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登錄O2O近年來成為了名副其實的創業熱詞,但在巨大的機遇背后,風險也正在聚集。前不久,號稱“國內首家建材家居O2O電子商務平臺”的樂易家居閉門停業引發業內熱議。創客公社也從餐飲、社區、美容、旅游、教育等9個行業著手,于日前發布了一份“華東O2O項目敗局手冊”。然而,更值得創業者警惕的是,BAT巨頭正在加速滲透O2O領域。上周二,百度CEO李彥宏一出手就向糯米砸出200億元。不少業內人士認為,下半年O2O領域競爭將進一步加劇。種種信號表明,如果僅僅只是把O2O作為一個吸引投資人的創業概念,那么你將面臨越來越逼狹的生存空間。
案例 難長大的O2O企業
“現在O2O領域創業并不容易。”重慶外賣O2O品牌“外賣大咖”的負責人何健坦言。他表示,目前做外賣O2O正在遭遇餓了嗎、美團外賣等大品牌的擠壓,生存較為困難。何健告訴商報記者,他的一個朋友去年在江北做外賣O2O。然而,由于美團外賣等業內巨頭持續祭出大力度補貼,在價格優勢的擠壓下,他朋友所能接到的訂單逐漸減少,從以前的上千單,變成每天僅僅幾十單。最終,資金鏈斷裂。
近期引發業內熱議的樂易家居也是一個值得深思的案例。2013年成立之時,樂易家居就表示要在全國布局開設線下體驗館,向O2O轉型。2014年9月,樂易家居高調宣布:買我的建材,免裝修費。然而,不到一年的時間,樂易商城忽然閉門,給出的理由是“因商城內部網絡升級,暫停營業”。此后,其線下體驗中心也正式停業。不過,商報記者輾轉聯系到樂易家居一位已經離職的員工。他告訴商報記者,樂易商城拖欠商戶貨款、消費者錢款等合計約上千萬元。對此,樂易家居官方一直沒有公開回應。但業內人士分析,導致樂易家居關門停業的原因是線下體驗的“攤子”鋪得太大,O2O模式沒有形成閉環。
環境 巨頭攪局競爭更激烈
上周二,百度CEO李彥宏一出手就砸出200億元,刷爆了朋友圈。此次,百度糯米正式發布“會員+”O2O生態戰略,試圖與商戶共享客戶信息,形成商家、平臺、用戶的閉環生態,幫助商戶建立自己的線上會員體系、培養忠實用戶,實現商家與平臺互惠共贏的局面。“百度糯米所處的市場并不是一個新市場,但是今天的O2O卻是一個沒有技術含量的市場。所有的行業都在砸錢,非常同質化。”李彥宏在百度糯米的發布會上直白表示。
同樣是上周,在澳洲洽談的京東集團CEO劉強東接受媒體采訪時表示,今年自己的個人精力將主要放在京東的O2O項目上。此外,阿里也正在整合多方資源,讓口碑網重出江湖。
對于巨頭的頻頻動作,DCCI互聯網研究院院長劉興亮接受商報記者采訪時表示,現在O2O市場還沒形成,所以大家認為可能還有機會。在業內人士看來,百度要全面占有幾大主流應用場景來反攻O2O市場了。
速途研究院院長丁道師認為,百度發力進入對整個行業而言是一種利好,不過整個產業的競爭將更加激烈。
調查 一半海水一半火焰 昨日,商報記者在創客公社發布的“華東O2O項目敗局手冊”上看到,O2O創業正呈現出極端的兩面。一方面,O2O創業瘋狂,眾多資本揮著支票本前來接洽。上周,就有E袋洗、樓下100、博湃養車等多個O2O項目獲得了巨額風投。
硬幣的另一面卻是,真正脫穎而出的O2O項目并不多見,絕大部分企業很難拿到C輪融資。而且,蜂擁而上的O2O項目背后面臨著嚴重的同質化、線下資源不足以及資金鏈問題。業內人士坦言,由于一些行業的壁壘很低,不少創業者所選領域并不具有議價能力,除此之外,不少創業者只重視線上忽視線下體驗;加之巨頭頻頻進入各個O2O細分領域,使得不少小企業最終出局。
而巨頭的頻頻進入,原有的小企業日子將越發難過。近期,阿里前員工、愛拼車創始人楊洋的自述──《我們是如何從風口上跌落的》頗受關注,“滴滴、快的合并了,Uber發力補貼,進入到拼車業務,投資人也沒信心了,沒有資本方的支持,這個燒錢的項目只能放棄了。”O2O知名創業者雕爺就認為:“O2O創業的窗口期可能已經結束了。”
丁道師認為,在資金的推動下,一大批O2O企業蜂擁而來。由于初期競爭不強,基本上企業都有錢賺,但隨著賺錢效應的放大,越來越多的企業加入進來,競爭日趨白熱化,出現大面積倒閉潮也是大家跑馬圈地的后遺癥。
中國電子商務研究院分析師沈云云則表示,“幾乎所有的O2O企業目前都停留在燒錢搶市場的階段。現在O2O中有百分之八十的企業都是沒有盈利的,也沒找到盈利模式,最終的結果就是被市場淘汰。像一開始遍地開花的團購網站,最后免不了經歷洗牌。”
課堂
創業企業如何找到生存空間?
1不能盲目跟風
中國電子商務研究院分析師沈云云表示,對O2O創業者來說,最重要的是要找到一個新的細分市場。其實進入一個市場并不難,想進入一個O2O市場最初都是要燒錢的,但你如果沒有一個恰當的商業模式的話難以長久地生存下去。更何況有些小型創業者占領的市場如果后面有巨頭再進來,小型創業者其實蠻容易就被淘汰掉的。所以不能盲目跟風。
2找到痛點做產品
沈云云認為,在巨頭已經進入的市場和其對拼,并不明智。她表示,比如像外賣、旅游這些行業,巨頭已經把這個行業瓜分完了,但是像有一些行業的O2O模式還沒有形成,或者說它的這種模式還不怎么成熟,這個時候其實是可以試一下的。前提是自身也要有一點基礎。如汽車O2O領域,如易車網、汽車之家等行業領先的O2O企業依然還處于不斷地摸索當中。對于這樣的行業來說,大品牌也在摸索當中,汽車行業的市場份額也很大,資金量也很大,如果有條件能夠吃下,這一塊的盈利是非常可觀的。
3借力巨頭提供的平臺
丁道師表示,創業者與其去和巨頭對抗還不如去擁抱巨頭,把自己的用戶積累起來,成為巨頭產業鏈的一部分。“像百度如果要做美甲業務,它完全沒必要自己做,它可以和其他做這塊業務的企業來合作。這就為創業者留下了機會。”