簡單的個人休閑游向深度休閑度假轉變,用戶對個性化的住宿產品有了更高的需求熱情,單純的標準化住宿體驗已經無法滿足用戶需求,在這樣的背景下,非標準類住宿市場開始出現并火熱起來。

中國非標準住宿市場仍處于初級階段

目前在這一市場中,以途家和小豬短租為代表的提供非標準住宿產品的網站正在迅速崛起,他們代表了中國非標準住宿市場的兩種商業模式,途家的自營+平臺模式以及小豬短租的純平臺模式,兩者都有著很好的發展前景,其中途家更是在不久前被曝出獲得了約2.5億美元的新一輪融資。羅軍表示:“途家是非標準住宿市場的綜合性服務平臺,在房源規模以及國內外城市覆蓋方面均處于行業領先地位,能夠適應中國游客的需求,并且還在不斷拓展之中。在未來,途家還將繼續致力于不斷提升用戶體驗,會在包括移動端、房源豐富度以及相應的服務品質、流程上做進一步優化。“

在羅軍看來,雖然短租模式正在受到越來越多的市場關注,但中國的非標準住宿市場仍處于初級階段,與國外的市場環境相比,中國的非標準住宿市場還缺乏信任度,并不是國人沒有分享精神,而是與國外相比,中國的信任環境還處于恢復期,離建立起足夠的信任環境還需要一定的時間。同時,目前中國非標準住宿市場所涉及的產品十分復雜,適應不同人群的度假公寓、服務公寓、民宿、客棧等產品相對多元,參與企業線上線下業務模式也不盡相同。

中國非標準住宿市場發展前景向好 亟待建立市場規范

目前,途家、小豬短租處于非標準住宿的第一梯隊,對于這一市場未來的發展,馬天驕認為,從產品角度來看,整個市場的發展前景是向好的,特別是近期鉑濤酒店集團、尚客優酒店集團、如家酒店集團都開始涉足公寓市場,在一二線城市,位置好的物業越來越少,大家都在搶占位置。從商業模式上來說,途家的自營+平臺模式與純平臺模式相比要更占優勢,其未來發展更具想象空間。比如,對于自營房源,可以將房子打造成展示間,作為線下流量入口來做一個整體生態圈,而以第三方房源為主的純平臺模式則在房子的使用上難以掌握足夠的話語權。

艾瑞咨詢則表示,非標準住宿市場是片藍海,未來各種業務模式都會存在于產業鏈中,途家是較早介入這一市場的企業,屬于平臺+自營的模式,在交易額和訂單量在市場領先位置,客單價相對與其他非標準住宿類企業會中高端一些。此外,小豬短租屬于中國Airbnb,采用分享經濟模式;云掌柜則為客棧、民宿提供PMS系統;去哪兒旗下去呼呼品牌主打平臺模式,是市場較早介入智能門鎖業務的,但目前市場宣傳較小。以上幾類模式都將有各自運營方式優化發展下去,國外的Airbnb經過七年發展已經有160萬套房源,中國的市場廣闊,房源也會逐漸的增加,模式也會逐漸適應在線旅游市場的發展趨勢。

在羅軍看來,中國非標準住宿市場目前最需要做的事情就是要讓市場向規范化方向發展,要有相應的標準可以遵循,途家一直在建立自己的標桿與規范,讓更多途家與合作的業主合作伙伴有足夠的信任,在此基礎上在去拓展更多房源。此外,中國在線短租市場還需要做好用戶的市場教育,讓更多的消費者能夠認識和了解非標準住宿業務,能夠享受到與酒店不一樣的更加符合潮流、更加符合休閑度假需求的住宿體驗。

羅軍也表示,途家始終在引領行業向前走,也希望更多的“途家們”,跟途家一樣的市場參與者們能夠將未來的市場做向規范化,使得市場能夠有更高的標準,向高端化、品質化、規范化的運營,而不是向之前的家庭旅館方向發展。

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