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“心”旅途開啟新生活 Thomas Cook托邁酷客迎181周年慶典

本文作者:執惠 2022-07-19
7月18日,復星旅文旗下百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客181周年暨三亞·亞特蘭蒂斯“超級暑假”慶典在三亞·亞特蘭蒂斯成功舉辦。

“心”旅途開啟新生活 Thomas Cook托邁酷客迎181周年慶典

 

7月18日,復星旅文旗下百年旅游品牌Thomas Cook托邁酷客181周年暨三亞·亞特蘭蒂斯“超級暑假”慶典在三亞·亞特蘭蒂斯成功舉辦。Thomas Cook托邁酷客敏銳洞察疫后旅游市場趨勢變化,以“心旅途·新生活”為主題,通過四大核心產品線打造多樣潮流度假生活方式,引領用戶尋找心中向往的新生活。

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發力海南、云南目的地產品 賦能平臺業務倍數增長

隨著全國摘星等多重政策利好的釋放,各地跨省游井噴,帶動暑期旅游市場快速升溫。復星旅文旗下三亞、麗江兩大旅游目的地項目的客流量和入住率已呈現顯著反彈。根據托邁酷客生活方式平臺數據顯示,2022年二季度平臺海南目的地產品銷售額同比增加79%,預期三季度亦將有明顯增長。隨著復星旅文旗下麗江復游城的開業,平臺云南目的地產品業績同樣亮眼,2021年云南度假產品銷售額同比增加129%,2022年二季度銷售額同比增加159%。值得一提的是,城市周邊產品同樣受到用戶關注,以上海為例,上海用戶下單浙江地區產品的占比從21年6.5%上升至22年17%,這其中杭州、湖州產品占比94%。

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作為復星旅文FOLIDAY生態直達消費者的線上入口,托邁酷客生活方式平臺通過數字化手段洞察用戶需求,依托復星旅文位于三亞、麗江的優勢場景資源,為消費者呈現個性化的高品質度假生活產品。以三亞為例,繼去年推出的獨家產品——三亞·亞特蘭蒂斯2晚+Club Med三亞度假村2晚大獲成功后,今年托邁酷客進一步以三亞·亞特蘭蒂斯為核心,聯動外部高星、網紅酒店品牌,挖掘產品組合,為平臺三亞產品銷售助力。同時,托邁酷客深耕三亞本地玩樂,潛水、沖浪、趕海等各類玩法一網打盡,已成為親子家庭嗨玩三亞的不二之選。

 

得益于海南、云南目的地產品深耕、會員體系升級、社群運營、內容營銷等多措并舉,托邁酷客生活方式平臺業績快速成長。截止2022年6月30日,平臺通過app和微信小程序、H5等渠道累積注冊會員人數超500萬。  

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酒店聯盟 跨界聯動 Lovacation引領城市度假新風潮

后疫情時代,消費者出行半徑受限,2022年上半年,平臺北京訂單中,本地用戶占比高達51%,Club Med Joyview延慶度假村銷售額兩倍增長,度假形態已向短途、高頻、高品質趨勢發展。針對消費者出行決策時間更短、追求新鮮玩法等變化,Thomas Cook托邁酷客全新推出“Lovacation——城市樂活度假”系列,專注為用戶帶來城市周邊潮流度假生活體驗。“Lovacation”系列包含花漾親子、無憂宅酒店、潮流玩樂、一城一味四個主題,圍繞環京、環滬、廣深、川渝等旅游城市及周邊,精選優質遛娃場所,解鎖滑雪、露營、集市、音樂會等時尚度假項目,讓每次出行美照都能霸占朋友圈。以麗江度假為例,在麗江愛必儂棠岸游客可在玉龍雪山腳下觀星、露營,擁覽湖光山色的綺麗風光,盡享“從靜謐到活力”的新度假生活。

 

為提升“Lovacation”系列產品的廣度與豐富度,慶典現場,Thomas Cook托邁酷客與保利集團、萬達集團、蘇寧酒店集團、德朧集團、星野、美諾Minor酒店集團六大高端酒店集團簽署戰略合作協議,發揮各自品牌、場景、產品等優勢,為托邁酷客用戶提供覆蓋全國18個省市320余個酒店資源,讓更多家庭享受到自己城市周邊的高品質度假生活。值得一提的是,此次簽約伙伴中還有京東旅行的加盟,未來雙方將針對復星旅文諸多核心目的地進行聯合整合營銷拓展,在內容、營銷維度聯合共創,探索目的地營銷的新機遇。

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此外,作為復星旅文旗下酒店管理有限公司——Casa Cook卡薩酷客也為Thomas Cook托邁酷客引領潮流度假方式,帶來更多線下場景。慶典現場,卡薩酷客與樂那石谷(安吉)生態農業發展有限公司、鴻洲海豚灣文旅中心、海南省萬富酒店管理有限公司、永清首督大千世界娛樂有限公司、甘孜州翔云酒店管理有限責任公司、大連金石灘國家旅游度假區管委會等7家酒店進行意向合作協議簽約。

