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盡管受到新冠疫情的再次沖擊，但在“精益增長”戰略之下，華住集團依然展現出良好的抗沖擊韌性。5月30日，華住集團發布2022年第一季度財報。財報顯示，一季度華住集團凈營收達26.8億元，較去年同期增長15.2%。華住中國RevPAR(平均可出租客房收入)達132元，恢復至2019年同期的74.3% 。

受德國2022年2月中旬推出的開放旅游政策激勵，華住海外業務增長勢頭明顯，德意志酒店集團（以下簡稱DH）一季度凈營收4.1億元，較去年同期增長166%。RevPAR（平均可出租客房收入）達33.4歐元，同比增長158.8%，并持續保持增長勢頭。

把握精益增長中的戰略聚焦,持續增強發展動能

受疫情影響，華住中國一季度OCC（入住率）為59.2%，較去年同比降低七個百分點，ADR（已售客房平均房價）為224元，同比增長7.2%，較2019年同期增長1.2%。雖然疫情給全行業帶來了不同程度的影響，但華住各項業務仍在有條不紊開展，展現出強勁的發展韌性，整體業績符合市場預期。

疫情之下，華住集團保持精益增長航向不變，堅定重倉中國的決心，強化數字化及供應鏈賦能，緊抓海外市場回暖機遇期，為增長積蓄動能。華住集團長遠的發展規劃清晰堅定，以實際行動構建有信心、有力量的高質量發展格局。

華住集團首席執行官金輝表示：“自2022年3月下旬以來，疫情在全國擴散，華住迅速啟動應變計劃，以保障員工及顧客的健康及安全，并確保酒店自疫情爆發以來的運營可持續性。盡管短期面臨挑戰，但我們的長期精益增長戰略保持不變。長遠而言，我們將繼續圍繞客戶、加盟商和員工為核心，構建長期的穿越周期的能力。”

堅持低線城市滲透與中高端品牌拓展

穩定經營的同時，華住集團在國內市場的酒店布局并未停止。數據顯示，一季度，華住仍然保持了一定的開店規模，國內新開店302家。截至2022年3月31日，華住集團全球在營酒店數量達7,988家，客房數764,859間。待開業酒店2,271家，中檔及高檔酒店1,320家，占比達58%,進一步展現了華住集團發力中高端市場的能力。

目前，華住旗下擁有31個酒店及公寓品牌，覆蓋從經濟型到奢華多個區間。包括漢庭、桔子水晶等多個酒店已完成品牌升級，多元的產品矩陣不僅幫助華住集團吸引更多的目標消費人群，也為潛在客群提供更多選擇，同時也進一步強化了華住的產品力。

華住集團的品牌矩陣

盡管外部環境有所挑戰，但華住仍將堅定精益增長戰略不動搖，并持續加大對低線城市的發展滲透。近日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推進以縣城為重要載體的城鎮化建設的意見》，明確了要因地制宜促進縣城建設發展的方針，未來縣域經濟發展空間巨大。華住緊緊把握住三四線城市中的住宿升級需求，在下沉市場中做品質化提升，沉淀品牌價值。

疫情之下，酒店業的洗牌效應明顯，單體酒店投資風險加大，酒店連鎖化成為投資者的更優選擇。華住的品牌優勢成為其深挖下沉市場的顯著助力，給予了華住品牌更大市場空間，三四線城市的發力也成為華住重倉中國的新機遇。

依托產業數字化,實現效能升級運營減負

疫情期間，華住的數字化體系在酒店管理中彰顯出明顯優勢，依托數字化實現的效能升級，華住及其加盟商整體抗風險能力增強。

華住的有限服務類酒店全GOP（營業毛利）管理項目“八爪魚”以及運營App“華通”，實現了華住員工、加盟商的全覆蓋。以數字化提供的高效、穩健服務，不僅幫助酒店實現高效率、低成本運營，也為加盟商提供助力。在疫情之下整個華住生態仍能通過線上辦公實現高效運轉。

疫情期間，華住集團優化業務流程，借助“華掌柜”智能終端以及智能送物機器人等數字化手段，實現了對消殺設備的智能化管理和對客人的無接觸服務，在保障住客安全、提升管理運維效率上發揮了重要作用。

隨著平臺不斷優化完善，華住會app已經實現了用戶住宿全程服務體驗閉環，與華住集團線下業務相互配合對客戶深度運營。未來華住還會探索多元化場景下的服務延伸，助力疫情下的酒店業務復蘇。

打造健康生態圈,著眼長期高質量發展

華住一直以來將住客、員工、加盟商、業主、合作伙伴、股東視為構成華住生態圈的關鍵要素，多面多維齊頭并進，推進生態圈的健康生長。

據統計，在此次國內疫情多點爆發的情況下，華住集團勇擔社會責任。從3月到5月下旬以來，華住全國門店堅持營業，共接待客人1600余萬人次，其中接待醫護人員逾1.7萬人次，接待一線防控、保供人員47萬人次。

員工是華住生態圈中的重要組成部分，疫情中華住涌現出了許多無懼挑戰、身先士卒的員工，在一線承擔了重要的防控保供工作。今年3月起華住集團班委工資減半設立“抗疫特別基金”，用以幫扶疫情中特別困難的員工，表彰抗疫中表現突出的優秀個人和團隊，同時集團也開設了綠色通道為遇困員工和家庭施以援手。
為進一步減緩中、高風險地區加盟商的經營壓力，今年3至5月，華住集團陸續推出了包括加盟管理費、總經理費、盟廣服務包費等多項減免幫扶政策，并擴大融資扶持的受益面，與加盟商同氣連枝、共渡難關。
疫情中華住發揮自身供應鏈優勢，華住易購和叮咚買菜旗下生鮮供應鏈平臺(叮咚小滿)強強聯合，提供一站式的菜品購買輸送服務，為疫情期間酒店的正常運營提供強大的后勤保障，幫助供應商打通銷路，為加盟商解決物資供應難題。

華住供應鏈保供車隊

此外，華住的ESG戰略規劃也在持續進行中。2021年以來，華住深入貫徹節能減排、綠色環保理念，通過綠色建筑、綠色經營和綠色服務，貫穿酒店全生命周期，積極打造生態效益型酒店。

疫情之下，華住集團保持住了精益增長的航向不變，加強重倉中國的信心及決心，強化數字化及供應鏈賦能，緊抓海外市場回暖機遇期，為增長積蓄動能。在精益增長的多維布局之下，華住集團長遠的發展規劃清晰堅定，以實際行動構建起一個有信心、有力量的高質量發展格局。