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7月22日，2022中國國際旅游交易會（以下簡稱“旅交會”）在昆明滇池國際會展中心舉行。記者從美團獲悉，目的地整合營銷推廣、多碼合一智慧化解決方案、文旅大數(shù)據(jù)專項報告等多個文旅服務和產(chǎn)品亮相旅交會，以“文旅大屏+展臺”的形式，全面直觀地向外界展現(xiàn)美團門票、酒店、民宿等業(yè)務在助力目的地旅游市場振興方面提供的服務。

據(jù)了解，本屆旅交會由文化和旅游部、中國民用航空局、云南省人民政府共同主辦，主題為“智慧創(chuàng)新共啟未來——服務旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”。本屆交易會亮點突出，線上線下海外參展、參會國家及地區(qū)71個，國內(nèi)參展省（市、自治區(qū)）31個，將充分發(fā)揮交易會平臺作用，推動中國文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，促進世界旅游市場的復蘇和成長。

旅交會正值盛夏旅游旺季，美團數(shù)據(jù)顯示，7月至今，云南省景區(qū)門票訂單較6月同期環(huán)比增長近200%，且省內(nèi)各城市熱度全線飄紅。麗江、大理、西雙版納、文山、迪慶等經(jīng)典目的地城市位居旅游熱度城市前列。

▲美團 “文旅大屏”及展臺 攝影：李甜甜

消費對經(jīng)濟具有持久拉動力，事關(guān)保障和改善民生。美團文旅政企合作中心總經(jīng)理路夢西表示，“美團作為一家科技零售企業(yè)，深耕本地生活領(lǐng)域多年，希望利用平臺的數(shù)字化能力，為目的地帶來更多的本地客源，同時深挖本地旅游文化資源，在防疫安全的基礎(chǔ)上，吸引更多的外地游客到訪，激活消費潛力，助力本地旅游實體經(jīng)濟‘穩(wěn)增長’，積極承擔平臺的社會責任。”

政企合力為暑期游“添柴” 云南省門票訂單較6月環(huán)比增長近200%

作為中國旅游發(fā)展起步較早的地區(qū)之一，云南因生物資源豐富、氣候不同、民族文化多樣等特點吸引著世界各地游客目光。近幾個月，云南省文化和旅游廳連續(xù)兩次、多期發(fā)放文旅消費券，切實促進旅游市場恢復，為暑期云南旅游市場的火熱添了一把柴。

美團是承接文旅消費券的平臺之一。當消費者有出游、住宿、餐飲等需求時，往往會第一時間打開美團尋找本地實體商家。因此，在發(fā)放消費券中，美團可以成為提振本地實體消費的放大器，提升消費券在實體商戶消費中的補貼效率和交易規(guī)模。

美團數(shù)據(jù)顯示，7月至今，云南省景區(qū)門票訂單較6月同期環(huán)比增長近200%，且省內(nèi)各城市熱度全線飄紅。麗江、大理、西雙版納、文山、迪慶等經(jīng)典目的地城市位居旅游熱度城市前列。西雙版納、德宏、迪慶、臨滄、怒江等地的住宿訂單量，更是較去年同期增長超過50%。

暑期旅游、夏日經(jīng)濟也正在為云南線下實體餐飲帶去新活力，美團餐飲數(shù)據(jù)顯示，云南地區(qū)夜宵堂食需求自7月以來呈現(xiàn)快速爬升趨勢，環(huán)比6月同期增長72%，夜宵堂食消費熱門品類TOP3分別為云南菜、重慶火鍋、融合烤肉，此外，菌菇火鍋、魚火鍋等也深受游客喜愛。

從客源地來看，“云南人游云南”的本地消費對旅游熱度起了極大的推動作用，異地客源則主要來自四川、廣東、湖南、重慶、貴州等周邊省份。美團餐飲數(shù)據(jù)顯示，7月1日到19日，云南異地游客的堂食訂單環(huán)比增長超268%。

香格里拉普達措國家公園旅業(yè)公司負責人侯壽鵬表示，進入7月，景區(qū)客流明顯回暖，環(huán)比6月同期增長近4.5倍。疫情以來，越來越多的游客通過美團等互聯(lián)網(wǎng)平臺預訂景區(qū)門票、查找周邊酒店和餐廳，提前安排好行程。基于門票預訂的線上化統(tǒng)計數(shù)據(jù)，景區(qū)可以更好地實現(xiàn)安全管理和精細化運營。