 

除行業聯盟外,Thomas Cook托邁酷客跨界聯動復星旗下快樂、健康、富足版塊資源,大力向生活方式領域拓展。比如,Thomas Cook托邁酷客已與復星保德信就高端康養旅居項目達成合作,聚焦活力銀發客群,提供品質休閑生活場景。同時,復星集團旗下眾多時尚健康生活品牌如豫園商城、Wolford、Tom Tailor、AHAVA、舍得、金徽、東家、寶寶樹、薄荷健康等知名品牌也參與到此次活動中,共同打造國潮時尚、運動時尚、健康時尚等度假新風潮。

 

全球布局激發增長動能 歐洲營業額同比超八倍增長

    作為公認的全球旅游業鼻祖,Thomas Cook托邁酷客于1841年發起世界上首次商業旅游活動,并由此創造了“度假”這一概念。2020年,Thomas Cook托邁酷客在中國以數字化平臺的形式煥然新生。如今,托邁酷客全球化的進程從未止步,2021年,托邁酷客生活方式平臺國際版上線;2022年,托邁酷客啟動荷蘭業務,采用網站、APP等數字化業務模式,正式跨出歐洲擴張第一步。隨著歐洲旅游業重回正軌,Thomas Cook英國2022年一季度實現營業額超8倍的同比增長,為品牌業績帶來新增長點。

 

復星旅文副總裁、托邁酷客集團總裁竇飛鵬表示,“托邁酷客從成立至今181個年頭,我們始終保持著先鋒創新、打造觸動人心的產品和服務。在旅游市場快速變化的大環境下,托邁酷客敏捷回應消費者需求,在產品上推陳出新。我們創新推出的Lovacation系列是城市度假Staycation的升級,把用戶需求切的更細,從用戶所在城市到周邊、從一頓美食到一個周末,在Lovacation系列里都能找到匹配的玩法。此外,托邁酷客聚焦家庭用戶的出行體驗,為二胎、多家庭結伴出行提供了高品質的解決方案。同時,我們也期待海外旅行早日開放,通過中國、歐洲的雙輪驅動,托邁酷客不僅可以為國內游客提供專業的、本土化的海外度假產品,我們也希望更多的歐洲用戶能夠通過我們平臺了解中國,把中國的度假產品推向海外市場,引領國際度假風潮。”

 

【關于Thomas Cook托邁酷客】

Thomas Cook托邁酷客1841年發源于英國,被公認為近代世界旅游產業的鼻祖。2020年,Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺在中國煥然新生,從傳統旅行社升級成為復星旅游文化集團(香港聯交所股份代號:01992.HK)旗下全球高品質度假生活方式平臺,是復星旅文FOLIDAY生態體系的重要組成。托邁酷客生活方式平臺不僅呈現復星旅文旗下國際一線度假村、酒店管理、旅行社、親子體驗式教育等多業態產品及專享特權,同時與各界合作伙伴共同為會員精選全球度假及生活好物,滿足家庭用戶的“旅行+生活”多元場景需求。

“美好生活,托邁酷客”,未來,托邁酷客生活方式平臺將持續創新、整合全球優質度假產品和服務,以心為本、從心出發,用悉心的產品,貼心的服務,銘心的體驗打動用戶與合作伙伴,力求成為全球家庭消費者心目中的度假及生活方式服務的首選品牌。

 

【關于麗江愛必儂棠岸】

麗江愛必儂棠岸坐落于麗江地中海國際度假區內,地處世界級自然景區玉龍雪山腳下,毗鄰麗江市白沙古鎮,擁覽湖光山色的綺麗風光。賓客可下榻納西風情的合院伴山客房,奔赴FOLIDAY雪山營地,盡享“從靜謐到活力”的新度假生活。營地特設獨立及相連的戶外探險Safir帳篷作為住宿體驗的戶外延展,為賓客提供一站式露營全套裝備、馬術體驗、迷你高爾夫、戶外瑜伽、不同規模的團體或私人定制高端活動,也是夢幻婚禮的理想場所。

 

【關于復星旅文】

復星旅游文化集團(簡稱“復星旅文”或“FOLIDAY”,股份代號:01992.HK)是全球領先的綜合性旅游休閑度假集團。按2019年收入計,復星旅文為全球最大的休閑旅游度假村集團*。作為復星“健康、快樂、富足、智造”四大業務板塊之一“快樂”板塊的重要組成,復星旅文主張“快樂每一天”(Everyday is FOLIDAY)的生活方式,致力于將旅游及休閑概念融入日常生活當中,并通過FOLIDAY全球生態系統為客戶提供量身定制的一站式度假及生活解決方案。http://www.fosunholiday.com

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