在西雙版納，7月至今，傣族園、原始森林公園、野象谷、中國科學院西雙版納熱帶植物園等景區(qū)的門票訂單量較6月同期環(huán)比增長200%以上；告莊西雙景景區(qū)門票預約量環(huán)比增長465%。

景區(qū)的火熱也帶動了周邊酒店住宿的預訂量，與往年相比，中高端住宿的預訂量實現(xiàn)大幅增長。

位于告莊西雙景景區(qū)里的安納泰萊度假酒店，總共有近120間客房，7月以來一直保持著滿房狀態(tài)。據(jù)酒店總經(jīng)理魏洋介紹，8月的客房也僅剩少量可訂，“針對暑期熱度，我們提前準備，在美團上線了多種‘酒+景’的套餐，一站式滿足用戶的游玩、住宿需求。”魏洋表示，“線上，美團的客流源源不斷；線下，很多旅行社也活躍了起來。暑期本來就是出游高峰，一方面，政府聯(lián)合美團發(fā)放的消費券，實打?qū)嵉亟o到了老百姓優(yōu)惠，對于實體商家來說，明顯感受到了消費券的‘杠桿效應’；另一方面，西雙版納高鐵的開通，讓省內(nèi)出游更加便利。”

線上流量反哺線下實體 美團多舉措助力旅游消費復蘇

《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，要推進以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的旅游場景化建設。通過互聯(lián)網(wǎng)有效整合線上線下資源，鼓勵旅游景區(qū)、度假區(qū)、旅游飯店、主題公園等與互聯(lián)網(wǎng)服務平臺合作建設網(wǎng)上旗艦店。6月29日，文化和旅游部2022年第二季度例行新聞發(fā)布會上進一步釋放了促進文化和旅游市場加快恢復，支持文化和旅游行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的政策導向。

本次展出的目的地整合營銷推廣方案，是美團助力文旅目的地打造一站式產(chǎn)品服務營銷陣地的重要載體。2022年中國旅游日，美團文旅超級品牌館正式上線，通過發(fā)揮美團多品類、多業(yè)態(tài)特點，整合目的地必玩景點、熱門酒店、精品線路、必吃美食、游玩攻略，打造“線上名片”，向全國消費者展示當?shù)刂包c、特色酒店和美食；并通過榜單等功能模塊，將商家信息與購買、交易環(huán)節(jié)打通。截止目前，美團已為30多個政府目的地搭建超級品牌館，累計帶來上億流量的線上曝光，帶動千萬本地旅游消費。

▲美團已為多個政府目的地搭建超級品牌館 圖片來源：美團App截圖

與此同時，美團利用多業(yè)態(tài)流量優(yōu)勢，為合作景區(qū)提供整合營銷服務，幫助景區(qū)蓄客引流，同時也把好玩、優(yōu)惠的景區(qū)推薦給更多美團用戶。以旅游大省云南為例，2022年，美團先后與昆明熱雪奇跡（融創(chuàng)雪世界）、昆明融創(chuàng)海世界聯(lián)合推出節(jié)假日出游購票指南，幫景區(qū)獲取更多的旅游垂直頻道資源曝光；也將與世博旅游集團合作，推出“昆明周邊趣玩計劃·親子暑期出游”推薦暑期主題搶購活動；在大理，中國首部派對式戲劇《幻境2099》正在上演，美團在線上發(fā)起互動話題，提升游客的參觀互動體驗，擴大戲劇的傳播效果和影響力。

記者了解到，在本屆旅交會上，云南省文化和旅游廳、新疆維吾爾自治區(qū)旅游協(xié)會分別與美團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來，美團將積極發(fā)揮科技創(chuàng)新、營銷優(yōu)勢和生活服務大數(shù)據(jù)能力，為旅游大省疫后復蘇、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展、整體形象宣傳和智慧旅游建設提供全面助力，與各地政府攜手，幫助更多用戶享受到智慧文旅帶來的便捷體驗。